Zoom Phone Hardware as a Service (HaaS) 入門

Zoom Phone Hardware as a Service (HaaS) を利用すると、電話ハードウェアのさまざまなサブスクリプション オプションを使用して、ワールドクラスの通信体験を展開できます。 手頃な価格、固定月額で、予算に優しいハードウェア　オプションと簡単な技術のアップグレードで電話機をスケーリングすることができます。

HaaSデバイスを購入した管理者がユーザーにデバイスを割り当てる場合は、本ガイドの手順に従ってください。また、Zoom Phoneユーザーは本ガイドを使用して、HaaSデバイスにサインインし、デバイスに関する詳細情報を検索することもできます。Zoom Phone専用ハードウェアのHaaSデバイスをお持ちの場合、関連する入門ガイドをご覧ください。

Zoom Phone Hardware as a Service（HaaS）の使用を開始するための要件

目次

Zoom Phone HaaS デバイス

以下は Zoom Phone HaaS デバイスです。 リンクをクリックすると、各製品の詳細とドキュメントを確認できます。

AudioCodes

Poly

Yealink

Zoom Phone 専用ハードウェア

Yealink

Poly

Zoom Phone ユーザーに HaaS デバイスを割り当てる方法（管理者）

Zoom Phone HaaSデバイスを購入すると、デバイスは自動的にアカウントにプロビジョニングされます。デバイスは、ウェブポータルで未割り当てのデバイスとして表示されます。

Zoom Phone ユーザーにデバイスを割り当てる方法は 3 つあります。

注:

HaaS デバイスのウェブ インターフェースにサインインする方法（管理者）

Poly

デバイスにサインインするには、次の操作を行います。

注: Poly D230 と Edge B20 の場合、次の URL を使用して、ウェブポータルで設定された管理者パスワードを持つユーザーとしてサインインしてください。
http://<D230-IP-Address>/user/
http://<Edge B20-IP-Address>/user/

Yealink

デバイスにサインインするには、次の操作を行います。

AudioCodes

デバイスにサインインするには、次の操作を行います。

HaaS デバイスをアクティベートする方法（Zoom Phone ユーザー）

Zoom Phone HaaS デバイスをアクティブにして、デバイス自分自身に割り当てることができます。 この操作には、内線番号とボイスメール PIN が必要です。

注:

  1. 指定のイーサネットケーブルを使用して、固定電話をイーサネットポートに接続します。ネットワークがPower over Ethernet（PoE）に対応していない場合は、電源アダプターで接続します。
    電話機は自動的に電源が入り、最新のファームウェアをダウンロードします。
  2. 電話機が起動し、ホーム画面が表示されるまで待ちます。
  3. 次のいずれかの方法でサインインします。
  4. オーディオ プロンプトに沿って、内線番号とボイスメール PIN を入力します。
  5. Zoom Phoneの設定でボイスメールのPINを変更します。[PINコード] 設定を探します。

HaaS デバイスの一般ガイド

新しいデバイスについて確認するには、以下のリソースをご覧ください。

AudioCodes

Poly

Yealink

また、デバイスの製品ページにアクセスすることもできます。

HaaS のトラブルシューティング ガイド

デバイスに関する問題が発生する場合は、次のリソースにアクセスしてください。 トラブルシューティングの手順によっては、デバイスへの管理者アクセス権が必要になります。

注: HaaS デバイスに関する問題が解決しない場合は、サポートにお問い合わせください。

HaaS デバイスを返却 / 交換する方法

デバイスに関する問題が発生している場合、またはレンタルを終了する場合は、デバイスの返却 / 交換方法を確認します。