SMS の使い方
Zoom Phone SMSでは、Zoomデスクトップアプリ、モバイルアプリ、またはZoom Web Appを使ってテキストメッセージ(SMS)を送受信できます。また、SMSをコールキューや自動受付で使用したり、SMSオートレスポンダーを使用することもできます。
注意:位置情報サービスを無効にすると、管理者は特定の場所にSMSを送信できないようにすることができます。これらの場所にSMSを送信できない場合は、管理者にお問い合わせください。
SMSを利用するための条件
SMS利用の制限
SMSには以下の制限があります:
- SMSはデスクホンではサポートされていません。
- 内線電話のみの方はSMSをご利用いただけません。
- SMSとMMS(国内)は、米国、カナダ、オーストラリアの番号でのみ ご利用いただけます。これは直通番号(会社の番号ではありません)に使用できます。
新規SMSメッセージの作成方法
注:米国とカナダの緊急電話番号にSMSまたはグループテキストを送信すると、緊急サービスへのテキスト送信が不可能であることを示すエラーメッセージが表示されます。代わりに、これらの番号に電話するよう促されます。10秒間のカウントダウンの後、キャンセルしない限り、システムは自動的にこれらの緊急電話番号への通話を開始します。
既存のSMS会話に返信する方法
SMS機能の使い方
「新しい SMS の作成」または「開始されている会話への変身」で、次の機能を利用できます。
画像の送信(JPG、PNG、GIFファイル)
もう一方のSMS参加者に電話
SMS会話に関係する電話番号と詳細を表示