Zoom Eventsライセンスの割り当て
Zoom Eventsライセンスを購入した後、アカウントのユーザーにライセンスを割り当てる必要があります。
ユーザーにZoom Eventsライセンスを割り当てると、ユーザーはイベントを公開するためのハブを作成できるようになります。
注:
- Zoom Eventsは最大100,000人の出席者に対応できます。そのためには、この機能へのアクセスをリクエストする必要があります。この機能の詳細をご覧ください。
- Zoom Eventsのセッション定員は、Zoom Eventsライセンスのレベルによって定義されています。たとえば、イベントのホストがZoom Eventsのライセンスを1,000個持っている場合、ウェビナーまたはミーティングセッションには合計で最大1,000人が参加できます。ホストがZoom Eventsライセンスを1,000個より多く持っていても、ミーティングセッションの最大参加者数は1,000人です。
ミーティングがZoom Events以外でスケジュールされている場合、ミーティングの定員はZoom Meetingsライセンスの定員によって決まります。 - アカウントオーナーと管理者は、Zoom EventsライセンスとZoom Webinarsライセンスの両方をZoomウェブポータルのユーザーに割り当てることができます。Zoom Events定員は、Zoom Eventsライセンスで制限されます。ウェブポータルを通じてスケジュールされたスタンドアロンのZoom Webinarsの定員は、定員数が多い方のZoom WebinarsライセンスまたはZoom Eventsライセンスで制限されます。Zoom Eventsのライセンスだけでも、ユーザーはウェブポータルからスタンドアロンのZoomウェビナーをスケジュールすることができます。
Zoom Eventsライセンスを割り当てるための要件
- プロ、ビジネス、エンタープライズ、または教育機関向けアカウント
- アカウントオーナーまたは管理者特権
- 未割り当てのZoom Eventsライセンス
Zoom Eventsライセンスを管理する方法
Zoom Events管理者は、Zoom Events無制限ライセンスおよびZoom Events出席者数課金制ライセンスを管理できます。アカウントオーナーと管理者は、ウェブポータルのユーザー管理を通じて、Zoom EventsまたはZoom Webinars Plusのライセンスとすべてのハブデータを、同じアカウントのアクティブユーザーからほかのユーザーに簡単に移転できます。そのためアカウントオーナーと管理者は、Zoom Eventsライセンスをイベント実行担当ユーザーに割り当てることができ、ユーザーは所属グループのイベントスペースを管理できます。
注: Zoom Eventsのライセンスタイプが出席者数課金制の場合、ウェブポータルからWebinarsにアクセスすることはできません。出席者数課金制のライセンスを持つZoom Eventsユーザーは、Zoom EventsからWebinarsをスケジュールできます。
Zoom Eventsライセンスの管理の詳細をご覧ください。
Zoom Eventsライセンスに関するよくある質問
Zoom Events無制限ライセンスまたはZoom Webinars Plus無制限ライセンスを解約するとどうなりますか？
アカウント管理者がZoom Events（またはZoom Webinars Plus）の無制限ライセンスを解約した場合、そのアカウントのユーザーは請求サイクルが終了するまでZoom EventsとZoom Webinars Plusを使用したり、クラウドレコーディングにアクセスしたりできます。
また、Zoom Events無制限ライセンスが一度解約されると、ハブオーナー、ハブホスト、Zoomアカウント管理者のハブに対する権限は視聴のみになり、ハブオーナーに有効なライセンスが割り当てられていなければ予定されているイベントは7日以内にキャンセルされ、ハブオーナーまたはアカウント管理者はハブを削除できるようになります。
ライセンスの解約の詳細をご覧ください。
ユーザーのZoom Eventsライセンスが割り当て解除されたり期限切れになったりした場合はどうなりますか？
ホストがZoom Eventsにサインインした際、ホストにはライセンスが失効または解除されたことを通知するメールが届き、その旨を示すバナーが表示されます。ホスト特権を維持するため、ユーザーにはライセンスを再割り当てできる168時間（7日間）の猶予期間が与えられます。
