概要

アカウント オーナーまたは管理者はアカウント サポート情報を設定することができます。 ご利用のアカウント上のメンバーは、誰が支援を必要として Zoom に連絡しているかを知るために、それぞれのアカウントのプロフィール内でアカウントのサポート情報を閲覧することができます。

前提条件

• アカウント オーナーまたは管理者

アカウント サポート情報の設定

1. アカウント設定を編集する特権を持つ管理者として、Zoom ウェブポータルにサインインします。
2. ナビゲーション パネルで、[アカウント管理]、[アカウント プロフィール] の順にクリックします。
3. [アカウントサポート情報] の隣の [編集] をクリックします。
   • [名前]: ヘルプセンター名またはアカウント連絡先名を入力します。
   • [Eメールアドレス]: ご利用のアカウントのサポート担当またはグループの E メールアドレスを入力します。 
     
4. [変更内容を保存] をクリックします。
5. （オプション）URL または電話番号などの補足指示をリストに入れるには、[追加のサポート指示] をクリックしてください。
6. サポートを提供したいメンバーの追加情報を入力します。
   
7. [変更内容を保存] をクリックします。