Zoom Rooms 毎日のオーディオ テスト
概要
Zoom Rooms の毎日のオーディオ テストでは、現地時間の毎朝午前 2 時から午前 4 時の間に Zoom ルームでオーディオ テストを自動的に行います。 スピーカーとマイクを使用して、エコーがないかテストします。 エコーが検知された場合は、Zoom Room Controllers にアラートが表示されます。 Zoom Room Controllers からいつでも手動でテストを実施することもできます。
オーディオ テストを開始する前に、Zoom Room Controllers とディスプレイの両方にアラートが表示されます。 ユーザーは、自動テストの前またはテスト中の任意のタイミングでテストをキャンセルできます。
この記事の内容:
前提条件
- Mac 版 Zoom Rooms バージョン 4.1.20278.0206 以降
- Zoom Rooms iPad コントローラ アプリ バージョン 4.3.20093.0201 以降
- コンピュータ版 Zoom Rooms 4.1.22620.0319 以降
- Android 版 Zoom Rooms コントローラ 1.0.22557.0316 以降
Zoom Rooms のオーディオ テストを有効にする
- Zoom ウェブポータルにサインインします。
- [ルーム管理] > [Zoom Rooms] の順にクリックします。
- 編集したいルーム階層のロケーションをクリックします。 たとえば、特定のフロアにあるすべてのルームに同じコンテンツを設定したい場合は、階層のフロア名をクリックします。
- 選択した場所の横にある [編集] ボタンをクリックします。 これは、アカウント レベル、ロケーション レベル、フロアレベル、またはルームレベルで行うことができます。
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アカウント全体の場合: [Zoom Rooms]、次に [アカウント設定] をクリックします。 [ミーティング] タブをクリックします。
![](https://assets.zoom.us/images/en-us/web/room-management/zoom-rooms/account-settings.png)
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場所の場合: Zoom Rooms に移動し、場所の名前をクリックします。 上部にある [編集] をクリックします。
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フロアの場合: Zoom Rooms で、場所の隣の矢印をクリックします。 リストにあるフロアの名前をクリックします。 上部にある [編集] をクリックします。
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ルームの場合: Zoom Rooms に移動し、左側にある場所の名前をクリックします。 リストにあるフロアの名前をクリックします。 ルーム名の右側にある [編集] をクリックします。
- [ミーティングの設定] タブをクリックします。
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オーディオ デバイスの毎日の自動テストをオン(青)に切り替えます。
- [変更内容を保存] をクリックします。
手動テストの実行
- 手動テストを実行するには、まずルームに対する Zoom Rooms のオーディオ テストを有効にする必要があります。
- [設定] をタップします。
- [ロック設定] をオフに切り替えます。
- Zoom Rooms のパスコードを入力して、設定にアクセスします。
- [オーディオ テストを開始] をタップします。
- Zoom Room Controllers とディスプレイに進行状況バーが表示されます。 [キャンセル] をタップすると、いつでもテストを終了できます。
- テストが完了すると、Zoom Room Controllers とディスプレイにテスト結果が表示されます。 テスト結果の詳細についてはこちらをご覧ください。
テストの結果
毎日の自動オーディオ テストに合格すると、ディスプレイとコントローラにルームが合格したことを示すメッセージが短時間表示されます。 ただし、テストに不合格だった場合、コンピュータとコントローラにテストに不合格だったことを示すメッセージが表示され、ルームの再起動が試行されます。
合格
![](https://assets.zoom.us/images/en-us/zoom-rooms/controller/audio-echo-test-result-pass.PNG)
ルーム利用不可
![](https://assets.zoom.us/images/en-us/zoom-rooms/controller/room-not-available.png)
![](https://assets.zoom.us/images/en-us/zoom-rooms/controller/room-requires-attention.png)
ダッシュボードでの結果の表示
Zoom ルームが不合格だった場合は、ダッシュボードにオーディオ品質が低いことを示す警告が表示されます。
![](https://assets.zoom.us/images/en-us/web/account-management/dashboard/dashboard-audio-quality-results.png)
メール通知
また、Zoom ルームのオーディオに注意が必要な場合にメール通知を受け取ることも可能です。 これらの通知を受信するには、オーディオデバイスの品質の問題のメール通知を有効にします。 詳しくは、Zoom ルームのアラートと通知についてご覧ください。