macOSのZoomエラー: Zoomに接続できません

macOSデバイスの使用中に、エラーが発生してZoomアプリケーションに接続できない場合は、Zoomに接続できません。ネットワーク接続を確認して再試行してください。次のいずれかの手順に従います。

• 古いバージョンを使用している場合は、macOSバージョンを最新バージョンに更新します。
• この記事の手順に従って、再度接続を試みる前にアプリケーションをアンインストールし、再インストールします。

Zoomをアンインストールする方法

1. デスクトップから [移動]、[アプリケーション] の順にクリックします。
2. zoom.usを右クリックし、[パッケージの内容を表示] をクリックします。
3. [コンテンツ] フォルダーを開き、[フレームワーク] を開きます。
4. ZoomUninstallerをダブルクリックし、アンインストールの完了を待ちます。

Zoomを再インストールする方法

1. ダウンロードセンターにアクセスします。
2. [ミーティング用Zoom Client] にある [ダウンロード] をクリックします。
3. ダウンロードしたファイルをダブルクリックします。通常はダウンロードフォルダーに保存されています。
4. インストーラが開いたら、[続行] をクリックします。
5. 以下のインストール先を選択します。
   • このコンピュータのすべてのユーザーにインストール
     注: デバイスのすべてのユーザーにインストールするには、管理者の認証情報が必要です。
   • 自分のみにインストール
6. [続行] をクリックします。
7. （オプション）インストール先を変更する場合は、[インストールの保存先を変更] を選択します。
8. [インストール] をクリックします。
9. （オプション）[このコンピュータのすべてのユーザーにインストール] を選択した場合は、デバイスの管理者の認証情報を入力します。
10. [ソフトウェアのインストール] をクリックします。
11. インストールが完了したら、[閉じる] をクリックします。