エントリ ID の管理
管理者は、Zoom SDK との連携や、ビデオ、チャット、または SMS フローにエントリ ポイントを追加する際に使用するエントリ ID を作成または削除できます。
注: ビデオ、チャット、または SMS フローのエントリ ポイントの設定に関する詳細は、Zoom マーケットプレイスの説明(英語)を参照してください。
この記事では、次の項目について説明します。
エントリ ID を管理するための前提条件
- アカウント オーナーまたは管理者の特権
- プロ、ビジネス、または教育機関向けアカウント
- Zoom Contact Center ライセンス
エントリ ID を作成する方法
- Zoom ウェブポータルにサインインします。
- ナビゲーション メニューで、[コンタクト センター管理]、[環境設定] の順にクリックします。
- [エントリ ID] タブをクリックします。
- [作成] をクリックします。
- エントリ ID の表示名を入力し、[作成] をクリックします。
新しいエントリ ID がリストに表示されます。 -
エントリ ポイントをフローに追加します。
エントリ ID を削除する方法
- Zoom ウェブポータルにサインインします。
- ナビゲーション メニューで、[コンタクト センター管理]、[環境設定] の順にクリックします。
- [エントリ ID] タブをクリックします。
- 削除するエントリ ID を見つけ、最後の列にある [削除] をクリックします。