ユーザーグループの管理と設定
グループ管理では、アカウントのユーザーグループの設定をオンまたはオフに切り替えることができます。グループ管理者がグループのメンバーと設定を管理できるように設定することもできます。グループ管理者は、自分が管理するグループがグループ内のユーザーのプライマリグループとして設定されているかどうかも確認できます。グループ管理者は、アカウント管理者である必要も、ユーザーグループを編集するためのロール権限も持っている必要はありません。
注: 2022年6月にすべてのアカウントに展開された変更の概要については、新しい管理者体験の記事をご覧ください。
ユーザーグループと設定を管理するための要件
- Zoom有料アカウント
- アカウントオーナーまたは管理者特権がある
- ロール管理で [グループ] および [連絡先] の閲覧・編集権限がある
- アカウントの新しい管理者体験が有効になっている
新規グループを作成する方法
グループを使用すると、アカウントのユーザーグループに対して設定をオンまたはオフに切り替えることができます。グループを使用して、Zoomデスクトップアプリとモバイルアプリの [連絡先] タブでユーザーを整理することもできます。
グループを追加する
- Zoomウェブポータルにサインインします。
- ナビゲーションメニューで [ユーザー管理]、[グループ] の順にクリックします。
- [グループの追加] をクリックします。
- 新規グループの名前と説明を入力します。
- [追加] をクリックします。
このグループがグループリストに表示されます。
既存のグループの設定を複製する
- Zoomウェブポータルにサインインします。
- ナビゲーションメニューで [ユーザー管理]、[グループ] の順にクリックします。
- リストから該当するグループ名をクリックします。
- 省略記号
をクリックし、[このグループの設定を複製] をクリックします。 - 新規グループの名前と説明を入力します。
- [複製] をクリックします。このグループがグループリストに表示されます。
注: グループの管理者およびメンバーは手動で追加する必要があります。
グループ管理者を追加する方法
グループ管理者がグループのメンバーと設定を管理できるように設定することができます。グループ管理者は、自分が管理するグループがグループ内のユーザーのプライマリグループとして設定されているかどうかも確認できます。グループ管理者は、アカウント管理者である必要も、ユーザーグループを編集するためのロール権限も持っている必要はありません。
- Zoomウェブポータルにサインインします。
- ナビゲーションメニューで [ユーザー管理]、[グループ] の順にクリックします。
- 管理者を設定するグループの名前をクリックします。
- [グループ管理者] の横にあるプラス記号(+)をクリックします。
- グループ管理者として設定するユーザーの名前またはメールアドレスを1つ以上入力します。
- [追加] をクリックします。
グループのメンバーを管理する方法
ユーザーをグループに追加する
- Zoomウェブポータルにサインインします。
- ナビゲーションメニューで、[ユーザー管理]、[ユーザー] の順にクリックします。
- グループに追加したいユーザーを1人以上選択します。
- [グループ] をクリックします。
- ユーザーのリストを確認します。
- [ユーザーグループ] のドロップダウンメニューからグループの名前を選択します。
- [保存] をクリックします。
[グループ] ページから直接グループのメンバーを追加することもできます。
グループからユーザーを削除する
- Zoomウェブポータルにサインインします。
- ナビゲーションメニューで [ユーザー管理]、[グループ] の順にクリックします。
- 編集したいユーザーグループをクリックします。
- [プロフィール] タブをクリックします。
- [メンバー] セクションの [合計メンバー数] の横にある、現在の合計メンバー数をクリックします。
- 削除する1人以上のユーザーにチェックを入れます。
- <span style='font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, 'Segoe UI', Helvetica, Arial, sans-serif;'>変更を確定するには、[削除]、[削除] の順にクリックします。
- <span style='font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, 'Segoe UI', Helvetica, Arial, sans-serif;'>(オプション)または、別のグループに移動をクリックして、既存の別のグループに送ることもできます。
