Zoom Phone 専用ハードウェアは、コンパクトかつ手間のかからない固定電話体験で、Zoom Rooms の諸機能と Zoom Phone の諸機能を漏れなくすべて提供します。 ユーザーは、Zoom Phone 専用ハードウェア インターフェースから、Zoom Meetings の参加 / 開始 / コントロール、連絡先の検索、通話、通話転送、カンファレンス コール、複数回線へのアクセス、ボイスメールへのアクセス、Zoom Phone の通話からのミーティング作成が可能です。

この記事では、次の項目について説明します。

• Zoom Phone 専用ハードウェアにサインインする
  • メールでサインイン
  • ペアリング コードでサインイン
• Zoom Phone 専用ハードウェア用デバイス管理ツール
• Zoom Phone 専用ハードウェアの設定
• Zoom Phone 専用ハードウェアのローカル サバイバビリティ
• トラブルシューティング

Zoom Phone 専用ハードウェア入門の前提条件

• サポート対象の Zoom Phone 専用ハードウェア
• Zoom Phone ライセンス
• オプション: アカウント レベルまたはユーザーレベルでのカレンダー連携または連絡先連携

Zoom Phone 専用ハードウェアにサインインする

メールでサインイン

[サインイン]、[メールでサインイン] の順にタップします。

注: アカウントで SSO が有効になっている場合、メールではサインインできません。

ペアリング コードでサインイン

1. [サインイン] をタップし、表示されたペアリング コードをメモしておきます。
2. ブラウザを開き、https://zoom.us/pair に移動して、お使いの Zoom アカウントにサインインします。
3. ペアリング コードを入力して、ルームを選択または作成します。
4. [完了] をクリックします。
   Zoom Phone 専用ハードウェアが、サインインに使用したアカウントを確認します。
5. [はい、私です] をクリックしてサインインを完了します。

Zoom Phone 専用ハードウェア用デバイス管理ツール

Zoom Phone 専用ハードウェアは、アプリケーションとプラットフォームの OS アップグレードを管理するために、Zoom デバイス管理ツール（ZDM）に登録されている場合があります。 Zoom Phone 専用ハードウェアのソフトウェアをダウングレードするには、以下の手順を実行します。

詳細については、「Zoom Phone 専用ハードウェア管理者ガイド」と「管理設定」をご覧ください。

Zoom Phone 専用ハードウェアの設定

ユーザーは Zoom Phone 専用ハードウェアのミーティングと電話の設定を変更できます。 詳細については「Zoom Phone 専用ハードウェア ユーザーガイド」をご覧ください。

Zoom Phone 専用ハードウェアのローカル サバイバビリティ

Zoom Phone の接続が切れた場合は、Zoom Phone ローカル サバイバビリティ（ZPLS）を使用してオンプレミスにフェイルオーバーできます。

ZPLS のシステム要件については、こちらの記事をご覧ください。

トラブルシューティング

次の課題については、今後のリリースでの解決が予定されています。

• モバイルから Zoom Phone 専用ハードウェアへの Bluetooth 連絡先連携がサポートされていないこと。
• モニタリング対象回線がサポートされていないこと。
• Zoom Phone 専用ハードウェアからの SMS がサポートされていないこと。
• ライブ通話中、[その他] のオプションにある [最小表示] をタップすると、Zoom アプリの画面サイズが小さくなります。Zoom アプリに再アクセスするには、画面を上から下へスワイプします。