エントリIDの管理

Zoom Contact Center管理者は、Zoom SDKとの統合やビデオ、チャット、SMSフローのエントリポイントを追加するために使用されるエントリIDを作成または削除できます。

エントリIDを管理するための要件

• プロ、ビジネス、または教育機関向けアカウント
• アカウントオーナーまたは管理者特権
• Zoom Contact Centerライセンス

エントリIDを作成する方法

1. アカウント設定を編集する特権を持つ管理者として、Zoomウェブポータルにサインインします。
2. ナビゲーションメニューで、[コンタクトセンター管理]、[環境設定] の順にクリックします。
3. [エントリID] タブをクリックします。
4. [エントリIDを作成] をクリックします。
5. エントリIDのディスプレイ名を入力し、[作成] をクリックします。
   新しいエントリIDがリストに表示されます。
6. エントリポイントをフローに追加します。

エントリIDを削除する方法

1. アカウント設定を編集する特権を持つ管理者として、Zoomウェブポータルにサインインします。
2. ナビゲーションメニューで、[コンタクトセンター管理]、[環境設定] の順にクリックします。
3. [エントリID] タブをクリックします。
4. 削除するエントリIDを見つけ、最後の列にある [削除] をクリックします。

注: ビデオ、チャット、またはSMSフローのエントリポイントの設定に関する詳細は、Zoomマーケットプレイスの説明（英語）を参照してください。