Zoom App Marketplaceの管理者による管理
Zoom Marketplaceでは、管理者はアカウントにインストールされているアプリの管理、管理者の承認とユーザーアプリリクエストの管理、アプリの権限の規制、アクティブアプリ通知レポートの確認、メール通知の管理、APIログの表示を行うことができます。アカウントの管理者は、権限、インストール、メール通知を管理するときに同じビューを共有します。
Zoom App Marketplaceを管理するための要件
Marketplace管理ダッシュボードへのアクセス方法
Marketplaceサイトで自分のアカウントにサインインしている管理者は、ページの右上にある [管理] をクリックできます。[個人用アプリの管理] セクションに加えて、管理者には [管理用アプリの管理] セクションも表示されます。 
管理者ダッシュボードでは、次の操作を実行できます。
Team Chatでアプリの表示を制御する方法
デフォルトでは、管理者が追加したTeam Chatアプリはすべてのユーザーに表示されますが、各Team Chatアプリの可視性は、アカウントのすべてのユーザーまたは特定の連絡先グループのみに表示されるように調整できます。
- 管理者またはオーナーとしてZoom App Marketplaceを開いてサインインします。
- 希望するチャットアプリに移動します。
- [アプリの権限] セクションで、[追加後のTeam Chatの可視性] オプションを [特定の連絡先グループがアプリをチャットで表示できる] に変更します。
- [連絡先グループの追加] をクリックします。
- このアプリの表示を許可したい連絡先グループを検索し、[追加] をクリックします。
- 必要に応じてこの手順を繰り返し、IMグループを追加します。
注: このオプションを使用するには、連絡先グループを既に作成している必要があります。 - [保存] をクリックします。
アプリの管理者承認を設定する方法
アカウントのメンバーが使用するアプリをより詳細に管理するために、管理者は、アカウントのユーザーがアプリを追加する前に、すべてのアプリを管理者によって事前に承認することを要求できます。管理者は、すでに使用が許可されているアプリを事前に承認することができ、アカウントのメンバーはアプリの承認をリクエストして管理者に通知することができます。
デフォルトでは、マーケットプレイスにまだアクセスしていない単一アカウントでは事前承認が無効になっていますが、マーケットプレイスにまだアクセスしていない複数アカウントでは事前承認が有効になっています。単一アカウントでは、ユーザーを追加すると事前承認設定が通知されます。
- 管理者またはオーナーとしてZoom App Marketplaceを開いてサインインします。
- 右上にある [管理] をクリックします。
- 管理アプリ管理セクションで、権限をクリックします。
アプリの承認設定は、公開されているアプリと限定公開アプリに分かれています 。 - [ 公開されているアプリ] セクションで、[Zoom App Marketplaceで公開されているアプリの管理者による承認を要求]をクリックして、必要に応じて有効または無効にします。
- (オプション)以下のチェックボックスをオンにすると、管理者の承認が不要になります。
- Zoomが作成した公開されているアプリを管理者の承認なしに追加できるようにする: タイマー、ミュージック、グループ写真 、その他のアプリを、管理者の事前承認の対象から除外します。
- 組織のメンバーが開発した公開されているアプリを管理者の承認なしに追加できるようにする: 組織のユーザーが作成したアプリを管理者による事前承認の対象から除外します。これらは通常、特定の組織のニーズに合わせたカスタム連携です。
- [アプリを限定公開] セクションで、[Zoom App Marketplaceで限定公開されているアプリの管理者による承認を要求]をクリックして、必要に応じて有効または無効にします。
- (オプション)以下のチェックボックスをオンにすると、管理者の承認が不要になります。
- Zoomが作成した限定公開されているアプリを管理者の承認なしに追加できるようにする: タイマー、ミュージック、グループ写真 、その他のアプリを、管理者の事前承認の対象から除外します。
- 組織のメンバーが開発した限定公開されているアプリを管理者の承認なしに追加できるようにする: 組織のユーザーが作成したアプリを管理者による事前承認の対象から除外します。これらは通常、特定の組織のニーズに合わせたカスタム連携です。
アカウントに必要なアプリを管理者が承認することで、管理者はユーザーが追加するアプリの承認を開始できます。詳細については、アプリリクエストの管理、アプリの承認通知、およびアカウントのユーザー異対するアプリの承認の説明をご覧ください。
