Zoom Team Chat のダッシュボード

アカウント オーナーと管理者は、Zoom のグループ メッセージ プロダクトである Zoom Team Chat のアカウント使用状況指標を表示できます。Zoom Team Chat のダッシュボードでは、チャットの使用状況と導入状況を一目で把握できます。 これにより、アカウント オーナーと管理者は、関連のある洞察に満ちた指標を取得して、組織がどのように Zoom Team Chat を使用しているかさらに理解を深めることができます。 データは 24 時間ごとに更新されます。 送信済みメッセージと、ファイル、画像、アニメーション GIF などのタイプ別送信済みメッセージの指標を確認できます。 アカウント内の送信済みメッセージ全体を表示することもできます。

この記事では、次の項目について説明します。

• Zoom Team Chat ダッシュボードへのアクセス方法
• 指標の用語集
• 指標全体の使用方法

Zoom Team Chat ダッシュボードを使用するための前提条件

• ビジネス、教育機関向けまたは API のプラン
• アカウント オーナーまたは管理者の特権

Zoom Team Chat ダッシュボードへのアクセス方法

1. Zoom ウェブポータルにサインインします。
2. ナビゲーション メニューで [ダッシュボード] をクリックします。
3. ダッシュボードの上部にある [Zoom Team Chat] タブをクリックします。
4. [使用状況と導入状況] タブで、指定した時間におけるチャットの使用状況と導入状況を一目で確認できます。 データには以下が含まれます。
   • アクティブ ユーザー: 指定された時間にメッセージを送信したユーザー。
   • 送信済みメッセージ: 指定した時間に送信されたメッセージの数。
   • アクティブ チャネル: 指定された時間に 1 回以上メッセージを送信したチャネル。
   • チャネル数: アクティブ チャネルと非アクティブ チャネルを含む、公開チャネルと非公開チャネルの内訳。 こちらは選択した日付範囲の影響を受けない、特定の時点における数です。
   • チャットタイプ別のメッセージ数: チャットタイプには、公開チャネル、グループ チャット、非公開チャネル、1 対 1 のチャットが含まれます。
   • メッセージ タイプ: メッセージ タイプには、テキスト、画像、ファイル、GIPHY、コード スニペット、オーディオが含まれます。
   • トップ 10 のチャネル リーダーボード: [送信済みメッセージ数] または [ユーザー数] 別で並べ替えることも、[公開チャネル]、[非公開チャネル]、または [チャネル（すべて）] 別で並び替えることもできます。 データにはチャネル名、ユーザー数、送信済みメッセージ数、メッセージ タイプが含まれます。
5. [ユーザー アクティビティ] タブでは、以下のオプションを使用してデータをフィルタリングまたはカスタマイズします。
   • ページ上部のドロップダウン メニューとタブを使用して、日付範囲を選択します。
   • [日次]、[週次]、または [月次] でデータを表示します。
   • 検索ボックスを使用して、指定したユーザーの指標のみを表示します。
   • [CSV にエクスポート] をクリックして、フィルタリング済みデータを含む CSV ファイルをダウンロードします。

指標の用語集

以下のリストを使用して、Zoom Team Chat ダッシュボードで使用可能な指標の説明を確認してください。

送信済みメッセージ: 送信済みメッセージを合計、1 対 1、チャネル / グループで表示します。 これには、すべてのメッセージ タイプ（テキスト、ファイル、画像、コード スニペット、GIPHY、オーディオ、ビデオ メッセージ）が含まれます。

• 合計: 送信された合計メッセージ数。
• 1 対 1: 送信済みの 1 対 1 メッセージ（別の Zoom ユーザーに直接送信されたメッセージ）。
• チャネルとグループ チャット: チャネルまたはグループで送信されたメッセージ。

タイプ別送信済みメッセージ: 送信済みメッセージをタイプ（テキスト、ファイル、画像、コード スニペット、GIPHY、オーディオ、ビデオ メッセージ）で分類します。

• テキスト: テキストのみを含む送信済みメッセージ。
• ファイル: ローカル ファイルで構成される送信済みファイルと、ファイル共有連携（Dropbox、Google ドライブ、Microsoft OneDrive、Microsoft SharePoint）を使用して送信されたファイル。
• 画像: PNG、JPG、画面キャプチャの画像フォーマットで構成される送信済みの画像。
• コード スニペット: 送信済みコード スニペット。
• GIPHY: 送信済みアニメーション GIF（Giphy）。
• オーディオ: 送信済みオーディオ メッセージ。
• ビデオ: 送信済みビデオファイル。

指標全体の使用方法

ダッシュボードのメインページでは、アカウントのすべての送信済みメッセージを表示することもできます。

1. Zoom ウェブポータルにサインインします。
2. ナビゲーション メニューで [ダッシュボード] をクリックします。
3. [ミーティング] の見出しの下にある、[トップ 10 ユーザーの条件] または [使用状況の条件] の横にあるドロップダウン矢印、[Zoom Team Chat の送信済みメッセージ] の順にクリックします。