ユーザーのプライマリグループを設定する
ユーザーが複数のグループに追加されている場合、複数のユーザーに対してプライマリグループを設定することができます。
注:
- デフォルトでは、プライマリグループはユーザーが最初に追加されたグループに設定されます。このユーザーは、プライマリグループのミーティング、オーディオカンファレンス、レコーディングの設定を使用することになります。チャット設定については、最も制限の厳しいチャット設定を持つグループがユーザーに適用されます。
- ミーティング、オーディオ会議、録画の設定が非プライマリグループでロックされている場合、そのユーザーに対してその設定が適用され、プライマリグループの設定より優先されます。
- 情報バリアポリシーが存在する場合、Zoomはユーザーのプライマリグループのポリシーのみを適用します。
- Zoomウェブポータルにサインインします。
- ナビゲーションメニューで [ユーザー管理]、[グループ] の順にクリックします。
- プライマリとして設定するグループの名前をクリックします。
- プライマリグループを設定するユーザーの隣にある省略記号アイコン(...)をクリックします。
- [プライマリグループとして設定]をクリックします。
- [保存] をクリックして、このグループをこのユーザーのプライマリグループに設定することを確認します。
グループ設定を変更する方法
設定は、オンまたはオフを切り替えることも、グループレベルでロックすることもできます。アカウントやグループに対してロックされていない場合は、ユーザーが各自、設定を調整できます。詳細については、[レベル別設定] をご覧ください。
- Zoomウェブポータルにサインインします。
- ナビゲーションメニューで、[ユーザー管理]、[グループ管理] の順にクリックします。
- リストから該当するグループ名をクリックします。これらの主要な設定は、以下のタブにあります: [ミーティング]、[レコーディング]、および [オーディオ会議]。
- 切り替えボタンをクリックして、設定を有効または無効にします。これらの設定は変更できます。
- (オプション)ロックアイコン
をクリックして設定をロックします。設定をロックすると、グループメンバーは個々に変更することができなくなります。注: 設定はアカウントレベルでもロックできます。これは設定の横に表示されます。設定がアカウントレベルでロックされている場合、[アカウント設定] で変更する必要があります。
グループレベルで利用可能な設定
次の設定は、グループレベルでのみ使用できます。
注:
- 特定の前提条件に基づく設定もあります。自分のグループの設定が表示されない場合は、設定に関する記事を参照して、アカウントが前提条件を満たしているかを確認します。
- 以下の設定に加えて、ユーザーレベル設定にもアクセスできます。
[プロファイル] タブ
- グループのプロフィール
- グループ名: グループのディスプレイ名を入力します。グループが会社の連絡先ディレクトリに表示されるように設定されている場合は、デスクトップアプリとモバイルアプリにおいてもグループ名が表示されます。
- グループの説明: グループを識別しやすくするための説明を入力します。説明は、ウェブポータル上で管理者のみが表示できます。会社の連絡先ディレクトリには表示されません。
- メンバー
- グループ管理者: グループ管理者を追加します。
- メンバーの総数: メンバーの数をクリックして、メンバーのリストを表示したり、メンバーを追加したりできます。
- コミュニケーションコンテンツの保存先: コミュニケーションコンテンツの保存先を管理します。
- 転送データ: ホストするミーティングやウェビナーのデータセンターのリージョンを選択します。
一般タブ
- システムのアップデート
- ユーザーにクライアントのアップデートを求める: 旧バージョンのZoomを使用しているユーザーは、以下で指定する最小バージョンのクライアントにアップデートする必要があります。この設定は、アカウントレベルでも使用できます。
- プロファイルと連絡先
- デフォルトのバニティURL: このグループのすべてのユーザーが使用する特定のバニティURLを選択できます。選択したバニティURLは、ミーティング参加リンクに反映されます。
注: ほとんどのアカウントではバニティURLが1つしかないため、このオプションはデフォルトでは利用できません。複数のバニティURLについての詳細情報をご確認ください。 - ユーザーが連絡先を追加することを許可する: ユーザーがZoom連絡先を自分の連絡先に直接追加することを許可します。アクセスのレベルを設定するには、オプションをクリックします。
