Zoom AppsのローカルアプリデータとCookieの消去

一部のZoom Appsは、データとCookieをローカルのデスクトップに保存する場合があります。Zoom Appsを開く際に問題が発生した場合は、Marketplaceアプリのデータをクリアして容量を解放し、同様の問題を解決することをお勧めします。

注: Zoomアカウントへのサインインまたはミーティングへの参加で問題が発生した場合は、お使いのプラットフォームに応じて、ZoomのキャッシュとCookieを消去する方法をご確認ください。

Zoom AppsのローカルアプリデータとCookieを消去するための要件

目次

Zoom AppsのローカルアプリデータとCookieを消去する方法

Windows | macOS
  1. Zoomデスクトップアプリにサインインします。
  2. プロフィール画像をクリックし、[設定] をクリックします。
  3. [一般] タブをクリックします。
  4. [Zoom Apps]、次に[ローカルZoomアプリのデータとCookieを消去] を選択し、[消去] ボタンをクリックします。
    [保存されたデータとCookieを消去] ポップアップウィンドウが表示されます。
  5. [消去] をクリックします。
    [最終消去日] が自動で更新されます。