電話とミーティングの切り替えとマージ
概要
Zoom Phone コールと Zoom ミーティングを同時に使用している場合、次のことを行えます。
- Zoom ミーティング中に Zoom Phone コールを開始してから、ミーティングに戻します。
- Zoom Phone コール中に Zoom ミーティングを開始してから、電話に戻ります。
- Zoom Phone コールを Zoom ミーティングにマージします。
注: Zoom Phone コールを Zoom ミーティングに昇格することもできます。
この記事の内容:
前提条件
- Windows、macOS、または Linux 用 Zoom デスクトップ クライアント 5.2.1 以降
- Android または iOS 用 Zoom モバイルアプリ 5.2.1 以降
- Zoom Phone ライセンス
Zoom ミーティング中に Zoom Phone コールを開始
注: ミーティング中に通話の通知を受信するには、デスクトップ クライアントの設定で [Zoom ミーティング中に着信を非表示にする] を必ず無効にしてください。
- Zoom ミーティング中に、Zoom デスクトップクライアントまたは Zoom アプリのホーム画面に移動します。
-
デスクトップ クライアント: メイン Zoom ウィンドウを開きます。
-
モバイルアプリ (Android): 画面の左下にある [戻る] ボタンをタップします。
-
モバイルアプリ (iOS): [さらに] をタップしてから [ミーティングを最小化] をタップします。
-
Zoom Phone コールをかけるか受けます。 Zoom Phone コールを受信する場合、[コールの通知] の [ミーティング オーディオを保留し受け入れる] をクリック / タップします。 ミーティング オーディオに参加していない場合、[受け入れる] をクリック / タップします。
切り替えを確認するために、Zoom がメッセージを表示します。 - [続行] をクリック / タップします。
ミーティングから電話へオーディオを切り替えます。 ミーティング オーディオから切断されます。
注: Zoom はミーティング ビデオを参加者に表示し続けます。 - ミーティングに戻る場合は、次のセクションをご覧ください。
Zoom Phone コールから Zoom ミーティングへオーディオを切り替え
- Zoom Phone コール中にミーティング内コントロールに移動します。
-
デスクトップ クライアント: [ホーム] タブをクリックしてから [ミーティングに戻る] をクリックします。
-
モバイル アプリ: [ミーティング内] フローティング通知アイコンをタップします。
- [ミーティング コントロール]で [オーディオに参加] をクリック / タップします。
Zoom Phone コールが保留にされます。
Zoom Phone コール中に Zoom ミーティングを開始
- Zoom Phone コール中で、Zoom デスクトップクライアントまたは Zoom アプリのホーム画面に戻ります。
-
デスクトップ クライアント: [ホーム] タブをクリックします。
-
モバイルアプリ (Android): 画面の左下にある [戻る] ボタンをタップします。
-
モバイルアプリ (iOS): [さらに] をタップしてから [ミーティングを最小化] をタップします。
-
Zoom ミーティングに参加するか Zoom ミーティングを開始します。
切り替えを確認するために、Zoom がメッセージを表示します。 - [続行] をクリック / タップします。
電話からミーティングへオーディオを切り替えます。 Zoom が電話を保留にします。 - Zoom ミーティングへ戻る場合は、次のセクションをご覧ください。
Zoom ミーティングから Zoom Phone コールへオーディオを切り替え
- Zoom ミーティング中にコール内コントロールに移動します。
-
デスクトップ: メイン Zoom ウィンドウを開き、[電話] タブをクリックします。
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モバイル:[ 保留] フローティング通知アイコンをタップします。
-
コール内コントロールを使用して、[保留解除] をクリック / タップします。
ミーティングから電話へオーディオを切り替えます。 ミーティング オーディオから切断されます。
注: Zoom はビデオをミーティング内の参加者に表示し続けます。
Zoom Phone コールを Zoom ミーティングへマージ
- 上記のセクションのいずれか 1 つに従って、Zoom Phone コールまたは Zoom ミーティングを開始します。
- Zoom Phone オーディオがアクティブであることを確認してください。 オーディオがアクティブでない場合、オーディオをミーティングから Zoom Phone に切り替えてください。
-
コール内コントロールを使って [ミート] をクリック / タップします。
- [マージ] をクリック / タップします。
Zoom が通話の参加者を Zoom ミーティングに追加します。 ミーティングに対して待機室を有効にしている場合、通話の参加者が待機室に追加され、ユーザーはこの参加者の入室を許可できます。
注: [新規] を選択すると、Zoom は、電話を Zoom ミーティングに昇格し、現在のミーティングを終了することを促します。