Zoom には、Zoom Meetings やウェビナーでビデオ カンファレンスのバーチャル字幕を表示するためのオプションが数多く用意されています。 これらのオプションを有効にして参加者が使用することで、会話が理解しやすくなり、さらにアクセシビリティ要件にも対応できます。
ミーティングでは、ホスト、またはホストが割り当てた別の参加者が手動で字幕を提供できるほか、統合されているサードパーティの字幕サービスを利用して字幕を提供することもできます。さらに、Zoom の自動字幕機能（別称: ライブ文字起こし）を使用して、字幕を自動的に提供することも可能です。 これらと同じオプションがウェビナーでも利用できますが、手動の字幕を提供できるのは、ホストまたはパネリストのみです。 これらの字幕オプションは、Zoom Rooms でも表示できます。
現在サポートされている言語:
- フランス語
- ドイツ語
- スペイン語
- ポルトガル語
- イタリア語
- 中国語（簡体字）（ベータ版）
- ロシア語
- 日本語（ベータ版）
- 韓国語（ベータ版）
- オランダ語
- ウクライナ語
自動字幕を有効にするための前提条件
- アカウント オーナーまたは管理者の特権
注: ホストまたは管理者が手動字幕を無効にして自動字幕を有効にした場合、バージョン 5.9.0 より古いクライアントを使用しているユーザーは、自動字幕（ライブ文字起こし）を表示できません。 バージョン 5.9.0 以降を利用しているユーザーはすべて、ホストがバージョン 5.9.0 以降を使用しており、ミーティング内でライブ文字起こしを有効にしている場合に、自動字幕を表示したり使用することができます。
ミーティングとウェビナーで自動字幕を有効にする方法
アカウント
アカウントの全ユーザーに対して自動字幕を有効にするには:
- アカウント設定を編集する権限を持つ管理者として、Zoom ウェブポータルにサインインします。
- ナビゲーション メニューで、[アカウント管理]、[アカウント設定] の順にクリックします。
- [ミーティング] タブをクリックします。
- [ミーティング内（詳細）] で、[自動字幕] トグルをクリックして、有効または無効に切り替えます。
- 認証ダイアログが表示されたら、[有効にする] または [無効にする] をクリックして、変更を確認します。
- （オプション）この設定をアカウントの全ユーザーに対して必須にする場合は、ロックアイコン
をクリックしてから [ロック] をクリックして、設定を確定します。 - （オプション）編集オプション
をクリックして、字幕に使用できる言語を選択します。
注: 一連の字幕機能の強化は、2022 年 8 月中に順次展開されます。そのため、9 月になるまでは、一部ユーザーにステップ 7 の内容が表示されない場合があります。
グループ
注: 2021 年 8 月 21 日以降に新しい Zoom アカウントにサインアップした場合、またはアカウントで新しい管理者機能が有効になっている場合、[グループ管理] ページは [グループ] に名称が変わっています。
ユーザー グループに対して自動字幕を有効にするには:
- グループを編集する特権を持つ管理者として、Zoom ウェブポータルにサインインします。
- ナビゲーション メニューで、[ユーザー管理]、[グループ管理] の順にクリックします。
- リストで該当するグループ名をクリックします。
- [ミーティング] タブをクリックします。
- [ミーティング内（詳細）] で [自動字幕] トグルをクリックして有効または無効に切り替えます。
- 認証ダイアログが表示されたら、[有効にする] または [無効にする] をクリックして、変更を確認します。
注: オプションがグレー表示されている場合は、アカウント レベルでロックされているため、そのレベルで変更する必要があります。 - （オプション）この設定をこのグループの全ユーザーに対して必須にする場合は、ロックアイコンをクリックしてから、[ロック] をクリックして、設定を確定してください。
- （オプション）編集オプション をクリックして、字幕に使用できる言語を選択します。
注: 一連の字幕機能の強化は、2022 年 8 月中に順次展開されます。そのため、9 月になるまでは、一部ユーザーにステップ 7 の内容が表示されない場合があります。
ユーザー
ユーザー自身で使用するために自動字幕を有効にするには:
- Zoom ウェブポータルにサインインします。
- ナビゲーション メニューで、[設定] をクリックします。
- [ミーティング] タブをクリックします。
- [ミーティング内（詳細）] で [自動字幕] トグルをクリックして有効または無効に切り替えます。
- 認証ダイアログが表示されたら、[有効にする] または [無効にする] をクリックして、変更を確認します。
注: オプションがグレー表示されている場合は、グループまたはアカウント レベルでロックされています。 Zoom 管理者にお問い合わせください。 - （オプション）編集オプション をクリックして、字幕に使用できる言語を選択します。
注: 一連の字幕機能の強化は、2022 年 8 月中に順次展開されます。そのため、9 月になるまでは、一部ユーザーにステップ 7 の内容が表示されない場合があります。