ユーザーのZoom Eventsライセンスが期限切れまたは割り当て解除されてから168時間（7日間）の猶予期間中、ユーザーは以下のような状態になります。
- イベントを開始できません（自分が作成した今後のイベントも含む）
- 新しいイベントを作成できません
- 主催者およびホストの特権を失い、割り当て解除されたライセンスに紐づくすべてのデータへのアクセスも失います
- スケジュール済みのウェビナーは保持されますが、それらを実施するには、ユーザーにZoom WebinarsライセンスまたはZoom Eventsライセンスが再割り当てされている必要があります
- Zoom Eventsにアクセスする際は出席者特権が保持されます
ライセンスの有効期限の詳細をご覧ください。
Zoom Eventsライセンスの更新やユーザーへの再割り当てのための猶予期間はありますか？
はい。168時間（7日間）の猶予期間があります。ホストは今後168時間以内に予定されているイベントのうち影響を受けるイベントについて通知され、ドラフトステータスであることを視覚的に示すためにスケジュールされているイベントがグレー表示されます。
168時間の猶予期間が終了する前にZoom Eventsライセンスが再割り当てされない場合、ホストとそのアカウントはどうなりますか？
168時間（7日間）の猶予期間が終了する前に、ユーザーがZoom Eventsライセンスを更新しない、または新しいライセンスが割り当てられなかった場合、ユーザーとそのアカウントに対して次のアクションが実行されます。
- 所属するハブからホストとして削除されます
- ホスト権限を失います
- すべてのイベントデータが失われ、スケジュール済みのすべてのイベント（イベントタイプを問わず）がキャンセルされます。削除されたイベントデータおよびキャンセルされたスケジュール済みイベントは、Zoom Eventsライセンスが再割り当てされても復元されません
- そのユーザーのアカウントとPayPalまたはStripeアカウントのリンクが解除されます
- スケジュール済みのすべてのイベントはドラフトステータスに移行されます
ライセンス解約の猶予期間の詳細をご覧ください。
Zoom Eventsライセンスをあるユーザーから別のユーザーに再割り当てするにはどうすればよいですか？
割り当て可能なZoom Eventsライセンスがない場合は、まず1人のユーザーからZoom Eventsライセンスを割り当て解除し、その後別のユーザーにライセンスを割り当てる必要があります。
あるユーザーのZoom Eventsライセンスが別のユーザーに再割り当てされた場合、どうなりますか？
Zoom Eventsのデータはライセンス自体ではなくユーザーのアカウントに関連付けられています。以前のライセンス保有者のライセンスを別のユーザーに再割り当てした場合、以下のようになります。
- 以前のライセンス保有者が作成したすべてのイベント（ドラフト、公開済み、スケジュール済みを含む）が新しいライセンス保有者に引き継がれます
- Zoomアカウント内でZoom Eventsライセンスを別のユーザーに再割り当てした場合、公開済みのZoom Eventsに関連する情報は転送されます
- ライセンスを再割り当てすると、以前のライセンス保有者のアカウントからすべてのものが引き継がれます
有料のZoom Eventsライセンスと無料トライアルのZoom Eventsライセンスを同時に保有することはできますか？
いいえ。既存のZoom Eventsライセンス保有者は、無料トライアルのZoom Eventsライセンスの対象外です。Zoom Events無料トライアルライセンスを利用できるのは、プロミーティングライセンスの保有者、またはビジネス顧客のみです。
無料のZoom Eventsライセンスから有料のZoom Eventsライセンスにアップグレードするにはどうすればよいですか？
Zoomの営業担当に連絡するか、[請求] ページにアクセスしてZoom Eventsライセンスの定員をアップグレードしてください。
有料のZoom Eventsライセンスを購入したら、以下の手順に従ってください。
- アカウントでZoom Events無料トライアルライセンスをアクティブなままにしておきます。
- 購入した有料Zoom Eventsライセンスを有効にします。