注: これをオフにすると、ユーザーは連絡先を追加できませんが、会社の連絡先ディレクトリは引き続き閲覧できます。 - ユーザーが他のユーザーを検索できるようにする✱✱: グループメンバーがクライアントのグローバル検索バーを使って、他のユーザーを検索できるようにします。
注: この設定はグループレベルでのみ使用可能です。この設定は、ユーザーがZoomウェブポータルで他のユーザーを検索する場合にも適用されます。たとえば、ユーザーがミーティングやウェビナーに代替ホストを割り当てたり、参加者をブレイクアウトルームに事前に割り当てたり、パネリストをウェビナーに割り当てたりする場合です。
- データとストレージ
- レコーディング、Whiteboard、Notes、Clips: このグループのクラウドレコーディング、Whiteboard、Notes、Clipsを保存するリージョンを選択します。
- ミーティング / ウェビナー / ホワイトボード / ノート用データセンターのカスタマイズ: これらの機能を使用した際に生成されるリアルタイムデータを処理するために利用可能なデータセンターを選択します。
- その他
- Zoomへのフィードバック: ユーザーがクライアント内からZoomにフィードバックを送信できるオプションを有効にするか選択します。
- Zoomクライアントのミーティングリストで [ルームから参加] 機能を表示: ユーザーがアプリ内でローカルZoom Roomからミーティングやウェビナーに参加するオプションを表示できるか選択します。
- モバイルタスクスイッチャーで潜在的にセンシティブな情報を非表示にする
[ミーティング] タブ
- ミーティング内(詳細)
- 招待メールのブランディング: [編集] をクリックして、メールテンプレートをカスタマイズします。ミーティングのメールテンプレートのスケジュールについては、こちらをご覧ください。注: バニティURLを持っている場合は、追加のメールテンプレートをカスタマイズできます。
- その他
- チャット経由のZoomのサポートへの問い合わせを許可する: Zoomのサポートとのライブチャットをするには、ウェブポータルの右下にあるフロートボタンでヘルプを表示します。
レコーディングで使えるタブ
- ホストのクラウドレコーディングへのアクセスを禁止する: ホストがミーティングのクラウドレコーディングを表示できないようにします。この場合、レコーディング管理特権を持つ管理者のみがクラウドレコーディングにアクセスできます。
- クラウド録画のダウンロード: クラウド録画のリンクを知っているすべてのユーザーに、録画のダウンロードを許可します。
[Zoom Phone] タブ
Zoom Phoneのグループレベル設定を表示します。
[オーディオカンファレンス] タブ
[Team Chat] タブ
大きなアスタリスク(✱)が1個ついた設定は、アカウントレベルでのみ変更可能です。
大きなアスタリスク(✱✱)が2個ついた設定は、グループレベルでのみ変更可能です。
特定の前提条件に基づく設定もあります。リストに入っている設定が表示されない場合は、設定に関する記事を参照して、アカウントが前提条件を満たしているかを確認します。
- 表示設定✱
<strong style='font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, 'Segoe UI', Helvetica, Arial, sans-serif;'>注<span style='font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, 'Segoe UI', Helvetica, Arial, sans-serif;'>: すべてのチャット表示設定は、アカウントレベルでのみ変更可能です。
- Team Chatを有効にする: アカウント内のすべてのユーザーにTeam Chatを有効にします。
- 初回ユーザーのデフォルトタブをChatに設定: このオプションを有効にすると、初回ユーザーのデフォルトタブがHomeからTeam Chatに切り替わります。
- お知らせ: 指定されたユーザーが同じアカウントの全員に対して一方通行のアナウンスを送信できるようにします。
- チャネルまたはグループチャットの自動アーカイブ: チャネルまたはグループチャットの自動アーカイブを有効にします。
- 自動アーカイブまでの時間
- グループチャットの自動アーカイブまでの時間
- 連続ミーティングチャットの自動アーカイブまでの時間
- 既読通知を有効にする: チャットおよびメンバーが20人未満のチャネルで、メッセージが受信者に確認されたことを表示します。注: この機能はバージョン5.17.0以降で利用可能です。
