Zoom Roomsの日次オーディオテストの使用

Zoom Roomsの日次オーディオテストでは、現地時間の毎朝午前2時から午前4時の間にZoom Roomでオーディオテストを自動的に行います。スピーカーとマイクを使用して、エコーがないかテストします。エコーが検知された場合は、Zoom Roomsコントローラにアラートが表示されます。Zoom Roomsコントローラからいつでも手動でテストを実施することもできます。

オーディオテストを開始する前に、Zoom Roomsコントローラとディスプレイの両方にアラートが表示されます。ユーザーは、自動テストの前またはテスト中の任意のタイミングでテストをキャンセルできます。

Zoom Roomsの日次オーディオテストの要件

目次

Zoom Roomsのオーディオテストを有効にする方法

  1. Zoomウェブポータルにサインインします。
  2. [ルーム管理] > [Zoom Rooms] の順にクリックします。
  3. この機能を有効にするZoom Rooms階層のいずれかのレベルを選択します。アカウント全体を操作する場合は [アカウント設定]、状態、建物、フロア、特定ルームを操作する場合は [編集] をクリックします。
  4. [ミーティング] タブをクリックします。
  5. トグルをクリックして [音声デバイス日時音声テスト] をオンにします。

手動テストを実行する方法

  1. 手動テストを実行するには、まずルームに対するZoom Roomsのオーディオテストを有効にする必要があります。
  2. [設定] （）をタップします。
  3. [設定のロック] をタップしてオフにします。
  4. Zoom Roomsのパスコードを入力して、[OK] をタップします。
  5. [オーディオエコーテストを開始する] をタップします。
  6. Zoom Room Controllerとディスプレイに進行状況バーが表示されます。[キャンセル] をタップすると、いつでもテストを終了できます。
  7. テストが完了すると、Zoom Room Controllerとディスプレイにテスト結果が表示されます。テスト結果の詳細についてはこちらをご覧ください。

テスト結果

日次の自動オーディオテストに合格すると、ディスプレイとコントローラにルームが合格したことを示すメッセージが短時間表示されます。ただし、テストに不合格だった場合、コンピュータとコントローラにテストに不合格だったことを示すメッセージが表示され、ルームの再起動が試行されます。

ダッシュボードでの結果の表示

Zoom Roomがテストに不合格だった場合、ダッシュボードに音声品質が低いことを示す警告が表示されます。

メール通知

また、Zoom Roomのオーディオに注意が必要な場合にメール通知を受け取ることも可能です。これらの通知を受信するには、オーディオデバイスの品質の問題のメール通知を有効にします。Zoom Roomのアラートと通知について詳しくはこちらをご覧ください。