注: 無料トライアルライセンスと新しく追加された有料のZoom Eventsライセンスの両方が有効になります。 - 無料トライアルライセンスを無効にします。有料ライセンスのみがアクティブなZoom Eventsライセンスになります
Zoom Eventsライセンスはいつアップグレードできますか？
ユーザーが現在のライセンスで機能の制約を感じたときに、ライセンスをアップグレードしたり、追加ライセンスを購入したりすることができます。Zoomウェブポータル、ハブシート管理、定員管理、イベント作成フローから、ライセンスに関するプロダクト内メッセージが表示されます。ライセンスのアップグレードが完了すると、ハブシート / 定員がアップグレードされ、ユーザーはより多くのハブ機能の使用やアセットの転送が可能になり、それに応じて使用量が調整されます。
製品内でのアップセル / アップグレードメッセージは、[ユーザー管理] ページ、ハブの [設定] 内のハブシート管理、キャパシティ管理、イベント設定画面に表示されます。
ライセンスをダウングレードするにはどうすればよいですか？ライセンスをダウングレードするとどうなりますか？
ユーザーは、自身のZoom Eventsライセンスを必要に応じてダウングレードできます。ダウングレードした場合の影響を料金と請求ページで確認し、ハブ、コラボレーション、イベント体験に関する情報を受け取ることができます。
Zoom Events Unlimitedライセンスの定員を少数にダウングレード
ライセンスをダウングレードすると、ハブのオーナーに変更内容が通知され、「変更前」と「変更後」の比較が示されます。
- 公開済みイベント: 出席者の定員が即座に反映されます。
- ドラフトイベントと新しいイベント: コラボレーターのシート数と出席者の定員が、新しいライセンス機能に合わせて即座に反映されます。
Zoom EventsライセンスをZoom Webinars Plusライセンスにダウングレード
ライセンスをダウングレードすると、ハブのオーナーに変更内容が通知され、「変更前」と「変更後」の比較が示されます。
- 既存のZoom EventsハブはZoom Webinars Plusハブに直接切り替わります。
- 新しいアクティビティはZoom Webinars Plusの範囲に合わせて調整されます。
- 過去のマルチセッションイベントは閲覧可能です。
- 公開済みおよびドラフトのマルチセッションイベントについては、以降Zoom EventsハブがZoom Webinars Plusハブとなります。過去のマルチセッションイベントは閲覧できますが、編集はできません。削除することは可能です。
注: ドラフト状態のマルチセッションイベントがある場合、ハブがZoom Webinars Plusハブに切り替わると、そのイベントは公開できなくなります。
Zoom WebinarsライセンスとZoom Eventsライセンスを同時に保有することはできますか？
はい。Zoom Webinars 3000ライセンスとZoom Events 1000ライセンスなど、定員数が多いZoom Webinarsライセンスと定員数が少ないZoom Eventsライセンスを同時に保有することができます。
注: Zoom Webinarsライセンスの定員数は、Zoom Eventsライセンスの定員数よりも多い必要があります。Zoom Webinarsライセンスの定員数がZoom Eventsライセンスの定員数と同じかそれよりも少ない場合、ZoomがZoom Webinarsライセンスを削除します。
Zoom Eventsライセンスの定員を増やすにはどうすればよいですか？
Zoomの営業担当に連絡するか、[請求] ページにアクセスしてZoom Eventsライセンスの定員をアップグレードしてください。
Zoomイベントで100,000人の出席者をサポートするにはどうすればよいですか？
Zoom Webinarsの定員と同様に、Zoom Eventsは最大100,000人の出席者をサポートできます。さらに、プロダクションスタジオと疑似ライブセッションも100,000人の出席者をサポートします。定員が10,000人以上のイベントについては、営業にお問い合わせください。
注:
- 現在、Linuxクライアントからの参加はサポートされていません。Linuxユーザーは代わりにウェブブラウザ経由で参加する必要があります。
