iOS でビデオ / カメラが動作していません

お使いの iOS デバイスでミーティング中にカメラが表示されない場合は、以下の手順にしたがって問題のトラブル シューティングをおこなってください。

1. カメラがオフになっている場合は、[ビデオ] を選択して、自分のカメラが選択されていることを確認してください
   
   
2. [カメラ] などの他のアプリケーションでカメラを使用中ではないことを確認してください。 [ホーム] ボタンをダブルタップすると、現在実行中のアプリケーションを確認できます 。 アプリケーションを閉じるには、上にスワイプします。
   
   
   
3. [設定] >> [Zoom] の順に選択し、Zoom がカメラにアクセスしていることを確認します。
   
   
   
4. iOS デバイスを再起動してください。
5. App Store で Zoom を再インストールしてください

上記で紹介したトラブル シューティングのステップを実践しても問題が解決しない場合は、お使いの iPad/iPhone のモデルと iOS のバージョンを添付したサポート チケットを作成してください。