対応固定電話機の機能

以下の表は 認定固定電話機 で利用できる機能一覧です。この記事の内容は、認定ゲートウェイとアナログ電話アダプターには適用されません。

Zoom Phoneは、ZoomクラウドとZoomデスクトップアプリ、モバイルアプリ、ウェブブラウザ / アプリ、およびサポートされているSIPデバイス間の接続で、安全な音声通話をサポートしています。通話のセットアップ中、Zoom Phoneはこれらの接続に高度暗号化標準 (AES) 256ビットアルゴリズムを備えたSIP over TLS 1.2を使用します。Zoomデスクトップアプリ、モバイルアプリ、ウェブブラウザ/アプリ接続は、SRTPとAES 256ビット暗号化アルゴリズムを使用して、Zoomクラウドへの通話メディアを暗号化します。SRTPで構成されたSIPデバイスは、AES-128またはAES-256ビットアルゴリズムを使用して、Zoomクラウドへの接続用の通話メディアを暗号化します。それ以外の場合は、暗号化されていないRTPがフォールバックとして使用されます。

重要: デフォルトでは、サポートされているSIPデバイスから送信される通話メディアに対してAES-128ビット暗号化が有効になっています。管理者は、Webポータルを使用してSIPデバイスをAES-256ビット暗号化にアップグレードできます。FAX回線は完全な暗号化をサポートしていない場合があります。

サポートされている固定電話機能を使用するための要件

• プロビジョニングされた固定電話が1人のZoom Phoneユーザーに割り当てられていること

注: 共用エリア電話機として設定された固定電話をプロビジョニングした場合、固定電話の機能の一部が制限されます。

クラウドフェイルオーバー

プライマリデータセンターが計画的ダウンタイムまたは計画外ダウンタイムにより使用できなくなった場合、フェイルオーバーのサポートにより、Zoom Phoneデバイスは代替のZoom Phoneデータセンターに自動登録されます。フェイルオーバープロセス期間中は、デバイスで一時的なサービス中断や不在着信通知が発生することがあります。サービスが再開すると、デバイスはフェイルバックプロセスを開始してプライマリデータセンターに再登録されます。

次のデバイスは上述のフェイルオーバープロセスをサポートしています。ただし、各デバイスはこちらのページに記載されているサポート対象ファームウェアを利用している必要があります。

• Algo: ファームウェアが必要最低バージョン5.4以降のAlgoデバイス。
  注: 最新のファームウェアバージョンについて、詳しくはこちらをご覧ください。
• AudioCodes:
  • 405HD（*）、445HD、450HD（*）、C450HD、RX50（*）、MP1288、MediaPack MP504/508（旧称M500Li）/516/524/532（最小バージョン 7.26A.356.075 以上）、MP112（*）、MP114（*）、MP118（*）、MP124（*）、MP1288
    注: （*）付きデバイスは認定解除済みです。
• Cisco:
  
  • 6800シリーズ
  • 7800シリーズ
  • 8800シリーズ
  • 9800シリーズ
• Grandstream: GRP2601, GRP2602, GRP2603, GRP2604, GRP2612, GRP2613, GRP2614, GRP2615, GRP2616, GRP2624, GRP2634, GRP2670
• ミテル
  • CP100、CP110、CP200、CP205、CP210、CP400、CP410、CP600、CP700、CP710、CP700X
  • 6900シリーズ
• Poly:
  
  • CCX400, CCX500, CCX505, CCX600, CCX700
  • Edge B10、Edge B20、Edge B30、Edge E100、Edge E220、Edge E300、Edge E320、Edge E350、Edge E400、Edge E450、Edge E500、Edge E550
  • OBi 300（*）、302、ATA 400、ATA 402
  • Rove B1、B2、B4
  • Trio 8500、Trio 8800、Trio C60
  • VVX 101、VVX 150、VVX 201、VVX 250、VVX 300、VVX 301、VVX 310、VVX 311、VVX 350、VVX 400、VVX 401、VVX 410、VVX 411、VVX 450、VVX 500、VVX 501、VVX 600、VVX 601、VVX D230 DECT* 
    注: アスタリスク（*）付きのデバイスは認定解除されています。
• Yealink:
  • CP920、CP925、CP960、CP965、CP935W
  • T21P、T23G、T27G、T29G、T31G、T31P、T31W、T33G、T34W、T40G、T42S、T43U、T44U、T44W、T46S、T46U、T48S、T48U、T53、T53W、T54W、T56A、T57W、T58A、T58W、T73U、T73W、T74U、T74W、T77U、T85W、T87W
  • VP59、W60P、W70B、W80DM、W90DM

サポート対象の固定電話能のブランド別比較

次の表は、認定モデル全般の電話機能を比較したものです。

凡例:

• モデルシリーズ名（VVX など）: 表内でシリーズ名の後に（一部）と記載されていない限り、シリーズの全モデルで機能をサポートします。
• 一部: 一部のモデルのみが機能をサポートします。埋め込みリンクをクリックすると、サポート対象モデルのリストが表示されます。
• チェックマークアイコン : ブランドの全認定モデルがサポートされています。

部分的にサポートされている機能に関する注意事項

管理者パスワード

これらのAudioCodesモデルで管理者パスワードをサポートするには、以下の最低ファームウェア要件を満たしている必要があります。
注: 最新のファームウェアバージョンについて、詳しくはこちらをご覧ください。

• 3.4.6.565バージョンまたはそれ以降: 405、405HD（*）、420HD、440HD、445HD、450HD（*）、C450HD、MP1288、M500LI、MP504、MP508、MP516、MP524、MP532、RX50（*）

注:

