Zoom Events出席者の基本操作

Zoom Eventsは、大規模メディア組織やクリエイティブな個人のホストなど、あらゆる規模のクリエイターが提供するインタラクティブで魅力的な新しいバーチャル体験を、コンシューマーが楽しめるようにするイマーシブなプラットフォームです。

Zoom Events出席者の要件

注: Zoom Eventsとウェビナーの最新機能を使用する出席者には、Zoomデスクトップクライアントまたはモバイルアプリケーションの最新バージョンへの更新を強くお勧めします。

目次

Zoom Eventsを操作する方法

Zoom Eventsは、整理されたイベント閲覧体験を出席者に提供します。

Zoom Eventsにサインインする

Zoom Eventsにサインインすると、[イベントポータル] に移動します。

出席者コントロール

上部ヘッダーには、[イベントポータル] と [ハブ] のオプションのみがあります。

出席者ナビゲーションメニュー

プロフィール画像をクリックすると、次の操作を実行できます。

ハブの公開プロフィールページにアクセスする方法

  1. Zoom Eventsにサインインします。
  2. 右上にある [ハブ] をクリックし、表示するハブをクリックします。
    左側の [ハブ] パネルから表示するハブをクリックすることもできます。
  3. 以下のハブの公開プロフィールページ情報を表示します。
  4. 検索バーとフィルタを使用して以下のようにイベント / レコーディングを検索します。
  5. 検索結果から、アクセスするイベントまたはレコーディングをクリックします。
    注:

ハブのプロフィールページを表示する

ハブの公開プロフィールページには、以下の情報が表示されます。

ハブをフォローする

  1. Zoom Eventsにサインインします。
  2. ページの右上にある [ハブ] をクリックします。
  3. フォローしたいハブを見つけてクリックします。
  4. ハブの公開プロフィールページで、[フォロー] をクリックします。
    ハブをフォローしたことを通知するメールが届きます。

イベント詳細ページを表示する方法

  1. Zoom Eventsにサインインします。
  2. 右上にある [ハブ] をクリックし、表示するハブをクリックします。
    左側の [ハブ] パネルから表示するハブをクリックすることもできます。
  3. ハブで、[イベント] タブをクリックします。
  4. [予定されているイベント] または [過去のイベント] タブをクリックします。
  5. 表示するイベントを見つけてクリックします。
    イベントプロフィール（イベント詳細ページ）が表示されます。

注: イベント詳細ページのリンクが共有されている場合は、イベント詳細ページにアクセスできます。

イベントプロフィールには、イベント、ホスト、イベントアジェンダに関する情報が表示されます。また、このページから予定されているイベントに登録したり、チケットを表示したり、イベントロビーに参加したりすることもできます。

イベントプロフィールを表示する

イベント詳細ページ（イベントプロフィール）では、イベントに関する以下の情報を表示できます。

イベントプロフィールには、[セッション]、[スピーカー]、[出展者]、および [出席者] の4つのタブがあります。

支払い方法の使用方法

アカウントの請求セクションに支払いカードを追加する

  1. Zoom Eventsにサインインします。
  2. 右上にある自分のプロフィール画像をクリックします。
  3. [出席者の支払いと請求] をクリックします。
  4. [支払い方法管理] の下にある [+ クレジットカードまたはデビットカードを追加] をクリックします。
  5. [カード名義人名] と [カード情報] を入力します。
  6. [保存] をクリックします。
  7. [請求先住所] の下で、登録しようとしているカードと関連づけられた請求先住所を入力します。
  8. [保存] をクリックします。

PayPalアカウントをリンクする

  1. Zoom Eventsにサインインします。
  2. 右上にある自分のプロフィール画像をクリックします。
  3. [出席者の支払いと請求] をクリックします。
  4. [支払い方法管理] の下にある [+ PayPalアカウントをリンク] をクリックします。PayPalのサイトにリダイレクトされます。
  5. 画面の指示に従って、PayPalアカウントをZoom Eventsアカウントとリンクするために必要な情報を入力します。
    PayPalアカウントをリンクした後は、Zoom Eventsアカウントの請求ページに戻ります。