アカウントのアプリを承認するだけでなく、管理者はユーザーに代わってアプリを追加することもできます。
アカウントからアプリを無効化または削除する方法
ユーザー自身またはユーザーに代わって管理者がアプリを追加した後でも、管理者は特定のユーザーに対してアプリへのアクセスを削除したり、アプリを完全に削除したりすることができます。
アプリを無効にする
アプリを無効にすると、アカウントのすべてのユーザーに対してこのアプリが一時的に無効になり、すべての機能がブロックされます。管理者はいつでもアプリを再度有効にすることができます。
- 管理者またはオーナーとしてZoom App Marketplaceを開いてサインインします。
- 右上にある [管理] をクリックします。
- [管理者アプリの管理] セクションで、[アカウントのアプリ] をクリックします。
- [追加されたアプリ] タブで、無効にするアプリを見つけてクリックします。
- [アプリの管理] タブをクリックします。
- [アプリの無効化] セクションで、[無効にする] をクリックします。
変更の確認メッセージが表示されます。 - [無効にする] をクリックして続行します。
アプリは、アカウントのすべてのユーザーに対して無効になります。 - この場所に戻って [有効にする] をクリックして変更を確認することで、いつでもアプリを有効にすることができます。
すべてのユーザーに対してアプリを削除する
アプリを削除すると、アカウントのすべてのユーザーに対してこのアプリが無効になります。削除した場合は、ユーザーまたは管理者がアプリを再度追加する必要があります。アプリが削除されても承認されている場合、ユーザーはアプリを再度追加できます。
- 管理者またはオーナーとしてZoom App Marketplaceを開いてサインインします。
- 右上にある [管理] をクリックします。
- [管理者アプリの管理] セクションで、[アカウントのアプリ] をクリックします。
- [追加されたアプリ] タブで、無効にするアプリを見つけてクリックします。
- [アプリの管理] タブをクリックします。
- [アプリの削除] セクションで、[削除] をクリックします。
変更の確認メッセージが表示されます。 - [削除] をクリックして続行します。
アカウントのすべてのユーザーに対してアプリが削除されます。
特定のユーザーからアプリを削除する
管理者は、特定のユーザーに対してのみアプリを削除することもできます。アプリが削除されても承認されている場合、ユーザーはアプリを再度追加できます。
- 管理者またはオーナーとしてZoom App Marketplaceにサインインします。
- ユーザーを削除するアプリを検索します。
- [管理] セクションで、アプリを無効にしたいユーザーを見つけます。
- ユーザーにカーソルを合わせ、各ユーザーの横に表示される [無効にする] をクリックします。
ウィンドウが表示され、変更の確認を求められます。 - [無効にする] をクリックして続行します。
選択したユーザーのアプリが削除されます。
詳細については、管理者としてアプリを追加および削除する方法をご覧ください。
Marketplaceの通知を管理する方法
アカウント管理者は、ユーザーからのアプリ承認リクエストに関するメール通知、管理者が新しいアプリを承認または追加した際のユーザーへの通知、およびアプリに更新がある際のメール通知を管理できます。
アプリリクエストのメール通知を管理する
アカウントのユーザーは、使用希望のアプリについて、管理者の承認がまだ得られていない場合でもリクエストを送信できるようになります。管理者は、メール通知の送信可否、これらのリクエストに対するメール通知の頻度、および特定の追加受信者を指定できます。
- 管理者またはオーナーとしてZoom App Marketplaceを開いてサインインします。
- 右上にある [管理] をクリックします。
- [管理者アプリ管理] セクションで、[通知] をクリックします。
- [アプリリクエスト] セクションで、[ユーザーがアプリをリクエストしたときに通知する] トグルをクリックして、アプリリクエストのメール通知を有効または無効にします。
- [メールの頻度] で、[即時] を選択すると、リクエストが行われた直後にメール通知が送信されます。または、[週ごと] を選択すると、受信したすべてのアプリリクエストの週次概要が月曜日の朝に送信されます。
- [メール受信者] では、Marketplaceアプリを管理する適切なロール権限を持つ [Marketplace管理者]、またはメール通知が代わりに送信されるMarketplace管理者と関連付けられていない特定のメールアドレスを提供する [特定のメール] のいずれかを選択します。