• Grandstreamデバイスでは、カスタム管理者パスワードのみがサポートされています。
• Avayaデバイスの場合、初回サインイン時に管理者パスワードを設定できます。詳細については管理者ガイドを確認してください。
• （*）付きデバイスは認定解除済みです。

アカウントレベルの固定電話設定にある管理者パスワード設定は、次のモデルには適用されません。

• AudioCodes: MP112（*）、MP114（*）、MP118（*）、MP124（*）
  注: （*）付きデバイスは認定解除済みです。
• Algo SIPベースデバイス
• CyberData SIPベースデバイス

コールパークの使用（回線キーを使用したパーク）

コールパークの使用（回線キーを使用したパーク）は、以下のモデルでサポートされています。

• AudioCodes: 445HD、450HD（*）、C450HD
  注: （*）付きデバイスは認定解除済みです。
• Grandstream: GRP260x
• ミテル6900シリーズ、OpenScape CPx10シリーズ
• Poly: Edge E100, E220, E300, E320, E350, E400, E450, E500, E550
• Yealink: CP925、CP960、CP965、T27G、T31P、T31G、T31W、T33G、T34W、T43U、T44U、T44W、T46U、T42S、T46S、T48S、T48U、T53W、T54W、T56A、T57W、T58W、T58A、T73U、T73W、T74U、T74W、T77U、T85W、T87W、VP59

オーディオインターコム

オーディオインターコムは、次のモデルでサポートされています。

• AudioCodes: すべての認定モデル
  注: 405HD、450HD、RX50、およびMP-1xx ATAゲートウェイは認定解除済みです。
• Poly: 認定モデルすべて
• Yealink: 認定モデルすべて

補助プロビジョニング

• AudioCodes: すべての認定モデル
  注: 405HD、450HD、RX50、およびMP-1xx ATAゲートウェイは認定解除済みです。
• Algo：アシスト・プロビジョニングはAlgoページング・デバイスで利用可能です。このリリースの時点では、モデル 8180 などの特定のデバイスは、アシスト・プロビジョニングに合格していません。このため、問題の解決に取り組んでいる間、モデル8180デバイスを手動でその他/汎用デバイスとしてプロビジョニングする必要があるかもしれません。
• Avaya ： Avayaがサポートするデバイスでは、 登録コードを使用して アシスト・プロビジョニングを利用できます 。Avaya ZTP（Device Enrollment Services）サーバーにネットワークからアクセスできる必要があります。
• サイバーデータCyberDataのページングデバイスでは、アシストプロビジョニングをご利用いただけます。ただし、一部の古い製品ラインには、アシスト・プロビジョニング（自動URLプロビジョニングとしても知られています）に必要なSSLデバイス証明書のサポートがないため、古い製品ラインは、その他/汎用デバイスとして手動でプロビジョニングする必要がある場合があります。詳細については、サイバーデータのサポートにお問い合わせください。CyberData デバイスがアシストプロビジョニングをサポートしているかどうかを確認できます。
• Mitel:URL経由のアシストプロビジョニングは、次の電話機でサポートされています。
  • Mitel OpenScape CP100
  • Mitel OpenScape CP110
  • Mitel OpenScape CP200
  • Mitel OpenScape CP205
  • Mitel OpenScape CP210
  • Mitel OpenScape CP400
  • Mitel OpenScape CP410
  • Mitel OpenScape CP600
  • Mitel OpenScape CP700
  • Mitel OpenScape CP700X
  • Mitel OpenScape CP710
  • Mitel 6905
  • Mitel 6910
  • Mitel 6915
  • ミテル6920
  • Mitel 6920w
  • ミテル6930
  • Mitel 6930w
  • ミテル6940
  • Mitel 6940w
  • Mitel 6970
• Yealink：アシストプロビジョニングは、アクティベーションコードプロビジョニング方法の代わりに、特定のYealinkデバイスで利用可能です。
  
  • CP960
  • T53
  • T53W
  • T54W
  • T56A
  • T58A
  • T73U
  • T73W
  • T74U
  • T74W
  • T77U
  • T85W
  • T87W

背景画像

以下の機種は背景画像をサポートしています。

• Cisco: 6871、8811、8841、8845、8851、8861、8865
• ミテル6915、6920、6920w、6930、6930w、6940、6940w、6970
• Poly:
  • CCX 400 / 500 / 600 / 700
  • VVX 250、VVX 311、VVX 350、VVX 400、VVX 401、VVX 410、VVX 411、VVX 450、VVX 500、VVX 501、VVX 600、VVX 601
  • Edge E100, E200, E300, E320, E400, E450, E500, E550
  • Trio 8500、Trio 8800、Trio C60
• Yealink:
  • CP925, CP960, CP965
  • T33G、T46U、T48S、T48U、T57W、T58A、T58W、T73U、T73W、T74U、T74W、T77U、T85W、T87W
  • VP59

クラウドページング

クラウドページングは次のデバイスでサポートされています。

• AudioCodes: C450HD、450HD（*）、445HD、RX50（*）
  注: （*）付きデバイスは認定解除済みです。
• Poly: Edge Eシリーズ
• Yealink: T53W、T54W、T57W、T58W、T43U、T44U、T44W、T46U、T48U、T31P、T31G、T33G、T73U、T73W、T74U、T74W、T77U、T85W、T87W