- グループチャットおよびチャネルで削除または無効化されたユーザーの通知を非表示にします。
- チャネルでのユーザーの追加および削除の通知を抑制: ユーザーがチャネルと同期されているグループに追加されたりグループから削除されたりしても、対応するチャネルにメッセージが表示されることがありません。
- Team Chat向けZoom Contact Center: Team ChatでZoom Contact Centerアプリを誰が見たり操作できるかを管理します。
- 共有: グループまたはアカウントのユーザーが次のチャット機能を使用できるようにします。
- セキュリティ
- 高度なチャット暗号化を有効にする✱
- 個人チャットを有効にする✱
- ユーザーに共有スペースの作成を許可
- ユーザーにチャネル作成を許可する✱✱: 対象グループのユーザーがTeam Chatで公開 / 非公開チャネルを作成できるかどうかを選択します。ユーザーが公開 / 非公開チャネルを作成できない場合、グループに対してチャネルの追加が制限されているというメッセージがクライアントに表示されます。この機能を使用するには、バージョン5.11.0以降のクライアントが必要です。
- Team Chatでメッセージやチャネルのリンクを共有する
- チャットまたはチャネルからミーティングをスケジュールする
- チャットエチケットツール
- チャネルオーナーと管理者のみに他のメンバーのメッセージの削除を許可
- メッセージの削除をユーザーに許可
- ユーザーにメッセージの編集を許可
- 外部権限
- 外部連絡先とのダイレクトメッセージング
- グループチャットとチャネルに外部ユーザーを追加
- グループチャットとチャネルへの外部ユーザーの追加に管理者の承認を求める
- 外部のグループチャットやチャネルに参加することをアカウントのメンバーに許可する
- 外部のグループチャットとチャネルへの参加に管理者の承認を求める
- ストレージ
[Zoom Apps] タブ
- Zoom Appsクイック起動ボタン: デスクトップアプリおよびモバイルアプリでのZoom Appsオプションの表示を管理します。
[Whiteboard] タブ
Whiteboard管理者設定を表示します。
[連絡先] ページを使用して、デスクトップアプリとモバイルアプリに表示されるユーザーとグループを制御できます([連絡先] タブの [すべての連絡先] セクション内に表示)。これらのユーザーまたはグループは、Zoom Phone([Phone] タブ)またはプロビジョニング済みの固定電話を使用している場合も検索可能です。
デスクトップアプリとモバイルアプリでのユーザー / グループの表示方法を決定する
デスクトップアプリとモバイルアプリにアカウントのユーザーとグループを表示するには、次の手順に従ってください([連絡先] タブの [すべての連絡先] セクション内に表示)。
- Zoomウェブポータルにサインインします。
- ナビゲーションメニューで、[ユーザー管理] > [連絡先] の順にクリックします。
- ページ上部のトグルを有効にして、デスクトップアプリとモバイルアプリにアカウントのユーザーとグループを表示します([連絡先] タブの [すべての連絡先] セクション内に表示)。
- (オプション)以下のチェックボックスをオンにします。
- [すべての連絡先] のアカウントユーザー全員を一覧表示: [会社連絡先] で、ユーザー全員が表示されます([連絡先] タブの [すべての連絡先] セクション内に表示)。このオプションを有効にすると、作成された連絡先グループはデスクトップアプリまたはモバイルアプリに表示されません。
注: この設定を有効にすると、Team Chatのグループレベルの設定は有効になりません。 - [すべての連絡先] のZoom Roomsすべてを一覧表示: [連絡先] ページ > [Zoom Rooms] タブで定義されているようにZoom Roomsを整理しない場合は、このオプションを選択します。代わりに、すべてのZoom Roomsが [Zoom Rooms] で表示されます([連絡先] タブの [すべての連絡先] セクション内に表示)。
- [続行] をクリックして確定します。
[連絡先] ページへのグループをリンクする
ユーザーグループを連絡先グループにリンクして、デスクトップアプリとモバイルアプリでの連絡先グループの表示方法を制御できます([連絡先] タブの [すべての連絡先] セクション内に表示)。選択した各グループは、新しい個別の連絡先グループとして追加されます。各連絡先グループ名は、対応するユーザーグループ名と同じになります。または、次のセクションの手順に沿って、(個々のユーザーを追加するか、複数のユーザーグループに基づいて)連絡先グループを手動で作成して名前を付けます。ユーザーグループに対して追加または削除されたユーザーは、連絡先グループに反映されます。
