アカウントサポート情報の設定

アカウントオーナーまたは管理者はアカウントサポート情報を設定できます。これは、アカウントのメンバーが自分のアカウントプロフィールでアカウントサポート情報を確認して、Zoomのヘルプについて誰に連絡すべきかを知ることができるので便利です。

アカウントサポート情報の設定要件

• アカウントオーナーまたは管理者特権

アカウントサポート情報を設定する方法

アカウント内のすべてのユーザーのサポート情報を設定するには:

1. アカウント設定を編集する特権を持つ管理者として、Zoomウェブポータルにサインインします。
2. ナビゲーションパネルで［アカウント管理］、［アカウントプロフィール］の順にクリックしてください。
3. 以下のように、アカウントサポート情報で[編集]をクリックして、サポートの連絡先を指定します。
   
   • [名前]: ヘルプセンター名またはアカウントの連絡先名を入力します。
   • Eメールアドレス: ご利用のアカウントのサポート担当またはグループのメールアドレスを入力します。
4. [保存] をクリックします。
5. （オプション） 「追加サポート手順」をクリックすると、URLや電話番号などの追加の指示情報を一覧表示したり、メンバーへのサポートのために提供したい追加情報を入力したりできます。
6. [保存] をクリックします。