Zoomデスクトップクライアントからの通話コントロール

Zoomデスクトップクライアントからの通話内コントロールは、以下のモデルでサポートされています。

• AudioCodes:445HD、450HD（*）、C450HD、RX50（*）
  注: （*）付きデバイスは認定解除済みです。
• Poly:  VVX 101/150/201/250/301/311/350/401/411/450/501/601、Edge E100、E220、E300、E320、E350、E400、E450、E500、E550
• Yealink: T27G、T31P、T31G、T31W、T33G、T34W、T42S、T44U、T44W、T46S、T48S、T43U、T46U、T48U、T53、T53W、T54W、T57W、T58W、T73U、T73W、T74U、T74W、T77U、T85W、T87W、VP59

代理通話機能と共有回線グループ

代理通話機能と共有回線グループは、以下の電話モデルでサポートされています。 以下の列挙されていないモデルで、共有回線を使用した通話の発信や受信などの一部の機能がサポートされている場合がありますが、共有回線のステータスは表示されません。

• AudioCodes: 450HD（*）、C450HD、445HD
  注: （*）付きデバイスは認定解除済みです。
• Cisco：6800シリーズ、7800シリーズ、8800シリーズ、9800シリーズ
• Grandstream: GRP260xシリーズ
• Mitel: すべての認定モデル
• Poly: Edge Eシリーズ、CCX 400 / 500 / 600 / 700、VVX 101 / 150 / 201 / 250 / 300 / 301 / 311 / 350 / 400 / 401 / 410 / 411 / 450 / 500 / 501 / 600 / 601
• Yealink：CP920、W60P、W80、W90を除く全認証モデル

自動転送設定のクライアントとの同期

この機能を有効にするには、Zoomサポートにお問い合わせください。

通話自動転送のZoomアプリとの同期は、以下のモデルでサポートされています。
注: 複数のDIDを持つユーザーの場合、通話転送設定をクライアントと同期する機能を有効にすると、着信通話が確実に転送されます。ただし、プライマリ回線以外の回線では、転送インジケーターや宛先番号はIP電話機で同期されません。

• Yealink:
  
  • T31G、T31P、T31W、T33G、T34W、T44W
  • T43U、T44U、T46U、T48U
  • T53、T53W、T54W、T57W、T58W
  • T73U、T73W、T74U、T74W、T77U、T85W、T87W
  • VP59
• Poly:
  • Edge Eシリーズ
    注:
    • 既知の問題として、Poly Edge Eデバイスでは、通話自動番号は編集・保存できますが、一部の回線では番号が更新されません。これは今後のリリースで解決される予定です。デバイスの1回線で通話自動転送の同期が設定されている場合、すべての回線で通話自動転送の応答なし、通話中オプションが使用できなくなります。
    • 2人の経営幹部に1人のアシスタントがいるような場合、通話自動転送の同期を有効にしていない経営幹部に対して、サーバーは誤って転送ステータス表示を送信します。経営幹部が通話自動転送の同期を有効にすると、アシスタントの回線でもローカル転送の通話中 / 応答なしが無効になります。この問題が発生するのは、経営幹部が通話自動転送の同期を設定し、アシスタントも同時に通話中 / 応答なしオプションを使用してローカル通話の転送を設定する必要があるという限定的なケースに限られます。

コールフリップ

コールフリップは、以下のモデルでサポートされています。

• AudioCodes: 445HD、450HD（*）、C450HD 
• Mitel: 6905、6910、6915、6920、6920w、6930、6930w、6940、6940w、6970、CP400、CP410、CP600、CP600E、CP700、CP700X、CP710
• Poly: すべての認定モデル（Edge Bシリーズ、OBi302（*）、OBi508（*）、SoundPoint 335、SoundPoint 550、SoundPoint 650、SoundStation 5000、SoundStation 6000、Trio 8500、Trio 8800、Trio C60を除く）
• Yealink：CP920、CP960、W60P、W80、W90を除く全認証モデル

上記以外の PolyとYealinkの認定モデルは、すべてコールフリップに対応しています。

注: アスタリスク （*） が付いたデバイスは 認定解除済みです。

コールパーク

コールパークは以下のモデルでサポートされています。

• AudioCodes: 445HD、450HD（*）、C450HD 
• Avaya: J100シリーズ
• Cisco: 認定モデルすべて
• Grandstream: GRP260xシリーズ
• Mitel: 6915、6920、6920w、6930、6930w、6940、6940w、6970、CP400、CP410、CP600、CP600E、CP700、CP700X、CP710
• Poly: すべての Edge BおよびE、CCX、VVXシリーズの認定モデル（以下を除く）
  • D230（*）
• Yealink: T27G、T31P、T31G、T31W、T33G、T34W、T42S、T44U、T44W、T46S、T48S、T43U、T46U、T48U、T53、T53W、T54W、T57W、T56A、T58A、VP59、T58W、T73U、T73W、T74U、T74W、T77U、T85W、T87W

注: アスタリスク （*） が付いたデバイスは 認定解除済みです。

コールモニタリング（リスニング、ウィスパー、割り込む、引き継ぎ）

コールモニタリングは、以下のモデルでサポートされています。

• AudioCodes: 445HD、450HD（*）、C450HD
  注: （*）付きデバイスは認定解除済みです。
• Poly: すべての VVXおよびEdge Eシリーズの認定モデル（Edge Bシリーズ、VVX 101 / 150 / 201を除く）
• Yealink：CP920、W60P、W80、W90を除く全認証モデル

コールキュー用コールモニタリング（リスニング、ウィスパー、割り込む、引き継ぎ）

コールキュー用コールモニタリングは、以下のモデルでサポートされています。

• AudioCodes: 445HD、450HD（*）、C450HD
  注: （*）付きデバイスは認定解除済みです。
• Poly: 認定済み Edge E シリーズ
• Yealink: T27G、T31P、T31G、T31W、T33G、T42S、T44U、T44W、T46S、T48S、T43U、T46U、T48U、T53、T53W、T54W、T57W、T56A、T58A、VP59、T58W、T73U、T73W、T74U、T74W、T77U、T85W、T87W
  • ファームウェアの最小要件を表示します：
    注：Yealinkファームウェアの最新バージョンについてはこちらをご覧ください。
    
