Zoom Apps のローカル アプリデータとキャッシュの消去


Zoom Apps の中には、データと Cookie の一部をローカルのデスクトップに保存するアプリがあります。 Zoom Apps うまく開けなかった場合は、マーケットプレイス アプリのデータを消去して空き容量を増やし、同様の問題を解決するようお勧めします。

注: Zoom アカウントへのサインインまたはミーティングへの参加で問題が発生した場合は、お使いのプラットフォームに応じて、Zoom のキャッシュと Cookie を消去する方法をご確認ください。

この記事では、次の項目について説明します。

Zoom Apps のローカル アプリデータとキャッシュを消去するための前提条件

Zoom Apps のローカル アプリデータとキャッシュを消去する方法

    1. Zoom デスクトップ クライアントにサインインします。
    2. プロフィール画像をクリックしてから [設定] をクリックします。
    3. [Zoom Apps] タブをクリックします。
    4. [Zoom Apps のローカル アプリデータと Cookie] で [消去] ボタンをクリックします。
      [保存されているデータと Cookie を消去] ポップアップ ウィンドウが表示されます。
    5. [消去] をクリックします。
      [最終消去日] が自動更新されます。