エントリ ID の管理


管理者は、Zoom SDK との連携や、ビデオ、チャット、または SMS フローにエントリ ポイントを追加する際に使用するエントリ ID を作成または削除できます。

: ビデオ、チャット、または SMS フローのエントリ ポイントの設定に関する詳細は、Zoom マーケットプレイスの説明(英語)を参照してください。

この記事では、次の項目について説明します。

エントリ ID を管理するための前提条件

エントリ ID を作成する方法

  1. Zoom ウェブポータルにサインインします。
  2. ナビゲーション メニューで、[コンタクト センター管理]、[環境設定] の順にクリックします。
  3. [エントリ ID] タブをクリックします。
  4. [作成] をクリックします。
  5. エントリ ID の表示名を入力し、[作成] をクリックします。
    新しいエントリ ID がリストに表示されます。
  6. エントリ ポイントをフローに追加します

エントリ ID を削除する方法

  1. Zoom ウェブポータルにサインインします。
  2. ナビゲーション メニューで、[コンタクト センター管理]、[環境設定] の順にクリックします。
  3. [エントリ ID] タブをクリックします。
  4. 削除するエントリ ID を見つけ、最後の列にある [削除] をクリックします。