Nomadic 緊急サービスのプロセス

概要

この手順では、ブート ストラップ モードとパーソナル ロケーションで Nomadic 緊急サービスを有効にする場合の、高度なプロセスの概要を説明します。

注: セットアップ インストラクションの詳細については、Nomadic 緊急サービスの記事をご参照ください。

プロセス

1. ブート ストラップ モードとパーソナル ロケーションで Nomadic 緊急サービスを有効にした後、初めてデスクトップ クライアントにサインインすると、Zoom Phone ユーザーに位置情報の許可を有効にするよう求めるメッセージが表示されます。
2. Zoom Phone が新たなネットワークの変更（IP アドレスまたは MAC アドレス）を検出すると、ユーザーに緊急連絡先の確認または更新を求めるメッセージが表示されます。
   • デスクトップ クライアント: ネットワークの変更がデスクトップ クライアントに関連している場合、Zoom Phone ユーザーのデスクトップ クライアントに直接プロンプトが表示されます。
   • 固定電話: ネットワークの変更が固定電話に関連している場合、ウェブポータルの電話設定にリダイレクトする通知メールが Zoom Phone ユーザーに送信されます。
3. Zoom Phone は、Zoom Phone ユーザーのネットワーク データを既存の会社またはパーソナル ロケーションに関連付けようとします。
   • 検出可能なロケーション: ネットワーク データが既存のロケーションと関連付けられている場合、プロンプトが表示され Zoom Phone ユーザーは検出された緊急連絡先を確認、または更新することができます。 Zoom Phone ユーザーがアドレスを確認すると、ウェブポータルにリダイレクトされ、アドレスのロケーションを選択します。 アドレスはロケーションに関連付けられます。
   • 検出できないロケーション: 新しいネットワーク データが既存のロケーションに関連付けられていない場合、Zoom Phone ユーザーに緊急連絡先を追加するよう求めるプロンプトが表示されます。
4. 緊急連絡先を更新または追加する場合、ユーザーは次の処理を実行することができます。
   • サイトに追加されている会社の所在地を選択します
   • 会社の所在地として新しい緊急連絡先を追加します
   • 保存されているパーソナル ロケーションの選択します
   • パーソナル ロケーションとして新しい緊急連絡先を追加します
5. Zoom Phone ユーザーが最初の 2 つのオプションのいずれかを実行すると、会社の所在地に関する保留中のデータを確認、承認するようメール通知がユーザー（および指定されたメール宛先）に送信されます。 Zoom ウェブポータルにサインインして、会社の所在地データを確認し、保留中にします。 承認されると、そのロケーションは会社の所在地として自動的に追加されます。