注: 連絡先グループにメンバーがいない場合、そのグループは利用できず、連絡先ページにリンクまたはインポートするリストにも表示されません。たとえ管理者のみでメンバーがいない場合でも、管理者は連絡先グループにメンバーを追加する必要があります。
- Zoomウェブポータルにサインインします。
- ナビゲーションメニューで、[ユーザー管理] > [連絡先] の順にクリックします。
- [グループ選択] をクリックします。注: 複数のグループを選択した場合でも、各グループは独自の連絡先グループとして作成されます。
- 以下のように、インポートするグループを検索して選択し、プライバシー設定を選択します。
- 誰でも表示・検索可能: すべてのユーザーがクライアントとアプリでグループを表示できます([連絡先] タブの [すべての連絡先] セクション内に表示)。すべてのユーザーはグループメンバーを検索できます。
- メンバーのみ表示可能、誰でも検索可能: メンバーのみがクライアントとアプリでグループを表示できます([連絡先] タブの [すべての連絡先] セクション内に表示)。すべてのユーザーはグループメンバーを検索できます。
- メンバーのみ表示・検索可能: メンバーのみがクライアントとアプリでグループを表示できます([連絡先] タブの [すべての連絡先] セクション内に表示)。グループメンバーは、他のグループメンバーによってのみ検索可能です。
- [インポート] をクリックします。
連絡先グループを作成する
手動で連絡先グループを作成して、デスクトップアプリとモバイルアプリでユーザーを整理できます([連絡先] タブの [すべての連絡先] セクション内に表示)。この方法では、個々のユーザー、複数のユーザーグループ、または双方の組み合わせを選択して、連絡先グループを作成できます。または、前のセクションの手順に沿って、既存のユーザーグループを個別にリンクし、連絡先グループとして使用します。
- Zoomウェブポータルにサインインします。
- ナビゲーションメニューで、[ユーザー管理] > [連絡先] の順にクリックします。
- [連絡先グループの追加] をクリックします。
- 次の設定を入力します。
- 連絡先グループ名: グループの識別に役立つディスプレイ名を入力します。
- 説明: グループ用の説明を入力します。
- 連絡先を追加: 新しい連絡先グループに追加するユーザーまたはグループを指定します。
注: グループを選択した場合、そのグループ内のすべてのユーザーがこの新しい連絡先グループに追加されます。将来的にユーザーグループにユーザーが追加または削除された場合も、連絡先グループに反映されます。ただし、ここでユーザーグループを追加しても、別の連絡先グループが作成されるわけではありません。 - グループのプライバシー: グループのプライバシー設定を編集します。
- [保存] をクリックします。
グループのプライバシー設定を編集する
- Zoomウェブポータルにサインインします。
- ナビゲーションメニューで、[ユーザー管理] > [連絡先] の順にクリックします。
- 三点リーダー(...) > [編集] の順にクリックして、グループとそのメンバーのプライバシー設定を変更します。
- 誰でも表示・検索可能: すべてのユーザーがクライアントとアプリでグループを表示できます([連絡先] タブの [すべての連絡先] セクション内に表示)。すべてのユーザーはグループメンバーを検索できます。
- メンバーのみ表示可能、誰でも検索可能: メンバーのみがクライアントとアプリでグループを表示できます([連絡先] タブの [すべての連絡先] セクション)。すべてのユーザーはグループメンバーを検索できます。
- メンバーのみ表示・検索可能: メンバーのみがクライアントとアプリでグループを表示できます([連絡先] タブの [すべての連絡先] セクション)。グループメンバーは、他のグループメンバーによってのみ検索可能です。
注: 複数の連絡先グループに属するユーザーの場合、ユーザーを表示または検索できるグループが優先されます。誰でも表示可能な連絡先グループに属している場合、より制限された設定の連絡先グループ内にいたとしても、全員に表示されます。たとえば、ユーザーが次のプライバシー設定を持つ2つのグループに属している場合、グループAのプライバシー設定が適用されます。
- 連絡先グループA: 誰でも表示・検索可能
- 連絡先グループB: メンバーのみ表示・検索可能
連絡先グループBでは、そのグループメンバーにのみ表示されますが、ユーザーは連絡先グループAにも属しているため、[連絡先] タブの連絡先グループAに表示され、検索可能になります。