    • T27G（最小バージョン69.85.3.11以降）
    • T31G、T31P、T33G（最小バージョン124.85.3.11以降）
    • T31WおよびT31W（最小バージョン124.86.3.5以降）
    • T42S、T46S、T48S（最小バージョン66.85.3.11以降）
    • T43U、T46U（最小バージョン108.85.3.11以降）
    • T44UおよびT44W（最小バージョン108.86.3.4以降）
    • T48U（最小バージョン108.85.3.17以降）
    • T53、T53W、T54W、T57W（最小バージョン96.85.3.12以降）
    • T56A、T58A（最小バージョン58.85.3.8以降）
    • VP59 (最小バージョン 91.85.3.9 以降)
    • T58W（最小バージョン150.86.3.4以降）
    • T73U、T73W、T74U、T74W、T77U、T85W、T87W（必要最低バージョン185.87.3.3以降）

委任済み共有回線用コールモニタリング（リスニング、ウィスパー、割り込み、引き継ぎ）

委任済み共有回線用コールモニタリング（代理通話機能）は、以下のモデルでサポートされています。

• AudioCodes: 450HD（*）、C450HD
  注: （*）付きデバイスは認定解除済みです。
• Grandstream: GRP260xシリーズ
• Mitel: 6915、6920、6920w、6930、6930w、6940、6940w、6970、CP400、CP410、CP600、CP600E、CP700、CP700X、CP710
• Poly: 認定済み Edge E シリーズ
• Yealink: T27G、T31P、T31G、T31W、T33G、T34W、T42S、T43U、T44U、T44W、T46S、T48S、T46U、T48U、T53W、T54W、T56A、T57W、T58W、T58A、T73U、T73W、T74U、T74W、T77U、T85W、T87W、VP59

共有回線グループ向けのコールモニタリング（リスニング、ウィスパリング、割り込み、引き継ぎ）

共有回線グループ用コールモニタリングは、以下のモデルでサポートされています。

• AudioCodes: 450HD（*）、C450HD
  注: （*）付きデバイスは認定解除済みです。
• Grandstream: GRP260xシリーズ
• Mitel: 6915、6920、6920w、6930、6930w、6940、6940w、6970、CP400、CP410、CP600、CP600E、CP700、CP700X、CP710
• Poly: 認定済み Edge E シリーズ
• Yealink: T31W、T43U、T44U、T44W、T46U、T42S、T46S、T48S、T48U、T27G、T31P、T31G、T33G、T53、T53W、T54W、T57W、T56A、T58A、VP59、T58W、T73U、T73W、T74U、T74W、T77U、T85W、T87W
  • 最小ファームウェア要件をご確認ください。
    注: 最新のYealinkファームウェアバージョンについて、詳しくはこちらをご覧ください。
    • T31WおよびT31W（最小バージョン124.86.3.5以降）
    • T43U、T46U（最小バージョン108.85.3.15以降）
    • T44UおよびT44W（最小バージョン108.86.3.4以降）
    • T42S、T46S、T48S（最小バージョン66.85.3.15以降）
    • T48U（最小バージョン108.85.3.17以降）
    • T27G（最小バージョン69.85.3.15以降）
    • T31P、T31G、T33G（最小バージョン124.85.3.15以降）
    • T53、T53W、T54W、T57W（最小バージョン96.86.3.2以降）
    • T56A、T58A（最小バージョン58.85.3.14以降）
    • VP59 (最小バージョン 91.85.3.13 以降)
    • T58W（最小バージョン150.86.3.4以降）
    • T73U、T73W、T74U、T74W、T77U、T85W、T87W（必要最低バージョン185.87.3.3以降）

共有回線グループのコールモニタリング（カンファレンス割り込み）

• AudioCodes: 450HD（*）、C450HD
  注: （*）付きデバイスは認定解除済みです。
• Poly: 認定済み Edge E シリーズ
• Yealink: T31W、T43U、T44U、T44W、T46U、T42S、T46S、T48S、T48U、T27G、T31P、T31G、T33G、T53、T53W、T54W、T57W、T56A、T58A、VP59、T58W、T73U、T73W、T74U、T74W、T77U、T85W、T87W
  • 最小ファームウェア要件をご確認ください。
    注: 最新のYealinkファームウェアバージョンについて、詳しくはこちらをご覧ください。
    • T31WおよびT31W（最小バージョン124.86.3.5以降）
    • T43U、T46U（最小バージョン108.85.3.15以降）
    • T44UおよびT44W（最小バージョン108.86.3.4以降）
    • T42S、T46S、T48S（最小バージョン66.85.3.15以降）
    • T48U（最小バージョン108.85.3.17以降）
    • T27G（最小バージョン69.85.3.15以降）
    • T31P、T31G、T33G（最小バージョン124.85.3.15以降）
    • T53、T53W、T54W、T57W（最小バージョン96.86.3.2以降）
    • T56A、T58A（最小バージョン58.85.3.14以降）
    • VP59 (最小バージョン 91.85.3.13 以降)
    • T58W（最小バージョン150.86.3.4以降）
    • T73U、T73W、T74U、T74W、T77U、T85W、T87W（必要最低バージョン185.87.3.3以降）

