米国、カナダ、またはプエルトリコのプロジェクト ポート(100以上の番号)をリクエストする

概要

プロジェクト ポートを使用すると、他のキャリアから既存の電話番号を移転して、Zoom Phone アカウントで使用することができます。 プロジェクトポートとは、100 を超える番号を移転する場合を指します。

: 移転プロセスで問題に直面した場合は、 移植に関するよくある問題と解決方法のリストを参照してください。

前提条件

次の情報をご用意ください。

Zoom Phone で既存の電話を使用する場合は、事前に Zoom にお知らせください。 その場合、移転の日に現在のキャリアに連絡して電話のロックを解除し、Zoom Phone にプロビジョニングする必要があります。

手順

  1. 要求される Letter of Agency(LOA)をダウンロードして記入します。
    フォームの記入でわかりにくい点があればガイドラインを参照してください。
  2. プロジェクト ポーティン グ シートをダウンロードしてご入力ください。
  3. numberporting@zoom.usにメールを送り、LOA とプロジェクト ポーティング シートを含めます。
  4. Zoom チームメンバーがリクエストをレビューし、受理をお知らせいたします。
  5. Zoom Phone およびポーティング パートナーは、LOA 情報の検証のため、お客様がご利用されていたプロバイダにリクエストを送信いたします。 承認されると、Zoom とプロバイダが連携し、保留中のポートをアクティブにします。 承認後は、Zoom ウェブポータルで管理できるようになります。
  6. ナンバー ポータビリティ プロセスをスムーズに行えるよう、ポーティングにおける一般的なエラーをあらかじめご確認ください。