ビデオ応答メッセージまたはビデオメールのレコーディング
Zoom Phone ユーザーは、同じアカウントに属するほかの Zoom Phone ユーザーからの不在着信があったときに再生されるビデオ応答メッセージをレコーディングできます。 このユーザーは、再生可能なビデオメール メッセージを残すことができます。
注: ボイスメール用の応答メッセージ、または保留中の通話用のオーディオをレコーディングするには、以下の手順を実行します。
この記事では、次の項目について説明します。
ビデオ応答メッセージまたはビデオメールをレコーディングするための前提条件
- Windows、macOS、Linux 向けの Zoom デスクトップ クライアント 5.5.0 以降
- iOS または Android 向け Zoom モバイルアプリ 5.9.0 以降
- Zoom Phone ライセンス
- 管理者がボイスメールとビデオメールのポリシー設定をアカウント / サイトレベル、およびユーザー レベルで有効にしていること
注: ビデオメール オプションは、デフォルトで無効になっています。 ユーザーがビデオ応答メッセージをレコーディングしたり、同じアカウントに属するほかのユーザー向けにビデオメールを残したりするには、このオプションを有効にする必要があります。
ビデオ応答メッセージをレコーディングする方法
Zoom デスクトップ クライアント
- Zoom デスクトップ クライアントにサインインします。
- プロフィール画像をクリックし、[設定] をクリックします。
- [電話] タブをクリックします。
- [ビデオ応答メッセージ] セクションまで下へスクロールします。
- 既存のビデオがない場合は、[レコーディング] をクリックします。 既存のビデオ応答メッセージがある場合は、[ビデオ応答メッセージを表示] をクリックします。
- 以下のいずれかのオプションをクリックします。
- 既存のビデオ応答メッセージがない場合:
-
(オプション)
: ビデオ応答メッセージ ウィンドウの右上にある写真アイコン
をクリックし、ビデオ応答メッセージの背景として使用する画像を選択します。
注: 現在この機能のご利用は、リクエスト制になっています。 管理者は Zoom サポートにリクエストを送信することで、アカウント全体に対し、この機能を有効にすることができます。 - [閉じる]: ビデオ応答メッセージ ウィンドウを閉じます。
- [レコーディング]: ビデオ応答メッセージのレコーディングを開始します。 レコーディングを停止して保存するには、[レコーディングを停止] をクリックします。
- 既存のビデオ応答メッセージがある場合:
-
(オプション)
: ビデオ応答メッセージ ウィンドウの右上にある写真アイコン
をクリックし、ビデオ応答メッセージの背景として使用する画像を選択します。
注: 現在この機能のご利用は、リクエスト制になっています。 管理者は Zoom サポートにリクエストを送信することで、アカウント全体に対し、この機能を有効にすることができます。 - [削除]: 既存のビデオ応答メッセージを削除します。
- [完了]: ビデオ応答メッセージ ウィンドウを閉じます。
- [撮り直し]: 既存のレコーディングを上書きする形で新しいビデオのレコーディングを開始します。 レコーディングを停止して保存するには、[レコーディングを停止] をクリックします。
Zoom モバイルアプリ
- Zoom モバイルアプリにサインインします。
- 画面下部にある詳細アイコン(
)をタップします。 - [電話] をタップします。
- [ビデオ応答メッセージ] セクションまで下へスクロールします。
- 既存のビデオがない場合は、[レコーディング] をタップします。 既存のビデオ応答メッセージがある場合は、[ビデオ応答メッセージを表示] をタップします。
- 以下のいずれかのオプションをクリックします。
- 既存のビデオ応答メッセージがない場合:
- [閉じる]: ビデオ応答メッセージ ページを閉じます。
- [レコーディング]: ビデオ応答メッセージのレコーディングを開始します。 レコーディングを停止して保存するには、[レコーディングを停止] をタップします。
- [切り替える]: モバイルデバイスの前面カメラと背面カメラを切り替えます。
- 既存のビデオ応答メッセージがある場合:
- [削除]: 既存のビデオ応答メッセージを削除します。
- [閉じる]: ビデオ応答メッセージ ウィンドウを閉じます。
- [撮り直し]: 既存のレコーディングを上書きする形で新しいビデオのレコーディングを開始します。 レコーディングを停止して保存するには、[レコーディングを停止] をタップします。
ビデオメールをレコーディングする方法
-
同じアカウントに属するほかの Zoom Phone ユーザーに通話を発信します。
- 通話がビデオメールにルーティングされると、ビデオ応答メッセージが再生されます。 [ビデオメールをレコーディング] をクリックまたはタップして、相手の Zoom Phone ユーザーにビデオメールを残します。
注:- どのオプションも選択しないまま 5 秒たつと、自動的にボイスメールのレコーディングが始まります。
- [ボイスメールをレコーディング] をクリックし、Zoom Phone ユーザーに通常のオーディオ メッセージを残すこともできます。
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通話発信中に Zoom ミーティング内にいる場合、ビデオメールを残すことはできません。