ホットデスクによる署名済みユーザーの以前のユーザーの通話履歴の消去

• Cisco：6800シリーズ、7800シリーズ、8800シリーズ
• ミテルMitel OpenScape CPx10シリーズのみ。
• Poly: SoundPointシリーズ、SoundStationシリーズ、Trioシリーズ、CCXシリーズ、VVXシリーズ、Edge Eシリーズ
• Yealink: 認定モデルすべて

コンパニオンモード

コンパニオンモードは、以下のモデルでサポートされています。

• Poly: VVX シリーズモデル（VVX 101、VVX 150、VVX D230（*） を除く）、Edge Eシリーズ
• YealinkCP925、CP960、CP965、T27G、T31G、T31P、T31W、T33G、T34W、T43U、T44U、T44W、T46U、T48U、T42S、T46S、T48S、T53、T53W、T54W、T57W、T56A、T58A、T58W、VP59

注: アスタリスク （*） が付いたデバイスは 認定解除済みです。

会社のディレクトリ検索

これらのモデルでは、LDAP検索だけでなく、会社ディレクトリ検索もサポートされています：

• AudioCodes: 450HD（*）、C450HD、445HD、440HD、RX50（*）
  注: （*）付きデバイスは認定解除済みです。
• Cisco：6800シリーズ、7800シリーズ、8800シリーズ
• Grandstream: GRPシリーズ, WP810, WP822, WP825
• ミテル6905および6910を除くすべての認定モデル。
• Poly: すべての認定CCX、Edge BおよびEシリーズ、VVX、Rove、Trioシリーズモデル``
  注: D230 DECT電話機は会社ディレクトリ検索非対応であり、認定解除済みです。
• Yealink: 認定モデルすべて

注:

• 連絡先ディレクトリを表示するには、Zoom Phone管理者が固定電話を再同期する必要があります。あるいは、Zoom Phoneユーザーであれば、手動で固定電話を再起動して再同期することができます。
• 会社の連絡先ディレクトリの使用におけるヘルプについては、Poly または Yealink のクイックスタートガイドをご覧ください。
• 会社のディレクトリ検索が機能していない場合は、送信ポート390を開いてください。

カンファレンスコール

これらのモデルでは、関連する 最小 ファームウェアバージョンで3人以上の参加者による 電話会議が サポートされています：
注 ：Zoom Phoneの マルチパーティー電話会議では 、最大10人の参加者が同時に同じ電話会議に参加できます。お客様のアカウントでこの機能を有効にするには、Zoomサポートにお問い合わせください。

• AudioCodes：ファームウェアの最小バージョンは3.4.9.55です：
  • C450HD
  • 450HD（*）
  • 445HD
  • RX50（*）
• Mitel: 各モデルと、それぞれの必要最低ファームウェアバージョンをご確認ください。
  • 6915、6920、6920w、6930、6930w、6940、6940w、6970、必要最低ファームウェアバージョン6.6.0.33
  • CP410、CP710、必要最低ファームウェアバージョンV2R1.1.0
  • CP400、CP600、CP600E、CP700、CP700X、必要最低ファームウェアバージョンV1R12.3.0
• Poly: ファームウェアの最小バージョンは8.1.2.1128です：
  • エッジE100
  • エッジE220
  • エッジE300
  • エッジ E320
  • エッジ E350
  • エッジE400
  • エッジE450
  • エッジE500
  • エッジE550
  • Trio C60
  • CCXシリーズ
• Yealinkモデルと必要な最小ファームウェアバージョンを表示します：
  
  • CP925、最小ファームウェアバージョン148.86.3.10
  • T31G、T31P、T33G、最小ファームウェアバージョン124.86.3.3
  • T43U、T46U、T48U、最小ファームウェアバージョン108.86.3.2
  • T53、T53W、T54W、T57W、T58Wの最小ファームウェアバージョン96.86.3.11
  • T73U、T73W、T74U、T74W、T77U、T85W、T87W、必要最低バージョン185.87.3.3
  • VP59、最小ファームウェアバージョン91.86.3.1

注: 

• 最新ファームウェアバージョンについて、詳しくはこちらをご覧ください。
• （*）付きデバイスは認定解除済みです。

カスタムファームウェアルール

カスタムファームウェアルールは以下のモデルでサポートされています。

• Poly: Edge-B、OBi、Rove、SoundPoint、およびSoundStationを除く、すべての認定モデル
• Yealink: 認定モデルすべて
• Cisco: 認定モデルすべて
• AudioCodes: 440HD、450HD（*）、445HD、C450HD、RX50（*）
  注: （*）付きデバイスは認定解除済みです。
• Grandstream: GXW4216V2、GXW4224V2、GXW4232V2、GXW4248V2
• ミテルすべての認定モデル

注: このカスタムファームウェアルールには、これらのデバイスのファームウェア管理に適用できるベンダー、モデル、およびファームウェアバージョンが含まれています。

取り込み中（DND）ステータス

DNDステータスは、設定した電話機にのみ適用されます。

注:DND機能を初めて有効にした後は、固定電話機を物理的または手動でリブートする必要があります。

DNDステータスの機能は、メーカーによって異なります。

• Poly: 音声による通知はブロックされますが、電話機の画面には視覚的な通知が表示されます。
• Yealink: 画面上のすべての通知と音声通知がブロックされます。

DNDプレゼンス状態の同期

以下の認定IP電話でDNDを設定すると、プレゼンス状態がデスクトップおよび/またはモバイルアプリに同期されます：

• AudioCodes:
  • 445HD、450HD（*）、C450HD
  • RX50（*）
• Poly:
  • Edge E series
  • CCX400、CCX500、CCX505、CCX600、CCX700、VVX150、VVX250、VVX350、VVX450
• Yealink:
  • T31G、T31P、T31W、T33G、T34W、T42S、T43U、T44U、T44W、T46S、T46U、T48S、T48U、T53、T53W、T54W、T56A、T57W、T58A、T58W、T73U、T73W、T74U、T74W、T77U、T85W、T87W
  • VP59

