既存のユーザーを有料アカウントに追加

Zoom アカウントを購入すると、組織がより多くの機能にアクセスできるようになり、ユーザーに対して潜在的に使用許諾が付与されます。 アカウントに参加するように招待していない場合、組織の一部のユーザーは個別のユーザー アカウントで Zoom を利用することになる可能性があります。 ユーザーにアカウントのメリットを享受させたい場合、組織の親アカウントに招待する必要があります。 有料アカウントの個別ユーザーは、招待を受け入れた場合、サブスクリプションの残りの時間に対して払い戻しを受け取ることになります。

有料アカウントにユーザーを追加するための条件

• 管理者またはオーナーアクセス
• 有料アカウント

Zoomユーザーをアカウントに追加する方法

1. アカウント所有者または管理者としてZoomウェブポータルにサインインします。
2. ナビゲーション メニューで、[ユーザー管理]、[ユーザー] の順にクリックします。
3. [ユーザーの追加] をクリックします。
4. ユーザーの詳細を入力し、[追加]をクリックします。
   そのユーザーをアカウントに招待するメールが送信されます。招待がまだ受理されるのを待っているかどうかは、ユーザー管理ページの保留セクションをクリックして確認できます。
   注：メールアドレスはすでに存在し、外部からのメールを受信できるものでなければなりません。

詳細については、アカウントのユーザーを管理する方法を参照してください。

ユーザーを招待する際のベスト プラクティス

• Zoom はオーナー / 管理者が、招待を送信する前に、個別のユーザーに連絡し、ユーザーが今後の動きを予期し、なぜメールを受信するのかについて把握できるようにすることを強く推奨します。
• 個々のライセンスユーザーをベーシックユーザーとして有料アカウントに招待する場合、そのユーザーが招待を承諾すると、クラウドへの録画や40分以上の会議など、ライセンスユーザーが利用できる機能を利用できなくなることにご注意ください。ベーシックユーザーには、必要に応じて後でライセンスを割り当てることができます。
• シングルサインオンと 関連ドメインでユーザーを追加することも可能です。
• 招待されたユーザーの日割り計算されたクレジットがあなたのアカウントに振り込まれる場合、クレジット額の確認メールが届きます。お客様のアカウントが自動支払いに設定されている場合、このクレジットは今後の請求書に自動的に適用されます。アカウントにネット条件がある場合は、チャットでビリングに連絡し、未決済の請求書にクレジットを適用することができます。

ユーザーが招待を受け入れる方法

1. あなたのアカウントに招待された各ユーザーは、このようなメールを受け取ります：
   
2. ユーザーは、ハイパーリンクをクリックするか、ブラウザにそれを貼り付けて、招待を受け入れます。
3. ユーザーが有料アカウントの所有者である場合、現在のサブスクリプションの比例払い戻しを自分の支払い方法に戻すか、または参加する新しいアカウントに比例クレジット残高を転送するかを選択できます。
   注：アカウント残高は、クレジット/払い戻しの日割り計算額ではなく、アカウントに現在支払義務のある金額を示しています。未払いの請求書がある場合、他のアカウントに加入することはできません。
4. 上記の手順が完了したら、ユーザーは zoom.us に移動して以前と同様にサインインできます。 このユーザーが、組織のアカウントのメンバーになりました。

注:

• 返金分を支払い方法に戻すことを選択した場合、返金分は 3 ～ 5 営業日以内に元のお支払い方法で決済される必要があります。
• アカウントの所有者がアカウントに参加するよう招待された場合、所有者とアカウント上のすべてのユーザーは、アカウントが持つ可能性のある管理対象ドメイン外のユーザーを含め、アカウントに参加します。これらの外部ユーザーが新しいアカウントで不要な場合は、アカウント全体を代表して招待を受け入れる前に、リンクを解除するか削除する必要があります。
  • アカウントに Zoom Rooms が残っている場合、オーナーは招待を受けることができません。オーナーが招待を受けるには、Zoom Rooms ページで削除する必要があります。
• 以前にアカウントでキャンセルをリクエストしたことがある場合、新しいアカウントへの招待を受け入れる前に、そのキャンセルリクエストをまず削除する必要があるという通知を受けます。 [請求] ページで、[プランの再アクティブ化] をクリックします。 再アクティブ化すると、新しいアカウントへの招待を受け入れることができ、これにより、プランの未使用部分について日割り計算されたクレジット / 返金が発行されます。
• 招待を承認、アカウントに参加すると、次の詳細情報があなた宛に転送されます。
  • プロフィールの詳細（名前、プロフィール写真、タイムゾーンなど）
  • スケジュール ミーティングおよびウェビナー
  • クラウド レコーディング
  • チャット履歴
  • 連絡先
    注意:個人の連絡先は新しいアカウントに移行されません。
  • 設定
    参加するアカウントのグループ設定やアカウント設定と競合する場合、設定が変更されることがあります。大規模な会議やウェビナーなどのライセンスは移行されないため、新しいアカウントで管理者が割り当てる必要があります。レポートデータも転送されませんので、アカウント招待を受ける前に、必要なレポートにアクセスし、ダウンロードすることをお勧めします。IM履歴はユーザーと一緒に転送され、ユーザーがアクセスできるようになりますが、アカウントに参加する前のIM履歴は、新しいアカウントのアカウント管理者がアクセスすることはできません。
• 別のバニティ URL を使用してアカウントに参加すると、ミーティング ID とウェビナー ID は影響を受けませんが、参加リンクは新しいバニティ URL に更新されます。 この場合、古いバニティリンクを使用して参加する出席者が、参加するミーティングが古いバニティ URL のアカウントに関連付けられていないとの警告を受けるなど、混乱を招く可能性があります。 それを避けるために、ゲストにメールを送信して更新済みの参加 URL でカレンダー イベントを更新してもらったり、 登録確認メールを再送信したりすることができます。