注: メールアドレスを指定する場合、そのメールアドレスはZoomアカウントのユーザーに関連付けられている必要があります。
アプリの承認通知を管理する
ユーザーの使用のため、アプリが管理者によって承認された場合(事前承認またはリクエスト対応時)、管理者はこのアプリ利用状況の変更をユーザーにどのように通知するかを選択できます。この通知には、メール、Zoomウェブポータルでの通知、およびZoomデスクトップクライアントでの通知が含まれます。
- 管理者またはオーナーとしてZoom App Marketplaceを開いてサインインします。
- 右上にある [管理] をクリックします。
- [管理者アプリ管理] セクションで、[通知] をクリックします。
- [アプリの承認] セクションで、[ユーザーレベルのアプリの追加が承認されたときにユーザーに通知する] トグルをクリックして、新しく承認されたアプリの通知を有効または無効にします。
- 管理者は、次の通知方法から1つ以上選び、各チェックボックスを選択して有効にすることができます。
- メール: Zoomからアプリを追加する承認を与えられたユーザーにメール通知を送信します。
- ウェブ: アプリの追加が承認されたユーザーに対して、Zoomウェブポータルに通知を表示します。
- デスクトップアプリ: アプリの追加を承認されたユーザーに対して、Zoomデスクトップクライアントに通知を表示します。
アプリの更新通知を管理する
アプリが更新され、追加の権限範囲が必要になった場合、そのアプリを引き続き使用するには、ユーザーまたは管理者に変更を承認してもらう必要があります。アプリで権限範囲が更新された際、通知を受け取るために、管理者はメール通知を有効にできます。このような通知は、すべてのMarketplace管理者と、任意の追加メール受信者に送信されます。
注: 通知は、アカウントのユーザーが既に追加したアプリに対してのみトリガーされます。まだ追加されていないアプリ、または追加された後に削除されたアプリは、これらの通知をトリガーしません。
- 管理者またはオーナーとしてZoom App Marketplaceを開いてサインインします。
- 右上にある [管理] をクリックします。
- [管理者アプリ管理] セクションで、[通知] をクリックします。
- [アプリの更新] セクションで、[追加されたユーザーレベルのアプリに更新があったときに通知する] トグルをクリックして、アプリの更新の通知を有効または無効にします。
- [指定されたメール受信者] の下にある [メールアドレスを追加] をクリックして、メール通知を受け取るメールアドレスを追加してください。
注: 追加できるメール受信者は5人までです。
JWT使用のAPIログを表示する方法
2023年9月にJWT認証が廃止されたため、管理者はアカウントのすべての連携をOAuth認証に移行する必要があります。ほとんどのMarketplaceアプリでは、アプリ開発者がアプリ開発者がアプリの内部または連携自体で変更を処理します。管理者はアプリを更新し、再認証を行うだけでよい場合が多いです。
また、一部のアカウントには、JWTを使用するために開発された、アカウントでのみ使用される独自のカスタムアプリまたは連携がある可能性もあります。この場合カスタムアプリの開発者は、中断を避けるためにカスタム連携を更新する必要があります。
アカウントが現在、アプリまたはJWTとの統合にアクセスしているかどうかを確認するには、以下の手順を実行してください。
- Zoomマーケットプレイスに管理者としてサインインします。
- マーケットプレイスの右上の [管理] をクリックします。
- [アカウントのアプリ] をクリックします。
- [作成したアプリ] を選択します。
- OAuthアプリを表示するドロップダウンで、[JWT] を選択します。
JWTを利用してアカウントで作成されたすべてのアプリと統合は、以下に一覧表示されます。
注: 他の種類のアプリを選択することで、他の接続タイプのログを確認できます - [アクション] 列で、省略記号
をクリックし、[コールログを表示] を選択します。
過去7日間のすべてのAPI呼び出しのログが以下に表示されます。
ログが表示されている場合は、JWTの廃止に関するよくあるご質問を確認して、OAuthの使用に移行する方法について詳しく知ることを推奨しています。
移行に関する詳細については、Salesforce、標準Epic、Epic FHIR、およびAzureアプリで、OAuth使用に際する移行ガイドを用意しています。
すべてのアプリがMarketplaceに公開される前に通過しなければならない
セキュリティレビュープロセスの詳細をご覧ください。