注: （*）付きデバイスは認定解除済みです。

緊急サービスの位置情報レポート

緊急サービスの位置情報レポーティングは、以下のモデルでサポートされています。

• AudioCodes: 405HD（*）、445HD、C450HD
  注: （*）付きデバイスは認定解除済みです。
• Cisco：6800シリーズ、7800シリーズ、8800シリーズ
  注：ネットワークスイッチがデイジーチェーン接続されている場合、位置情報が正確に報告されないことがあります。
• Grandstream: GRP260xシリーズ、WP836
• Mitel: すべての認定モデル
• Poly: VVX101、VVX150、VVX201、VVX250、VVX301、VVX311、VVX350、VVX401、VVX411、VVX450、VVX501、VVX601、Edge BおよびEシリーズ、Trio C60、Trio 8500、Trio 8800、CCXシリーズ
  注: Edge BシリーズのIP電話は、LLDP-MED（LLDP拡張機能）TLVを想定したLLDP-MEDエンドポイントです。管理者は、LANスイッチがLLDP-MED（LLDP拡張機能）TLVをサポートし、こちらの機能に対して設定されていることを確認する必要があります。詳細については、Polyの記事を参照してください。
• Yealink:
  • SIP: T27G、T31G、T31P、T31W、T33G、T34W、T42S、T43U、T44U、T44W、T46U、T48U、T46S、T48S、T53W、T54W、T57W、T73U、T73W、T74U、T74W、T77U、T85W、T87W
  • DECT: W60B, W70B, W80B, W90B
  • Android: T58V, T58W, CP960, CP965, VP59

グループコールピックアップ

グループコールピックアップは、以下のモデルでサポートされています。

• AudioCodes: 445HD、450HD（*）、C450HD
  注: （*）付きデバイスは認定解除済みです。
• Mitel: 6915、6920、6920w、6930、6930w、6940、6940w、6970、CP400、CP410、CP600、CP600E、CP700、CP700X、CP710
• Poly:
  • Poly Edge Eシリーズすべて
  • 次のモデルは、必要最低ファームウェアバージョン6.4.1以降が必要です:
    注: 最新のファームウェアバージョンについて、詳しくはこちらをご覧ください。
  • VVX250、VVX301、VVX311、VVX350、VVX401、VVX411、VVX450、VVX501、VVX601
• Yealink: CP920、CP925、CP960、T27G、T31G、T31P、T31W、T33G、T34W、T42S、T43U、T44U、T44W、T46S、T46U、T48S、T48U、T53、T53W、T54W、T56A、T57W、T58A、T73U、T73W、T74U、T74W、T77U、T85W、T87W、VP59

ホットデスク

ホットデスク対応モデル（ATAおよび内部通話デバイスを除く）:

• AudioCodes: 445HD、450HD（*）、C450HD、405HD（*）、RX50（*）カンファレンス電話
• Avaya: 認定モデルすべて
• Cisco: 認定モデルすべて (ATA191-MPPおよびATA192-MPPを除く)
• Grandstream: GRP260xシリーズ
• ミテルすべての認定モデル
• Poly: 認定モデルすべて（以下を除く）
  
  • D230（*）
  • ROVE
  • OBi ATAシリーズ
    注: OBi 300およびOBi500 ATAゲートウェイは認定解除済みです。
• Yealink: 認定モデルすべて（以下を除く）
  • CP920、CP925、CP960、CP965、CP935W
  • W60P、W70B、W80M、W90M

注: （*）付きデバイスは認定解除済みです。

ホットデスクにタップ

AndroidまたはiOSデバイスでZoomアプリを使用している場合、Tap to Hotdesk機能を使用することで、それらのデバイスに自動的にサインインすることができます。Android/iOS Zoomアプリのバージョン5.14.0以上でサポートされます。

以下のモデルはTap to Hot Deskに対応しています：

• Poly: Edge Eシリーズ

ローカルサバイバビリティ

Zoom Phoneローカルサバイバビリティは、次のモデルでサポートされています。

• AudioCodes``: 405HD（*）、445HD、450HD（*）、C450HD、RX50（*）、MP-112（*）、MP-114（*）、MP-118（*）、MP-124（*）、MP-1288、MP-504、MP-508、M500Li、MP-516、MP-524、MP-532
  注: （*）付きデバイスは認定解除済みです。
• Cisco：6800シリーズ、7800シリーズ、8800シリーズ、9800シリーズ
• グランドストリームGXW4216V2、GXW4224V2、GXW4232V2、GXW4248V2
• Poly:
  • VVX101, VVX201, VVX301, VVX311, VVX401, VVX411, VVX501, VVX601, VVX150, VVX250, VVX350, VVX450
  • CCX400, CCX500, CCX505, CCX600, CCX700
  • Edge E series
  • Trio C60, Trio 8500, Trio 8800
• Yealink: CP920、CP925、T31G、T31P、T31W、T33G、T34W、T42S、T46S、T48S、T43U、T44U、T44W、T46U、T48U、T53、T53W、T54W、T57W、T58W、T73U、T73W、T74U、T74W、T77U、T85W、T87W、W60P、W70B、W80DM、W90DM、VP59、MP54、MP56、MP58、MP 54 E2、MP 56 E2、MP 58 E2、EXP50拡張モジュール

