ユーザーの管理

アカウント オーナーと管理者は、ユーザー管理でユーザーの追加、削除、ロールの割り当て、アドオン機能などにより、ユーザーを管理できます。 開始する前に、次の用語に注意してください。

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Zoom の請求とアカウント管理ハブは、もっとも一般的な請求とアカウント管理タスクの処理をサポートするよう設計されています。
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この記事では、次の項目について説明します。

アカウントから削除、無効化、またはリンク解除により、ユーザーを削除する方法を説明します。

Zoom アカウントのユーザーを管理するための前提条件

ユーザー管理にアクセスする方法

  1. アカウント オーナーまたは管理者として Zoom ウェブポータルにサインインします。
  2. ナビゲーション メニューで、[ユーザー管理]、[ユーザー] の順にクリックします。
    次のタブが表示されます。

注: アカウント オーナーのみがメンバーを管理者に昇格したり、管理者をメンバーに降格したりできます。

新規ユーザーを追加する方法

: CSV ファイルをインポートすることで、複数のユーザーを一括で追加または更新できます

  1. Zoom ウェブポータルにサインインします。
  2. ナビゲーション メニューで、[ユーザー管理]、[ユーザー] の順にクリックします。
  3. 新規ユーザーをアカウントに追加するには、[ユーザーの追加] をクリックします。
  4. ユーザー情報を入力します。
  5. [追加] をクリックします。

保留中のユーザーを表示する方法

保留中の招待状は 30 日後に期限切れになり、保留中のリストから削除されます。 招待を再送信すると、有効期限タイマーがリセットされ、招待が再送信されるたびにさらに 30 日間が追加されます。

  1. Zoom ウェブポータルにサインインします。
  2. ナビゲーション メニューで、[ユーザー管理]、[ユーザー] の順にクリックします。
  3. [保留中] タブをクリックすると、アカウントを確認していないユーザーを表示できます。

ユーザーのライセンス、アドオン、およびロールを編集する方法

  1. Zoom ウェブポータルにサインインします。
  2. ナビゲーション メニューで、[ユーザー管理]、[ユーザー] の順にクリックします。
  3. スクロールまたは検索でユーザーを探します。 
    : ユーザー数が 5,000 人を超えるアカウントでは、メールアドレスによるユーザーの検索のみ可能です。
  4. ユーザー情報の右にある [編集] をクリックします。
  5. 以下の詳細情報を編集できます。
  6. [保存] をクリックします。

あるいは、管理者またはオーナーは、ユーザーのページ で複数のユーザーを選択して、ロールライセンスグループをすばやく変更できます。 

列の設定を管理する方法

別々のユーザー情報を表示する列をそれぞれ、表示したり非表示にしたりできます。

  1. アカウント設定を編集する特権を持つ管理者として、Zoom ウェブポータルにサインインします。
  2. ナビゲーション メニューで、[ユーザー管理]、[ユーザー] の順にクリックします。
  3. [ユーザー] タブをクリックします。
  4. ページ右上にある歯車アイコン settings-button__1_.png をクリックし、表示する列の設定を選択します。

詳細ユーザー管理設定を変更する方法

詳細設定では、複数のユーザーのユーザータイプを一括で変更したり、ユーザーを削除したり、デフォルトのユーザー タイプを設定することができます。

  1. Zoom ウェブポータルにサインインします。
  2. ナビゲーション メニューで、[ユーザー管理]、[ユーザー] の順にクリックします。
  3. [詳細] タブをクリックすると、以下の情報と設定が表示されます。

外部連絡先を表示および削除する方法

アカウントのユーザーが外部連絡先を追加した場合、これらの外部連絡先を表示し、アカウントから削除できます。

: 外部連絡先にはアカウントのチャネルにアクセスする特定の権限があります。  

  1. Zoom ウェブポータルにサインインします。
  2. ナビゲーション メニューで、[ユーザー管理]、[ユーザー] の順にクリックします。
  3.  [ユーザー] タブをクリックします。
  4. ページ右上にある歯車のアイコン settings-button__1_.png をクリックし、[外部連絡先] を選択して、[確認] をクリックします。
  5. 外部連絡先を持つユーザーを検索し、外部連絡先の列にある番号をクリックします。
    選択したユーザーが追加した外部ユーザーのリストが表示されます。
  6. (オプション)チャネル列の番号をクリックすると、メンバーが所属しているチャネルやグループ チャットが表示されます。
  7. 最後の列の省略記号アイコン をクリックし、[アカウントから削除] をクリックしてこれらの連絡先の接続を切ります。

またはメールアドレスで外部ユーザーを検索し、その外部ユーザーを連絡先に登録しているユーザーは誰なのか把握することもできます。

  1. Zoom ウェブポータルにサインインします。
  2. ナビゲーション メニューで、[ユーザー管理]、[ユーザー] の順にクリックします。
  3. [ユーザー] タブをクリックします。
  4. ページ右上にある歯車のアイコン settings-button__1_.png をクリックし、[外部連絡先] を選択して、[確認] をクリックします。
  5. [詳細検索] をクリックします。
  6. 外部ユーザーのメールアドレスを入力し、[検索] をクリックします。 外部ユーザーを連絡先として登録している内部ユーザーが全員、結果にリストアップされます。
  7. [チャネル] 列の番号をクリックすると、そのユーザーがメンバーとして所属しているチャネルまたはグループ チャットが表示されます。

外部連絡先を削除すると、以下のようになります。