パスワードを管理する


Zoom のパスワードは、既存のパスワードさえわかっていれば、いつでも簡単に変更できます。 パスワードを忘れた場合は、パスワードをリセットする方法を確認してください。

この記事では、次の項目について説明します。

Zoom パスワードを変更するための前提条件

パスワードを変更する方法

  1. Zoom ウェブポータルにサインインします。
  2. ナビゲーション メニューで、[プロフィール] をクリックします。
  3. [サインイン] で、[サインイン用パスワード] の右にある [編集] をクリックします。
  4. 古いパスワードを入力します。
  5. [新しいパスワード] を入力し、同じパスワードを [パスワードを確認] にもう一度入力します。
    注: パスワードが要件を満たしているか確認してください。
  6. [変更を保存] をクリックします。

注: [プロフィール] ページにパスワードを変更するオプションがない場合、これまで常に Google、Apple、Facebook のいずれかのアカウントでサインインしてきた可能性があります。

Google、Apple、Facebook のいずれかへのサインインに使用しているパスワード サインインを追加する方法

アカウント オーナーによって制限されていない限り、同じアカウントにメールアドレスとパスワードの組み合わせによるサインインを簡単に追加できます。

Google、Apple、Facebook のいずれかへのサインインに使用しているパスワード サインインを追加するには、次のように操作します。

  1. 既存の Zoom アカウントからサインアウトします。
  2. Zoom のサインアップ ページに移動します。
  3. 本人確認のため、生年月日を入力します。
  4. Google、Apple、シングル サインオン（SSO）、または Facebook のサインインに使用しているメールアドレスを入力します。
  5. [サインアップ] をクリックします。
    サインアップ手順が記載されたメールが届きます。[アカウントをアクティベート] をクリックします。
  6. 希望するパスワードを 2 回入力します。
    注: パスワードが要件を満たしているか確認してください。
  7. [続行] をクリックします。
  8. （オプション）招待する連絡先のメールアドレスを入力するか、[このステップをスキップ] をクリックします。
  9. アカウントに移動をクリックします。
  10. 既存の Zoom アカウントの [プロフィール] ページが表示されます。 [リンクされたアカウント] のそばに、お使いの Google、Apple、Facebook、および / または SSO のアカウントが表示され、表示内容と同じメールアドレスとパスワードでサインインできます。

Zoom パスワードの要件

セキュリティ上の理由により、Zoom ではパスワードの要件をいくつか設定しています。 初期パスワードを設定する場合やパスワードをリセットする場合に適用されます。

注: こちらの要件は、メールアドレスと Zoom のパスワードを使用して Zoom にサインインする場合のみ適用されます。 Google、Apple、Facebook、SSO にサインインする場合、パスワードは次の要件を満たす必要があります。

パスワードに関する問題をトラブルシューティングする方法

パスワードをリセットする

メールアドレスとパスワードでサインインした場合は、[パスワードを忘れた場合] ページでパスワードをリセットできます。 詳細情報については、Zoom のパスワードをリセットするをご覧ください。

「この Zoom アカウントは存在しません」というエラーメッセージが表示される

「この Zoom アカウントは存在しません」というエラーメッセージが表示された場合は、Google、Apple、または　Facebook　のサインイン情報でアカウントをセットアップしてください。 これらのプラットフォームのいずれかを使用したサインインを試み、必要に応じてパスワードをリセットしてください。

また、パスワードサインインを追加することで、同じメールアドレスの Zoom アカウントにセカンダリー サインインを設定することができます。

その他のトラブルシューティングについては、Zoom サポートにお問い合わせください。