SLG/SLA用のメッセージ待機インジケーター

この機能が有効な場合、IP電話は、内線の回線キーに対しメッセージ待機インジケーターを表示して、共有回線グループまたは委任済み共有回線のメンバーにメッセージが回線に残されたことを知らせます。

この機能を有効にするには、Zoomサポートにお問い合わせください。

• AudioCodes: すべての 認定固定電話モデル
  注: ATAは含まれません。405HD、450HD、RX50、および MP-1xx ATA ゲートウェイは認証が取り消されています。
• Mitel: すべての認定モデル
• Poly:すべての認定モデル
  注: ATAおよびDECTは含まれません。
• Yealink: 認定モデルすべて

委任済み複数回線

複数回線アピアランスは、主回線（内線）を複製でき、発信者番号をカスタマイズできます（一部のモデル）。

委任済み複数回線は、以下のモデルでサポートされています。

• AudioCodes: 445HD、450HD（*）、C450HD、RX50（*）
  注: （*）付きデバイスは認定解除済みです。
• Avaya: J100シリーズ
  注: Avaya J100のキーと配置の詳細については、こちらを確認してください。
• Mitel: 6915、6920、6920w、6930、6930w、6940、6940w、6970、CP400、CP410、CP600、CP600E、CP700、CP700X、CP710
• Poly: 
  • Edge E100, E220, E300, E320, E350, E400, E450, E500, E550
  • VVX201, VVX250, VVX300, VVX301, VVX310, VVX311, VVX350, VVX400, VVX401, VVX410, VVX411, VVX450, VVX500, VVX501, VVX600, VVX601
  • Trio C60
  • CCX 400, 50x, 600, 700
• Yealink: T31G、T31P、T31W、T33G、T34W、T43U、T44U、T44W、T46U、T48U、T53、T53W、T54W、T57W、T73U、T73W、T74U、T74W、T77U、T85W、T87W

個別発信者ID設定の委任済み複数回線は、以下のモデルでのみサポートされています。

• AudioCodes: 445HD、450HD（*）、C450HD、RX50（*）
  注: （*）付きデバイスは認定解除済みです。
• Mitel: 6915、6920、6920w、6930、6930w、6940、6940w、6970、CP400、CP410、CP600、CP600E、CP700、CP700X、CP710
• Poly: 
  • Edge E100, E220, E300, E320, E350, E400, E450, E500, E550
  • Trio C60
  • CCX 400, 50x, 600, 700
• Yealink: T31G、T31P、T31W、T33G、T34W、T43U、T44U、T44W、T46U、T48U、T53、T53W、T54W、T57W、T73U、T73W、T74U、T74W、T77U、T85W、T87W

複数の回線キー

複数のラインキーは、短縮ダイヤル、BLF、共有ラインなど、特定の機能用に異なるラインキーを持つことができます。

複数の回線キーは、以下のモデルでサポートされています。

• AudioCodes: 445HD、450HD（*）、C450HD
  注: （*）付きデバイスは認定解除済みです。
• Cisco：6800シリーズ、7800シリーズ、8800シリーズ、9800シリーズ
• Grandstream: GRP260x, GRP2612, GRP2613, GRP2614, GRP2615, GRP2616, GRP2624, GRP2634, GRP2670
• Mitel: 認定モデルすべて
• Poly: 認定モデルすべて
• Yealink: 認定モデルすべて

複数のZoom Phoneユーザーのデバイス単位の割り当て

これらのモデルには複数の電話ユーザーを割り当てることができます。この機能は、マルチSIP内線登録としても知られています。

• AudioCodes: すべての認定MPシリーズゲートウェイ``
  注: 405HD、450HD、RX50、およびMP-1xx ATAゲートウェイは認定解除済みです。
• Cisco: ATA191, ATA192
• Grandstream: ATA HTシリーズ、DECT DPシリーズ
• Mitel: 認定モデルすべて
• Poly: D230（*）、OBi302（*）、OBi504（*）、OBi508（*）、RoveシリーズDECTシステム
  注: （*）付きデバイスは認定解除済みです。
• YealinkW60P、W70B、W80、W90

IP電話からの共有回線グループのオプトイン / オプトアウト

IP電話からの共有回線グループへのオプトイン / オプトアウト対応モデル:

• AudioCodes: 445HD、450HD（*）、C450HD
  注: （*）付きデバイスは認定解除済みです。
• Poly: Edge Eシリーズ、CCX 400 / 500 / 600 / 700、VVX 101 / 150 / 201 / 250 / 300 / 301 / 311 / 350 / 400 / 401 / 410 / 411 / 450 / 500 / 501 / 600 / 601
• Yealink: CP920、W60P、W80、W90を除くすべての認定モデル

ピアツーピアメディア（ICE / STUN / TURN）

ピアツーピアメディア（ICE / STUN / TURN）は、以下のモデルでサポートされています。

• Poly: Edge-E100、Edge-E220、Edge-E300、Edge-E320、Edge-E350、Edge-E400、Edge-E450、Edge-E500、Edge-E550

プライバシーモード

プライバシーモードは、以下のモデルでサポートされています。

• AudioCodes: 445HD、450HD（*）、C450HD
  注: （*）付きデバイスは認定解除済みです。
• Mitel: 6915、6920、6920w、6930、6930w、6940、6940w、6970、CP400、CP410、CP600、CP600E、CP700、CP700X、CP710
• Yealink: T53、T54W、T57W、T53W、T31P、T31G、T31W、T34W、T33G、T44U、T44W、T46U、T43U、T48U、T27G、T42S、T46S、T48S、T56A、T58V、T73U、T73W、T74U、T74W、T77U、T85W、T87W、VP59

