管理者としてアカウントプロファイルを管理する
「アカウントプロファイル」ページでは、基本的なアカウント情報を確認できます。アカウントには、アカウントのサイズに応じて、会社全体または各ユーザーを含めることができます。
ロールとサブスクリプションに応じて、アカウントサポート情報、関連ドメイン、バニティURL、クラウドレコーディングとオーディオ使用状況の詳細を含む使用状況の概要などの高度な機能を表示、管理することもできます。
パーソナルプロフィールに変更を加えたい場合は、プロフィールのカスタマイズの詳細をご覧ください。
アカウントプロファイルにアクセスするための要件
- ベーシック（無料）、プロ（有料）、ビジネス、エンタープライズ、教育機関向けアカウント
- 一部の機能にはこの他に前提条件があります
アカウントプロファイルにアクセスする方法
- Zoomウェブポータルにサインインします。
- ナビゲーションメニューで、[アカウント管理]、[アカウントプロファイル] の順にクリックします。ユーザーの種類に応じて、次のセクションが表示されます。
オーナーのアカウントプロファイル - ベーシック（無料）
- 基本情報
- アカウントタイプ: これは、アカウントに関連付けられているプランのタイプです。有料アカウントにアップグレードできます。
- ロール: ベーシック（無料）アカウントの場合、ロールはデフォルトでオーナーに設定されており、変更できません。
- ミーティングの定員: 無料アカウントに関連づけられるミーティングの定員を示します。この項目を変更するには、有料プランにアップグレードして、ライセンスを割り当てる必要があります。
- アカウントの停止: [アカウントの停止] をクリックすると、Zoomアカウントを完全に削除できます。
オーナーのアカウントプロファイル - プロ（有料）
- 基本情報
- アカウントタイプ: これは、アカウントに関連付けられているプランのタイプです。プロ、ビジネス、教育機関、企業、APIパートナーが一覧表示されています。
- アカウント名:「編集」をクリックすると、アカウント名を変更できます。アカウントの他のメンバーのアカウントプロファイルには、この情報が表示されます。
- アカウントエイリアス:「編集」をクリックすると、アカウントエイリアスを変更できます。
- ロール: [オーナーの変更] をクリックすると、現在のアカウントオーナーは、別のユーザーを新しいアカウントオーナーとして割り当てることができます。
- アカウント番号: お客様のアカウント番号です。Zoomサポートに問い合わせる際、この番号があれば、素早くアカウントを検索することができます。
- ミーティングの定員: アカウントの有料ユーザーに割り当てられたミーティングのデフォルトの定員を確認できます。この項目を変更するには、大規模なミーティング用のライセンスを購入して、割り当てる必要があります。
- アカウントサポート情報
- 追加のサポート手順: [追加のサポート手順] をクリックし、ユーザーに表示する必要がある特定のサポート手順を入力します。
- サポート担当者を指定: [編集] をクリックして、ユーザーが連絡するサポート担当の個人またはチームの名前とメールアドレスを入力します。Zoomによって生成されたメッセージが、アカウントオーナーではなく、この連絡先に送られます。
- 登録ページ - 利用規約およびプライバシーポリシーへのリンク: 利用規約およびプライバシーポリシーのリンクを指定します。これらのリンクは、すべてのミーティング、ウェビナー、およびレコーディング登録ページに表示されます。[編集] をクリックし、http:// または https:// で始まるURLを入力してから、[保存] をクリックします。
- 登録が必要なミーティングまたはウェビナーの場合、これらのリンクは登録フォームの下に表示されます。
- 登録を必要としないミーティングやウェビナーの場合、ユーザーがプライバシー通知アイコン
にカーソルを合わせると、これらのリンクが表示されます。
- 関連付けられたドメイン: ビジネスプランまたはエンタープライズプランのアカウントオーナーまたは管理者として、[追加] をクリックすると、ユーザーを自動的に入力するカスタムドメインが追加されます。
- バニティURL: ビジネスプランまたはエンタープライズプランのアカウントオーナーまたは管理者は、「適用」をクリックして、カスタマイズ可能なサインインページ、ブランディングオプション、シングルサインオン（SSO）を設定するオプションなどのためのバニティURLを要求するか、または定義済みのバニティURLの中から選択します。
- アカウントを組織にリンク: アカウントオーナーは、組織を作成し、複数のZoomアカウントをアカウントにリンクできます。
- 使用状況の概要: プロ、ビジネス、エンタープライズプランのアカウントオーナーまたは管理者として、[使用状況の概要] タブに移動すると、アカウントのオーディオ使用状況とクラウドレコーディングストレージのスナップショットを表示できます。オーディオカンファレンスレポートとクラウドレコーディングレポートの詳細を参照してください。
