Zoomダッシュボードでは、アカウント管理者が全体の使用状況からライブミーティング中のデータまで、幅広い情報を表示できます。このデータを使用することで、発生した可能性のある問題を分析したり、ユーザーが社内でどのようにミーティングを開催しているかを理解したりできます。
ダッシュボードのデータは、毎日12:00（GMT）に更新されます。データはダッシュボードに15か月間保管されます。
注: Video SDKアカウントをお持ちの場合は、デベロッパーが利用可能なダッシュボード情報の詳細をご覧ください。
所属する組織以外の参加者に関する以下の情報は閲覧できません。
Zoom Workplaceダッシュボードの [概要] ページは、組織がZoom Workplaceをどのように使用しているかを包括的に把握できます。ダッシュボードでは、以下のことが可能です。
Zoom Workplace ダッシュボードの詳細情報をご覧ください。
ダッシュボードの [システムの正常性] ページは、Zoomプラットフォーム全体の一時的な技術的な問題の根本原因を大規模にモニタリング、診断、トラブルシューティングできる追加機能です。
[使用状況データ] ページには、Zoom の全体的な使用状況に関する広範な統計情報が表示されます。ダッシュボードページのデータは、左上の日付でフィルタリングできます。さらに、ユーザー、ミーティング、Zoom Roomsに関する簡潔な統計を示すグラフも表示されます。多くのグラフには表示するデータを調整するための矢印が付いており、グラフの右上にあるダウンロードの矢印アイコンをクリックすることで情報をエクスポートできます。
統合正常性ダッシュボード機能を有効にするには、Zoomサポートにリクエストを送信してください。
[ダッシュボード] タブで確認できる統計やグラフの詳細情報をご覧ください。
ダッシュボードの [AI Companion] タブには、Zoom AI Companion機能の使用傾向と導入率が表示されます。
AI Companionダッシュボードの詳細情報をご覧ください。
ダッシュボードの [ミーティング] タブには、ライブミーティングの合計数と過去に開催されたミーティングが表示されます。過去のミーティングは、CSVファイルにエクスポートできます。この概要では、オーディオ、ビデオ、画面共有、レコーディングがミーティングで使用されたかどうかもわかります。アカウントの各ユーザーのライセンスタイプも確認できます。
任意のミーティングIDを選択すると、開催されたミーティングに関する詳細情報が表示されます。この情報には、ユーザーの接続元やネットワーク品質の情報などが含まれます。進行中のミーティングについては、[アシスタントとして参加] ボタンを使うと、ホストが現在サインインしてミーティングに出席している場合、管理者が共同ホストとしてミーティングに参加できます。過去のミーティングについては、情報アイコンにカーソルを合わせると、参加者がミーティングを退出した状況を確認できます。
参加者の名前を選択すると、接続の詳細を確認できます。通話の現在の送受信率を各側面から確認することができます。
また、ビデオ、オーディオ、共有コンテンツの送受信の接続品質をリアルタイムで示すグラフを表示することもできます。その時点で送受信が行われていない場合、情報は表示されません。ダッシュボードには、以下の情報が取得されます。
Zoom MeetingsおよびZoom Webinarsのダッシュボードの詳細情報をご覧ください。
[ウェビナー] タブには、進行中のライブウェビナーと過去のウェビナーが表示されます。ミーティングの参加者に関するすべての同じ情報がウェビナーのパネリストに表示されます。出席者の場合は、名前、デバイス、IPアドレス、場所、ネットワークの種類、デバイス、参加 / 退出時間、退出理由などの基本情報のリストを表示できます。
Zoom MeetingsおよびZoom Webinarsのダッシュボードの詳細情報をご覧ください。
ダッシュボードの [Rooms] タブには、Zoom Roomの構成タイプ、パスコード、さらに重要な情報として、他のユーザーがミーティングに使用できる現在の空き状況が表示されます。Zoom Roomsの正常性ステータス通知を有効にしている場合は、「正常性」列で問題をすばやく特定できます。ルーム名をクリックすると、詳細が表示されます。
Zoom Roomsダッシュボードの詳細情報をご覧ください。
ダッシュボードの [Whiteboard] タブには、Zoom Whiteboardのアカウント使用状況の指標が表示されます。ホワイトボードの使用頻度を確認することで、組織がZoom Whiteboardをどのように利用しているかを理解するのに役立ちます。また、社内外で共有されているホワイトボードの数と、最も頻繁に使用しているユーザーも確認できます。データは24時間ごとに更新されます。
Zoom Whiteboardダッシュボードの詳細情報をご覧ください。
ダッシュボードの [Team Chat] タブは、ユーザーがTeam Chatをどのように活用しているかを表示します。送受信したメッセージの件数と種類を確認できます。上部の日付範囲を調整し、ユーザーまたはメールアドレスで検索できます。
Zoom Team Chatダッシュボードの詳細情報をご覧ください。
ダッシュボードの[Phone]タブには、MOS（平均オピニオン評点）に基づいて、Zoom Phone通話の全体的な品質が表示されます。また、[内線] をクリックすると、内線番号に基づいて、特定のユーザーの統計情報を検索できます。
Zoom Phoneダッシュボードの詳細情報をご覧ください。
ダッシュボードの [ダウンロード] タブには、ダッシュボードからエクスポートしているCSVファイルが表示されます。レポート名、レポートの日付範囲、レポートの生成日時、レポートのステータスが表示されます。レポートの準備ができたら、レポートのステータスが [ダウンロード] になります。
ダッシュボードの [ワークスペース] タブには、予約状況、チェックイン率、使用率、人気のあるルームやデスクに関するWorkspace Reservation情報が表示されます。
ダッシュボードの [CRC] タブは、アカウントで使用中のCRCポートの合計数を表示します。[最大] はその時間に使用される最大同時ポート数を示し、[合計] はその時間のSIP/H.323接続の合計数を示します。
ダッシュボードの [Contact Center] タブには、Zoom Contact Centerの音声およびビデオエンゲージメントの全体的な品質が表示されます。
Zoom Contact Centerダッシュボードの詳細情報をご覧ください。
ダッシュボードの [CMK] タブには、アカウント全体のカスタマーマネージドキー（CMK）の使用状況が表示されます。これにより、暗号化と復号化のアクティビティを直接監査できるようになり、透明性と管理性の両方が向上します。