プロビジョンテンプレート

プロビジョンテンプレートは、以下のモデルでサポートされています。

• AudioCodes: すべての認定モデル
  注: 405HD、450HD、RX50、およびMP-1xx ATAゲートウェイは認定解除済みです。
• Avaya: 認定モデルすべて
• Cisco: 認定モデルすべて
• Grandstream: 認定モデルすべて
• ミテルすべての認定モデル
• Poly: 認定モデルすべて
• Yealink: 認定モデルすべて

クオリティオブサービス（QoS）

クオリティオブサービス(QoS) は、以下のモデルでサポートされています:

• Cisco: CP6821, CP6851, CP6861, CP6871, CP7811, CP7821, CP7832, CP7841, CP7861, CP8811, CP8832, CP8841, CP8845, CP8851, CP8861, CP8865
• Poly:
  • Edge-E100, Edge-E220, Edge-E300, Edge-E320, Edge-E350, Edge-E400, Edge-E450, Edge-E500, Edge-E550
  • VVX101, VVX150, VVX201, VVX250, VVX301, VVX311, VVX350, VVX401, VVX411, VVX450, VVX501, VVX601, CCX400, CCX500, CCX505, CCX600, CCX700, VVX300, VVX310, VVX400, VVX410, VVX500, VVX600
• Yealink:
  • T21P、T23G、T27G、T29G、T40G、T31G、T31P、T31W、T33G、T34W、T42S、T43U、T44U、T44W、T46S、T46U、T48S、T48U、T53、T53W、T54W、T56A、T57W、T58A、T58W、VP59、T31W、T34W、T73U、T73W、T74U、T74W、T77U、T85W、T87W
  • CP920、CP925、CP960、CP965、CP935W
  • W60P、W80DM、W90DM、W70B

通話転送の設定

• AudioCodes: すべての認定モデル
  注: 405HD、450HD、RX50、およびMP-1xx ATAゲートウェイは認定解除済みです。
• Avaya: Zoomはこの機能をサポートしていませんが、代わりに、デバイスの電話ウェブ管理ポータルにサインインして、[Settings] > [Feature Access] > [Call Forward] で設定を変更できます。
• Cisco: 認定モデルすべて
• Grandstream: 認定モデルすべて
• Mitel: 認定モデルすべて
• Poly: 認定モデルすべて
• Yealink: 認定モデルすべて

画面ロック

画面ロックは、以下のモデルでサポートされています。

• Poly: 認定モデルすべて（DECT電話を除く）
• Yealink: 認定モデルすべて（DECT電話を除く）

注: 画面ロックは、1人のZoom Phoneユーザーに割り当てられている固定電話機でのみサポートされています。画面ロックは、共用エリア電話機と複数のZoom Phoneユーザーに割り当てられている電話機ではサポートされません。

スピードダイヤルとビジーランプフィールド

以下の機種は、短縮ダイヤルとビジーランプフィールドに対応しています：

• AudioCodes: 445HD、450HD（*）、C450HD
  注: （*）付きデバイスは認定解除済みです。
• Avaya: 認定モデルすべて
• Cisco：6800シリーズ、7800シリーズ、8800シリーズ、9800シリーズ
• Grandstream: GRP260x, GRP2612, GRP2613, GRP2614, GRP2615, GRP2616, GRP2624, GRP2634, GRP2670
• ミテル Mitel OpenScape CPx10シリーズおよびMitel 6900シリーズIP電話機
• Poly: Edge B10 / B20 / B30およびEシリーズ、CCX 400 / 500 / 600 / 700、VVX 150 / 250 / 350 / 450、Trio、Soundpoint Soundstation
  注:
  • Edge Bシリーズモデルの場合、短縮ダイヤルは0~9、*、#、a、b、c、dの文字のみをサポートします。「一時停止」はサポートされていません。
  • TrioとSoundpoint Soundstationでは、スピードダイヤルのみサポートされています。
• Yealink：CP920、W60P、W80、W90を除く全認証モデル

タイムゾーン同期

タイムゾーンサポートは、デバイスのタイムゾーンをユーザープロファイルまたは共用エリアと自動的に同期します。この機能は、次のモデルでサポートされています。

• Grandstream: GRP260xシリーズ

ボイスメール転送

ボイスメール転送対応モデル（ATAおよび内部通話デバイスを除く）:

• Avaya: すべての認定モデルで**EXT DTMFコードを使用可能
• AudioCodes: すべての認定モデル
  注: 405HD、450HD、RX50、およびMP-1xx ATAゲートウェイは認定解除済みです。
• Cisco: 認定モデルすべて
• Grandstream: すべての認定モデルで**EXT DTMFコードを使用可能
• Poly: 認定モデルすべて
• Yealink: すべての認定モデル 

ゼロタッチプロビジョニング（ZTP）

ZTPに対応しているモデルについては、「Zoom Phone認定ハードウェア」のリストを確認してください。

ビデオ内部通話

2N IP内部通話デバイスおよびGrandstream GDS3710デバイスは、以下ビデオ対応IP電話機によるビデオ内部通話に対応しています：

• Cisco: 8845/8865
• Poly: CCX600/700（カメラあり / なし）
• Yealink: VP59、T58 (AおよびWモデル)、T88V

ZoomアプリとZoom Phone専用ハードウェアでサポートされている機能については、 Zoom Phoneクライアント機能の比較記事をご覧ください。

 

ZoomアプリとZoom Phoneアプライアンスでサポートされている機能については、Zoom Phoneクライアントの機能比較記事をご覧ください。
さらに、この記事では、サポートされている一部のデスクホン機能に必要な最小ファームウェアバージョンを記載しています。最新のファームウェアバージョンについてはこちらをご覧ください。