支払い方法の管理について詳しくは、こちらをご覧ください。

Zoom Eventsに登録する方法

出席者は有料および無料のZoom Eventsに登録できます。有料イベントに登録する前に、支払い方法を入力して登録プロセスを完了させ、販売先住所を入力する必要があります。表示される利用可能な支払い方法は、ホストが受け付けている支払い方法によって異なります。
注: Zoomイベントの出席者は、自分のチケットのみ登録できます。

  1. Zoom Eventsにサインインします。
  2. 右上にある [ハブ] をクリックします。
  3. ハブをクリックすると、そのハブ専用のイベントが表示されます。
  4. [イベント] タブをクリックします。
  5. [すべてのイベント] の [予定されているイベント] タブをクリックします。
  6. 登録するイベントをクリックします。
  7. 登録プロセスを完了します。

Zoomイベントへの登録について詳しくは、こちらをご覧ください。

有料イベントが利用可能な場合にリマインダーメールを受け取る

後日開催予定のイベントの場合、有料チケットが登録できるかどうかは、イベントハブの支払いプロバイダー要件に従います。該当する有料イベントの登録開始日を確認し、後日登録可能になってから有料イベントの詳細ページに戻って登録を完了できるように、リマインダーメールを受け取る選択ができます。

有料イベントを利用できるときにリマインダーメールを受け取る方法について詳しくは、こちらをご覧ください。

事前登録を完了する

イベントのホストによってイベントに事前登録されている場合は、登録プロセスが迅速に処理されるので、イベントの標準登録プロセスを実行する必要がありません。

Zoom Eventsの事前登録について詳しくは、こちらをご覧ください。

イベントへの参加方法

イベントに参加するには、Zoom Eventsの登録 / チケット購入で使用したものと同じメールアカウントを使用して、Zoomデスクトップクライアントにサインインする必要があります。

イベントに参加するには以下の方法があります。

Zoomイベントに参加する方法について詳しくは、こちらをご覧ください。

ロビーの開始方法

ロビーは、マルチセッションイベントの開始点です。予定されているセッションをブックマークしたり、旅行プランを立てたり、スピーカー情報を表示したり、エキスポに参加したり、スポンサーの詳細を把握したりすることができます。ライブ配信されたセッションを視聴したり、他のイベント参加者とチャットしたりすることもできます。

Zoom Eventsロビーの開始方法について詳しくは、こちらをご覧ください。

ウェビナーリアクションの使用方法

ウェビナーのリアクション機能を使用すると、プレゼンターは、プレゼンテーションの進行やプレゼンテーションへの集中を邪魔されることなく、出席者やほかのパネリストからリアルタイムのフィードバックを得ることができます。これらのリアクションは、ビデオまたは共有コンテンツウィンドウの右下に表示され、数秒後に消えます。

さらに、すべての参加者は、各自のリアクションの表示方法を制御できます。他の参加者のリアクションの表示方法に影響を与えることはありません。

注:

リアクション絵文字を選択する

以下の絵文字からリアクションとして送信するものを選択できます。

ビデオウィンドウの右下からリアクションの表示が飛び出します。

イベントをお気に入りに追加する方法

  1. Zoom Eventsにサインインします。
  2. 右上にある [ハブ] をクリックします。
  3. お気に入りにしたいイベントがあるハブを見つけてクリックします。
  4. お気に入りに追加したいイベントを見つけ、イベントカードの [お気に入り] ボタンをクリックします。
  5. （オプション）お気に入りに追加したイベントのリストを表示するには、プロフィール画像をクリックし、[お気に入り] をクリックします。

