Zoom の請求ポータルをナビゲートする

請求ポータルで Zoom サブスクリプションにアクセスし、効率的に管理する方法をご説明します。このポータルでは、サブスクリプションの確認や更新、アカウントのアップグレード、プランのキャンセル、請求書の支払いなど、さまざまなタスクを処理できます。

:Zoom は請求ポータルを更新し、一部の顧客に順次展開しています。そのため、Zoom ウェブポータル内の請求情報の表示場所が変更になる場合があります。請求ポータルサイトの場所に応じて、請求関連の記事について異なる手順の指示を実施しております。

請求管理にアクセスするための要件

目次

Zoom の請求情報および設定にアクセスする方法

  1. Zoom の 請求ポータル にアクセスして、 請求 情報にアクセスしてください。
    このリンクをクリックすると、ログイン画面が表示されます(まだログインしていない場合)。ログイン後、請求ポータルに直接移動します。
  2. 請求ポータルにアクセスしたら、左側のナビゲーションメニューで請求設定の場所を確認してください。請求設定は、以下のいずれかのセクションにあります。

:すべての無料ユーザーおよびオンラインでアカウントを購入したユーザーには、「プランと請求」オプションが表示されます。

次の画像は、ウェブポータルにおける請求設定の場所の違いを示しています。画像の左側には「プランと請求」が表示され、右側には「アカウント管理」の下に「請求」が表示されます。

次のセクションでは、ご利用いただける請求オプションについて詳しく説明いたします。

[プランと請求] の下に請求ポータルがある場合

左側のナビゲーションメニューの「プランと請求」に請求ポータルがある場合は、次の手順に従ってください。請求ポータルがどこにあるかご不明な場合請求設定の場所を確認する方法をご説明いたします。

  1. Zoomウェブポータルにサインインします。
  2. ナビゲーションメニューで、[プランと請求] をクリックし、次のいずれかのオプションをクリックします。
    • プランの管理:プランの概要を確認したり、サブスクリプションをアップグレードまたはキャンセルすることができます。
    • 請求管理:連絡先および住所情報の更新、お支払い方法の確認または変更、予備のお支払い方法の追加、免税ステータスの更新を行います。
    • お支払い履歴:お支払いを行うか、請求書の履歴を表示、検索、ダウンロードできます。

:無料アカウントをお持ちの場合は、有料アカウントに関連するオプションは表示されない場合があります。

[アカウント管理] の下に請求ポータルがある場合

請求ポータルが左側のナビゲーションメニューの「アカウント管理」にある場合は、次の手順に従ってください。請求ポータルがどこにあるかご不明な場合請求設定の場所を確認する方法をご説明いたします。

  1. Zoomウェブポータルにサインインします。
  2. ナビゲーション メニューで、[アカウント管理]、[請求] の順にクリックします。
  3. 上部で、次のいずれかのオプションをクリックします。
    • 現在のプラン:現在のプランの詳細を確認したり、アップグレードしたり、サブスクリプションをキャンセルしたりできます。
    • 保留中のプラン:キャンセルや有効化など、保留中の変更を確認できます。
    • 請求情報:請求先の連絡先情報を表示または編集し、お支払い方法を設定するなど、さまざまな設定を行うことができます。
    • 請求書履歴:Zoom の請求書の履歴を確認し、エクスポートまたは支払いを実行できます。
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