Yealink T4 / T5 シリーズ電話機のクイック スタート ガイド

概要

この記事では、Zoom Phone でサポートされている Yealink 電話機の機能についてご紹介します。 お使いの電話機ごとの詳しい情報については、Yealink サポートサイトで電話機のモデルを検索のうえご確認ください。

:

この記事の内容:

電話をかける

:

ハンドセットを使って電話をかけるには、以下の手順を行います。

  1. 電話のヘッドセットを取ります。
  2. (省略可)回線が複数ある場合は、以下のとおりに、電話をかける回線を選択します。
  3. 電話機の物理的なダイヤルパッドまたは画面上のダイヤルパッドを使って番号をダイヤルします。 名前と内線番号を入力して、組織内の Zoom Phone ユーザーのディレクトリを検索することもできます。
    : 検索結果の表示には数秒かかる場合があります。
  4. [送信] を押します。

スピーカーフォンを使って電話をかけるには、以下の手順を行います。

  1. スピーカーフォン ボタン(通常、電話機の右下にあります)を押します。
  2. (省略可)回線が複数ある場合は、以下のとおりに、電話をかける回線を選択します。
  3. 電話機の物理的なダイヤルパッドまたは画面上のダイヤルパッドを使って番号をダイヤルします。 名前と内線番号を入力して、組織内の Zoom Phone ユーザーのディレクトリを検索することもできます。
    : 検索結果の表示には数秒かかる場合があります。
  4. [送信] を押します。

 

会社のディレクトリの検索

:

  1. 電話機のホーム画面で、[ディレクトリ] を押します。
  2. [LDAP] に移動します。
  3. 名前と内線番号を入力して、社内の Zoom Phone ユーザーのディレクトリを検索することもできます。
    : 検索結果の表示には数秒かかる場合があります。
  4. Zoom Phone ユーザーを選択してから [送信] を押すと、そのユーザーに電話をかけることができます。

 

電話を受ける

着信時には、発信者 ID の名前と番号が記載された通話通知が表示されます。 Yealink 電話機の着信通知は、直通電話番号、会社代表番号、参加しているコールキューのいずれを経由した通話であっても同じように表示されます。

:

タッチ画面なしの T4 シリーズ

タッチ画面付きの T4 シリーズ

タッチ画面付きの T5 シリーズ

 

通話の保留

タッチ画面なしの T4 シリーズ

  1. 通話中に [保留] を押すか、保留ボタン を押します。
  2. [再開] を押すか、保留ボタン を押して通話を再開します。

タッチ画面付きの T4 シリーズ

  1. 通話中にタッチ画面上で [保留] をタップするか、保留ボタン を押します。
  2. タッチ画面上で [再開] をタップするか、保留ボタン を押して通話を再開します。

タッチ画面付きの T5 シリーズ

  1. 通話中にタッチ画面上で [保留] をタップするか、保留ボタン を押します。
  2. タッチ画面上で [再開] をタップするか、保留ボタン を押して通話を再開します。

 

通話の転送

タッチ画面なしの T4 シリーズ

  1. 通話中に [転送] を押すか、転送ボタン を押します。
  2. 所望の転送先番号をダイヤルします。社内の Zoom Phone ユーザーに転送する場合は、その内線番号をダイヤルします。
  3. 転送方法を以下から選択します。

タッチ画面付きの T4 シリーズ

  1. 通話中に [転送] をタップするか、転送ボタン を押します。
  2. 所望の転送先番号をダイヤルします。社内の Zoom Phone ユーザーに転送する場合は、その内線番号をダイヤルします。
  3. 転送方法を以下から選択します。

タッチ画面付きの T5 シリーズ

  1. 通話中に [転送] をタップするか、転送ボタン を押します。
  2. 所望の転送先番号をダイヤルします。社内の Zoom Phone ユーザーに転送する場合は、その内線番号をダイヤルします。
  3. [転送] をタップして、転送方法を以下から選択します。

 

三者間通話の開始

  1. 電話をかけます
  2. [会議] をタップするか押します。
    現在の通話は保留状態になります。
  3. 通話に追加したい番号を入力または選択して、[会議] をタップするか押します。
    新しい通話が開始されます。
  4. [会議] をタップするか押すと、二者間通話が統合されて三者間通話になります。

 

通話履歴の表示

タッチ画面なしの T4 シリーズ

  1. [履歴] ボタンを押します。
  2. 十字キーを使って [通話履歴] に移動します。
  3. [送信] を押すと、電話をかけ直すことができます。

タッチ画面付きの T4 シリーズ

  1. ホーム画面で [履歴] をタップします。
  2. 十字キーまたはタッチ画面を使って [通話履歴] に移動します。
  3. 発信者 ID 名または番号をタップすると、電話をかけ直すことができます。

タッチ画面付きの T5 シリーズ

  1. ホーム画面で通話履歴アイコン をタップします。
  2. タッチ画面を使って [通話履歴] に移動します。
  3. 発信者 ID 名または番号をタップすると、電話をかけ直すことができます。

 

ボイスメールのチェック

: 共有ボイスメールの受信箱にアクセスする必要がある場合は、固定電話を使ってボイスメールを再生できますが、そのメッセージが共有の受信箱で受信したものであるのかは表示されません。 Zoom デスクトップ クライアント、モバイルアプリ、またはウェブポータルを使うと、共有の受信箱で受信したメッセージを表示できます。

  1. ボイスメール メッセージ センターにアクセスして、以下の操作を行います。
  2. プロンプトが表示されたら、ボイスメールの PIN# を続けてダイヤルします。
  3. 以下のいずれかのキーを押します。
    キー説明
    1最新のメッセージ(未開封)から、ボイスメールのメッセージをすべて再生します。
    2ボイスメールの挨拶を録音します。 挨拶メッセージは、Zoom Phone オーディオライブラリに追加されます。
    : Zoom ウェブポータルでボイスメールの挨拶を録音する方法もあります。
  4. 音声のプロンプトに従って、ボイスメールを管理します。

 

ステータスの DND(取り込み中)設定

電話機のステータスを DND(取り込み中)に設定すると、固定電話への着信通知をすべて停止することができます。

:

タッチ画面なしの T4 シリーズ

  1. ホーム画面で DND ボタンを押します。

    画面の上部にアイコン が表示されます。
  2. 同じボタンを押すと、ステータスがリセットされます。

タッチ画面付きの T4 シリーズ

  1. ホーム画面で DND ボタンをタップします。

    画面の上部にアイコン が表示されます。
  2. 同じボタンをタップすると、ステータスがリセットされます。

タッチ画面付きの T5 シリーズ

  1. 画面の上部から下にスワイプして DND をタップします。

    画面の上部にアイコン が表示されます。
  2. これらの手順を繰り返して、ステータスを解除します。

 

回線キーの使い方

以下のような状況では、電話機に複数の回線が表示されます。

回線キーのラベル

: 回線キーをカスタマイズして、ラベルや順序を変更することができます。 デフォルトでは、直通番号や共有回線の数に応じて回線キーのラベルが異なります。

電話をかける前の回線の選択

  1. 以下のとおりに回線を選択します。
  2. 電話機のヘッドセットを取るか、スピーカーフォン ボタン(通常、電話機の右下にあります)を押します。
  3. 物理的なダイヤルパッドまたは画面上のダイヤルパッドを使って番号をダイヤルします。
  4. [送信] を押すかタップします。

 

その他の機能

このクイック スタート ガイドに掲載されていない固定電話の機能について詳しくは、以下の記事をご覧ください。