- ダッシュボード: ビジネスまたはエンタープライズプランのアカウントオーナーまたは管理者は、アカウントプロファイルページの右上にある [ダッシュボード] をクリックすると、全体の利用況からミーティング中のライブデータまでのアカウント情報を表示できます。Zoomダッシュボードの詳細を参照してください。
管理者のアカウントプロファイル
- 基本情報
- アカウントタイプ: アカウントに関連付けられたプランタイプで、プロ、ビジネス、教育機関、企業、APIパートナーのいずれかです。
- アカウント名:「編集」をクリックすると、アカウント名を変更できます。アカウントの他のメンバーのアカウントプロファイルには、この情報が表示されます。
- アカウントエイリアス:「編集」をクリックすると、アカウントエイリアスを変更できます。
- ロール: アカウント管理者として、アカウントに属するページのサブセットを表示および編集する権限を設定します。
- アカウント番号: お客様のアカウント番号です。Zoomサポートに問い合わせる際、この番号があれば、素早くアカウントを検索することができます。
- ミーティングの定員: アカウントの有料ユーザーに割り当てられたミーティングのデフォルトの定員を確認できます。この項目を変更するには、大規模なミーティング用のライセンスを購入して、割り当てる必要があります。
- アカウントサポート情報
- 追加のサポート手順: [追加のサポート手順] をクリックし、ユーザーに表示する必要がある特定のサポート手順を入力します。
- サポート担当者を指定: [編集] をクリックして、ユーザーが連絡するサポート担当の個人またはチームの名前とメールアドレスを入力します。Zoomによって生成されたメッセージが、アカウントオーナーではなく、この連絡先に送られます。
- 登録ページ - 利用規約およびプライバシーポリシーへのリンク: 利用規約およびプライバシーポリシーのリンクを指定します。これらのリンクは、すべてのミーティング、ウェビナー、およびレコーディング登録ページに表示されます。[編集] をクリックし、http:// または https:// で始まるURLを入力してから、[保存] をクリックします。
- 登録が必要なミーティングまたはウェビナーの場合、これらのリンクは登録フォームの下に表示されます。
- 登録を必要としないミーティングやウェビナーの場合、ユーザーがプライバシー通知アイコンにカーソルを合わせると、これらのリンクが表示されます。
- 関連付けられたドメイン: ビジネスプランまたはエンタープライズプランのアカウントオーナーまたは管理者として、[追加] をクリックすると、ユーザーを自動的に入力するカスタムドメインが追加されます。
- バニティURL: ビジネスプランまたはエンタープライズプランのアカウントオーナーまたは管理者は、「適用」をクリックして、カスタマイズ可能なサインインページ、ブランディングオプション、シングルサインオン（SSO）を設定するオプションなどのためのバニティURLを要求するか、または定義済みのバニティURLの中から選択します。
- アカウントを組織にリンク: アカウントプロファイル設定を変更する特権を持つアカウント管理者として、複数のZoomアカウントをアカウントにリンクできます。
- 使用状況の概要: プロ、ビジネス、エンタープライズプランのアカウントオーナーまたは管理者として、[使用状況の概要] タブに移動すると、アカウントのオーディオ使用状況とクラウドレコーディングストレージのスナップショットを表示できます。電話レポートとクラウドレコーディングレポートの詳細を参照してください。
- ダッシュボード: ビジネスまたはエンタープライズプランのアカウントオーナーまたは管理者は、アカウントプロファイルページの右上にある [ダッシュボード] をクリックすると、全体の利用況からミーティング中のライブデータまでのアカウント情報を表示できます。Zoomダッシュボードの詳細を参照してください。
メンバーのアカウントプロファイル
- 基本情報
- アカウントタイプ: アカウントに関連付けられたプランタイプで、プロ、ビジネス、教育機関、企業、APIパートナーのいずれかです。
- アカウント名: アカウントの名前です。
- アカウントエイリアス: アカウントのエイリアスまたはニックネームです。
- ロール: アカウントのメンバーとして、基本的なアカウントプロファイル情報が表示されます。
- アカウントオーナー: これはアカウントオーナーに関連付けられたメールです。
- アカウント番号: お客様のアカウント番号です。Zoomサポートに問い合わせる際、この番号があれば、素早くアカウントを検索することができます。
- ミーティングの定員: アカウントの有料ユーザーに割り当てられたミーティングのデフォルトの定員を確認できます。
- 関連付けを解除して個人アカウントを作成: この機能を使用すると、既存のユーザーアカウントを削除して、個人アカウントに変換することができます。