イベントを共有する方法

  1. Zoom Eventsにサインインします。
  2. ページの右上にある [ハブ] をクリックします。
  3. 共有したいイベントがあるハブを見つけてクリックします。
  4. 共有したいイベントをクリックします。
    イベントの詳細ページが表示されます。
  5. イベントの詳細ページで [共有] ボタンをクリックします。
  6. 次のオプションを使用してイベントを共有します。

ホストへの連絡方法

  1. Zoom Eventsにサインインします。
  2. 連絡を取りたいホストがいるイベントには、以下の方法でアクセスします。
  3. 左側の [ホストに連絡] をクリックします。
  4. メールを作成し、ホストに送信します。

過去のセッションのビデオレコーディングを視聴する方法

イベントのホストは、登録時にイベントのクラウドレコーディングへの無料アクセスを含めている場合、レコーディングしてそのレコーディングを公開することができます。ビデオレコーディングは全画面表示で視聴できます。

イベントが終了した後もイベントへの登録が可能な場合は、イベントに登録して、イベントのレコーディングを視聴できます。

注: マルチセッションイベントのレコーディング（アクセス権が付与されている場合）は、ロビーが開いている限り視聴可能です。

出席者は、イベント詳細ページでセッションの詳細を表示できます。各セッション / レコーディングの詳細ページでセッションレコーディングが利用可能な場合、出席者は [レコーディングの再生] を開始できます。出席者が認識されアクセス権が付与されている場合は、レコーディング再生ウィンドウでビデオを視聴できます。出席者が認識されているもののアクセス権が付与されていない場合、ビデオにアクセスしてレコーディング再生ウィンドウで視聴するには、登録フォームに記入する必要があります。出席者が認識されていない場合は登録ページに誘導されるため、コンテンツにアクセスするにはサインインまたは登録する必要があります。

過去のセッションのレコーディングを視聴する

イベントに登録すると、以下の場所からイベントのレコーディングを視聴できるようになります。

ロビーからレコーディングを視聴する

利用可能なレコーディングがあるセッションでは、セッション画像に再生アイコンが表示され、セッション時間の横に [レコーディング利用可能] ラベルが表示されます。ユーザーはカードをクリックしてセッションレコーディングを再生できます。

  1. イベントのロビーにアクセスします。
  2. [セッション] タブをクリックします。
  3. 視聴したいセッションをクリックします。
  4. そのセッションの [レコーディングを視聴] をクリックします。

イベント詳細ページからレコーディングを視聴する

登録ユーザー

登録ユーザーの場合は、自動的にレコーディング再生ページに移動します。

  1. イベント詳細ページにアクセスします。
  2. イベント詳細ページの [セッション] タブをクリックします。
  3. 視聴するレコーディングが配置されているセッションカードで、[レコーディングを視聴] をクリックします。
    また、セッション画像の外側をクリックしてセッションの詳細を開き、[レコーディングを視聴] をクリックすることもできます。

レコーディング再生ページが表示されます。このページを開くとレコーディングが自動的に再生されます。ホストが他のビデオをアップロードすると、カルーセルにそれらのビデオが表示されます。

アクセス権のない認識済みユーザー

アクセス権のない認識済みユーザーの場合は、登録フォームに移動します。

  1. イベント詳細ページにアクセスします。
  2. イベント詳細ページの [セッション] タブをクリックします。
  3. 視聴するレコーディングが配置されているセッションカードで、[レコーディングを視聴] をクリックします。
    また、セッション画像の外側をクリックしてセッションの詳細を開き、[レコーディングを視聴] をクリックすることもできます。
    認証ページが表示されます。
  4. レコーディングを視聴するには、以下の方法でアクセス権を認証してください。

アクセス権を認証すると、レコーディング再生ページに移動します。このページを開くと、レコーディングが自動的に再生されます。ホストが他のビデオをアップロードすると、カルーセルにそれらのビデオが表示されます。

アクセス権のないユーザー

Zoom Eventsにサインインしていない場合、またはイベントレコーディングにアクセスできない（認識されない）場合は、イベント詳細ページの上部に誘導され、イベントに登録してからレコーディングにアクセスするよう促されます。