- 現在、Androidクライアントからのホストやパネリストの参加はサポートしていません。WindowsまたはmacOSクライアントの使用をお勧めします。ただし、出席者はAndroidで参加できます。
Zoom Eventsは、以下の条件を満たす場合に、最大100,000人の出席者をサポートできます。
- ホストとアカウントには、以下の適格なライセンスが必要です。
- Zoom Events無制限ライセンス保有者の場合、ハブオーナーは50K Zoom Webinars Plus / Zoom Eventsライセンスを保有している必要があり、アカウントには追加で50K Zoom Webinars Plus / Zoom Eventsライセンスが必要です。
- 出席者数課金制（PPA）ライセンス保有者の場合、PPAのシート数は各ロビー訪問者に対してカウントされます。追加のライセンスは必要ありません。どちらの場合も、定員を増やすには、ホストがイベントについてリクエストを行う必要があります。
- ホストは、特定の各イベントについて、サポートを通じて定員数の引き上げをリクエストする必要があります。セルフサービスの上限は出席者50,000人のままです。詳細については、Zoomサポートにお問い合わせください。
Zoomイベント中:
- イベントごとに最大500セッションをスケジュールできます。
- ロビーにライブストリームされるセッションは最大15件まで、これらはイベントのロビーに表示されますが、ロビーに一度に表示されるのは5件までです。5件以上のセッションがロビーにライブストリーミングされる場合、出席者はスクロールしてそれぞれのライブストリームを視聴できます。
注: イベント主催者は、回転時間、カバー画像、カスタム画像、ビデオなど、ロビーへのライブストリームの詳細を設定できます。 - Zoom EventsとZoom Webinars Plusのウェビナーセッションでは、最大定員100,000名の出席者をサポートします。さらに、マルチセッションイベント向けイベントロビーでは、100,000名の出席者を収容できます。このライセンスに関する詳細情報は、担当のZoomアカウントエグゼクティブにお問い合わせください。
注: 最大定員に達した場合、エキスポとチャットは利用できません。 - Zoom Webinars Plusのホストは、個々のウェビナーセッションに100,000人の同時ウェビナー出席者を受け入れられるように設定することをリクエストできます。ミーティングの制限は1,000人のままです。
- Zoom Eventsのマルチセッションイベントでは、ホストはイベントロビーに100,000人の同時ロビー訪問者を受け入れられるように設定することをリクエストでき、イベント内の各ウェビナーセッションでは100,000人の同時ウェビナー出席者を受け入れることができます。ミーティングの制限は1,000人のままです。
- Zoom EventsとZoom Webinars Plusのライセンス保有者は、100,000名の出席者を定員とする個別のイベントを有効にすることもできます。Zoom Webinarsと同様のプロセスに従い、必要な購入を行い、サポートにリクエストする必要があります。
100,000人の出席者に対してベストプラクティスを使用する
すでに公開されているイベントに、より定員数が多い新しいZoom Eventsライセンスを適用することはできますか？
より定員数の多いZoom Eventsライセンスを購入したら、以下の手順に従ってください。
- イベントを実行するユーザーに、より定員数の多いZoom Eventsライセンスを割り当てます。
- 定員を増やしたい公開済みイベントを見つけて編集します。
- イベントで利用可能なチケットの数を増やします。
Zoom WebinarsライセンスをZoom Eventsライセンスにアップグレードすると、過去のレコーディングや今後予定されているウェビナーは失われますか？
いいえ。Zoom Eventsのライセンスが割り当てられた後も、過去のウェビナーデータは残り、ウェビナーはそのまま機能します。
Zoom Webinarsライセンスにはウェビナーバックステージへのアクセスが含まれていますか？
いいえ。ウェビナーバックステージ機能は、Zoom Eventsライセンスにのみ含まれています。Zoom Eventsライセンス保有者は、Zoom Eventsまたはウェブポータルでスケジュールしたウェビナーにおいて、ウェビナーバックステージを使用できます。