をクリックまたはタップします。Zoom Phone SMSを使用すると、ユーザーはZoomデスクトップクライアントまたはモバイルアプリを使用してテキストメッセージ（SMS）を送受信できます。
注: SMSの設定方法と使用方法については、管理者ガイドかユーザーガイドをご覧ください。
SMSは、Phoneユーザーレベル、サイトレベル（複数のサイトで有効な場合）、またはアカウントレベルのポリシー設定で有効にできます。
注: PhoneユーザーまたはサイトレベルでSMSポリシー設定を表示する前に、アカウントレベルでSMSを有効にする必要があります。詳細については、SMS管理者ガイドをご覧ください。
コールキューまたは自動受付でSMSを有効すると、Phoneユーザーはこれらの内線に関連付けられた電話番号を使用してSMSメッセージを送受信できます。
注: 国際SMSを有効にするには、Zoomがお客様のアカウントで機能を有効にする必要があります。Zoomにお問合せいただいた後、機能が有効になるまで最大3営業日かかります。
また、国際SMSを有効にすると、Phoneユーザーは特定の国 / 地域にメッセージを送信できます。これは、アカウントレベル（複数サイトは無効）またはサイトレベル（複数サイトは有効）で有効にできます。
詳細については、 SMS管理者ガイドを参照してください。
Zoom Phone SMSは、エンドツーエンド暗号化をサポートしません。
詳細については、 SMS管理者ガイドを参照してください。
SMSの料金は、電話の使用状況レポートで確認できます。
現在お使いのSMSプロバイダーとの連携をリクエストできます。
前提条件の一覧については、「SMSユーザーガイド」を参照してください。SMSにアクセスできない場合は、Zoom Phone管理者にお問合せください。
JPG、PNG、GIFファイルを送信できます。詳細については「SMSユーザーガイド」を参照してください。
現時点では送信できません。将来送信可能にするよう取り組んでいます。
いいえ、Zoomデスクトップクライアントまたはモバイルアプリを使用する場合にのみメッセージを送受信できます。
ショートコードにメッセージを送信することはできません。ショートコードからSMSメッセージを受信することはできます。たとえば、多要素認証（MFA）のメッセージや注文サービスからのメッセージを受信できます。
SMS会話の表示中に、受信者の番号または名前の横にある情報ボタン をクリックまたはタップします。
割り当てられた米国またはカナダの直通番号のみを使用できます。管理者が有効にしている場合は、コールキューや自動受付に関連付けられている電話番号を使用することもできます（会社代表番号は除く）。
次の電話番号はSMSメッセージの送受信には使用できません。
SMSメッセージを新規作成する場合、テキストボックスの [送信者] ドロップダウンメニューを使用して電話番号を切り替えることができます。
既存のSMS会話では、電話番号を切り替えることはできません。SMSメッセージを新規作成して電話番号を変更します。
SMSメッセージは最大10件の電話番号グループに送信できます。
現時点ではできません。米国およびカナダの電話番号にのみ送信できます。
はい。この記事に従って、米国 / カナダのトールフリー電話番号でSMSを有効にできます。
管理者は、特定の国 / 地域に対してSMSの送受信を有効にできます。国際電話番号に送信されるメッセージは、国際メッセージ料金表に従って課金されます。
詳細については、Zoom Phone管理者にお問い合わせください。
注: 管理者が国際SMSを有効にしていない場合でも、その国際電話番号がZoom Phoneユーザーに属している場合は、メッセージを送信できます。
国際番号はグループSMSではサポートされていません。グループSMSは米国の通信事業者のみがサポートしています。
管理者が有効にしている場合はできます。この機能の前提条件についての詳細はこちらをご覧ください。
多要素認証用のワンタイムパスワード（OTP）の受信は、ベストエフォート方式でサポートされています。一部のアプリケーションでは、OTPをワイヤレス番号に送信する必要があり、VOIP番号（Zoom Phoneなど）には配信されません。このようなアプリケーションからのOTPは、Zoom PhoneのSMS受信トレイに配信されない可能性があります。これらのアプリケーションでは、代替の検証メカニズム（例: 音声通話によるOTP検証）がZoom Phoneで推奨され、サポートされています。
アカウントに番号を追加した後、電話番号が有効になり機能するまでに最大2時間かかります。
アカウントに電話番号を追加してから2時間以上経過しても受信しない場合は、Zoomサポートに連絡して支援を受けてください。
Zoomデスクトップクライアントまたはモバイルアプリを使用する場合、各メッセージに最大500文字を入力できます。
注: 各SMSメッセージには、標準のSMS文字制限である160文字を入力できます。160文字を超えるメッセージを送信する場合、Zoomデスクトップクライアントまたはモバイルアプリは自動的にメッセージをセグメント化します。Zoomデスクトップクライアントとモバイルアプリでは1つのメッセージが表示されても、受信者には複数のメッセージが表示される場合があります。
はい。ファイルサイズの上限は1MBです。それを超えるファイルサイズはワイヤレス通信事業者に配信されない可能性があります。