  1. イベント詳細ページにアクセスします。
  2. イベント詳細ページの [セッション] タブをクリックします。
  3. 視聴するレコーディングが配置されているセッションカードで、[レコーディングを視聴] をクリックします。
    登録のためにイベント詳細ページの上部に誘導されます。レコーディングにアクセスするにはサインインして登録する必要があることを示すツールチップが表示されます。
  4. ページの上部にある [登録] をクリックします。
  5. 以下の方法でアカウントを認証します。
  6. 登録ページでの作業を完了します。

イベントに登録すると、レコーディング再生ページに移動します。このページを開くと、レコーディングが自動的に再生されます。ホストが他のビデオをアップロードすると、カルーセルにそれらのビデオが表示されます。

レコーディングハイライトを視聴する

レコーディングの進行状況バーにある黄色のハイライトは、レコーディングのハイライト部分を示しています。これらのハイライト表示されたビデオセクションは同期されており、オーディオ文字起こしのそれぞれのテキスト（これも黄色でハイライト表示）とともに自動的にスクロールします。

レコーディング全体を視聴することも、レコーディングハイライトのみを視聴することもできます。

オーディオ文字起こしを使用する

注: オーディオ文字起こしは現在、ハブのプロフィールページに表示されているレコーディングをハブまたはイベントロビーで視聴する場合にのみ利用できます。

オーディオ文字起こしは、ホストがレコーディング時に有効にしていた場合に、レコーディング内で可能になります。

注: オーディオ文字起こしは英語のみをサポートしています。

文字起こし内の単語を検索するには、オーディオトランザクションボックスの上部にある [検索...] ボックスに検索する単語を入力します。文字起こし内の一致する用語がすべてハイライト表示されます。

単語を検索した後は、以下のアクションを実行することもできます。

次のビデオを視聴する

チャネルに複数のビデオがある場合、ビデオ再生ページでは、[次のビデオ」] / [その他のビデオ] にさらに多くのコンテンツが表示されます。

登録をキャンセルする方法

無料イベントの場合、イベントの開始前であれば、いつでもチケットをキャンセルできます。

キャンセル可能な有料イベントの場合、イベントの1時間前までにキャンセルすると、全額払い戻しが可能です。キャンセル期間外に登録をキャンセルした場合、払い戻しリクエストに応じるかどうかはホスト次第となります。

登録をキャンセルする方法について詳しくは、こちらをご覧ください。

迷惑行為を報告する方法

イベントを報告する

現在の状況をエスカレーションしたい場合は、次の手順に従って、イベントのホストチームに状況を報告できます。

  1. Zoom Eventsにサインインします。
  2. 報告したいイベントを見つけ、そのイベントのロビーに参加します。
  3. ページ下部までスクロールします。
  4. [報告] リンクをクリックします。
  5. 状況の詳細を入力します。
  6. [送信] をクリックします。

レコーディングを報告する

レコーディングを視聴してエスカレーションの必要を感じた場合は、次の手順に従って、イベント開催者またはZoomのトラスト＆セーフティチームに報告できます。

  1. Zoom Eventsにサインインします。
  2. レコーディングを視聴します。
  3. 該当するレコーディングの下にある [レコーディングを報告] をクリックします。
  4. [問題のタイムスタンプ] で、報告の必要を感じる素材が発生した時刻を、[時間]、[分]、[秒] のフィールドに入力します。
  5. （オプション）別のタイムスタンプを追加するには、[追加] をクリックします。
  6. （オプション）スクリーンショットを含めるには、[スクリーンショットを含める] を選択します。
  7. [何かお困りですか？] ドロップダウンメニューを使用して、そのレコーディングについて報告する理由を選択します。
  8. [インシデントの報告先] で、以下の受信者の一方または両方を選択します。
  9. [報告を送信] をクリックします。

トラスト＆セーフティチームがレコーディングを削除することを決定した場合、そのレコーディングは視聴できなくなります。