スピードダイヤルとビジーランプフィールド(BLF)の設定
スピードダイヤルでは、電話の回線キーに任意の電話番号を割り当てることができます。電話の物理的な回線キーを押すか、タッチ画面の回線キーを押すと、番号を簡単にダイヤルできます。
ビジーランプフィールド(BLF)では、別の内部Zoom Phoneユーザーの通話ステータスを確認できます。たとえば、そのユーザーが通話中の場合、赤いアイコンまたはインジケータランプが表示されます。
また、回線キーの順番、発信者番号通知ID、エイリアスをカスタマイズすると、スピードダイヤルまたはBLFする番号を特定するのに役立ちます。
スピードダイヤルとビジーランプフィールド(BLF)を設定するための要件
スピードダイヤルとビジーランプフィールド(BLF)の制限
スピードダイヤルまたはBLFを設定して使用する前に、次の制限事項にご注意ください。
- スピードダイヤルまたはBLFの設定は、電話番号の発信者番号通知IDには影響しません。
- BLFのみを設定して、別のPhoneユーザーの通話ステータスを確認できます。BLFを設定しても、他の内線番号(Zoom Rooms、共用エリア電話機)の通話ステータスは確認できません。
- BLFを設定する場合、追加するPhoneユーザーは共有回線グループに参加できません。つまり、各Zoom Phoneユーザーは、共有回線グループまたはBLFのいずれかの設定にのみ属すことができます。
- Phoneユーザーが内線番号を変更した場合、そのPhoneユーザーのBLFに登録されているすべてのデバイスが再起動します。
- デバイスが共有ステータスの場合、スピードダイヤルとBLFの回線は機能しません。これらのデバイスはウェブポータルのスピードダイヤルとBLF設定が同期されません。
- BLFのアイコンとランプの色は、固定電話のメーカーによって定義されます。モデルやメーカーによって、ステータスの表示方法が異なる場合があります。固定電話でのスピードダイヤルとBLFの使用方法については、メーカーのサポートウェブサイトをご覧ください。
- スピードダイヤルやBLFの設定を電話で直接変更した場合、これらの変更はZoomウェブポータルに同期されません。スピードダイヤルとBLFの設定は、ウェブポータルから固定電話にのみ同期されます。
- サポートされているYealink電話機にスピードダイヤルを追加する場合、カンマ(,)を使用して間隔を開けることができます。この方法で、ミーティング参加用のダイヤル文字列を追加できます。たとえば、一般的なダイヤル文字列は、18001231234,,,1234567908#,,123456#となります。
回線キー設定にアクセスする方法
管理者
管理者は、アカウントのPhoneユーザーまたは共用エリア電話機の回線キー設定にアクセスできます。
- Zoomウェブポータルにサインインします。
- ナビゲーションメニューで、[電話システム管理]、[ユーザーとRooms] の順にクリックします。
- [ユーザー] または [共用エリア電話機] タブをクリックします。
- Phoneユーザーまたは共用エリア電話機の名前をクリックします。
- [ユーザー設定] タブ(Zoom Phoneユーザーの場合)または [設定] タブ(共用エリア電話機の場合)をクリックします。
- [キーと位置] セクションで、[表示または編集] をクリックします。
- [キーを管理] をクリックします。
ユーザー
Phoneユーザーは、自身の回線キー設定にアクセスできます。
- Zoomウェブポータルにサインインします。
- [Phone] をクリックします。
- [設定] タブをクリックします。
- [キーと位置] セクションで、[表示または編集] をクリックします。
- [キーを管理] をクリックします。
スピードダイヤルの設定方法
- 管理者またはユーザーとして回線キー設定にアクセスします。
- いずれかのキーで、[キーを設定] をクリックします。
- これらの列で以下のオプションを変更します。
- キータイプ: [スピードダイヤル] を選択します。
- 回線サブスクリプション: 以下を含めて、E.164形式で電話番号を入力します。
- エイリアス(オプション): 電話に表示されるエイリアスを入力します。複数の共有回線または直通電話番号がある場合は、エイリアスがあると回線を識別するのに便利です。エイリアスは、固定電話の画面にのみ表示され、発信者番号通知IDには影響しません。
注: カスタムエイリアスを入力すると、デフォルトエイリアスが置き換えられます。 - (オプション)キー: 回線キーの順序を調整します。行をドラッグアンドドロップするか、矢印ボタンを使用して行を上下に移動して並べ替えます。
- [保存] をクリックします。
注: 変更を適用するために、関連する電話は自動的に再起動します。電話が複数回再起動する場合があります。
スピードダイヤルの使用方法
注: スピードダイヤルを設定し、それをサポートする固定電話があることを確認してください。
Polycom
- スピードダイヤル回線を呼び出す:
- 物理的な回線キー付きのVVXシリーズ: 電話のホーム画面で回線キーをタップします。回線キーのランプが緑に点灯し、電話機を使用していることを示します。
- タッチ画面付きのVVXシリーズ: 電話の物理的な回線キーを押します。
- (オプション)ヘッドセットを取ります。スピーカーフォンボタン
(通常は物理的なダイヤルパッドの右側にあります)を押してスピーカーフォンに戻します。
Yealink
- スピードダイヤル回線を呼び出す:
- タッチ画面付きのT5/T4シリーズ: 電話機のホーム画面の回線キーをタップします。
- タッチ画面なしのT4シリーズ: 電話機の物理的な回線キーを押します。回線キーのライトが緑に点灯し、電話機を使用していることを示します。
- (オプション)ヘッドセットを取ります。スピーカーフォンボタン
(通常は物理的なダイヤルパッドの右側にあります)を押してスピーカーフォンに戻します。
ビジーランプフィールド(BLF)の設定方法
- 管理者またはユーザーとして回線キー設定にアクセスします。
- いずれかのキーで、[キーを設定] をクリックします。
- これらの列で以下のオプションを変更します。
- キータイプ: BLFを選択します。
- 回線サブスクリプション: Zoom Phoneユーザーの名前または内線番号を入力します。Zoom Phoneユーザーは、BLFを設定しているZoom Phoneユーザーと同じアカウントである必要があります。BLFを設定しているPhoneユーザーとは異なるサイトに属することができます。
- エイリアス(オプション): 電話に表示されるエイリアスを入力します。複数の共有回線または直通電話番号がある場合は、エイリアスがあると回線を識別するのに便利です。エイリアスは、固定電話の画面にのみ表示され、発信者番号通知IDには影響しません。
注: カスタムエイリアスを入力すると、デフォルトエイリアスが置き換えられます。
- [保存] をクリックします。
注: 変更を適用するために、関連する電話は自動的に再起動します。電話が複数回再起動する場合があります。
ビジーランプフィールド(BLF)の使用方法
注:
- BLFを設定し、固定電話がそれをサポートしていることを確認してください。
- このセクションでは、BLFのアイコンとランプの一般的な説明を提供します。これらのアイコンとランプは、固定電話のメーカーによって定義されています。モデルやメーカーによって、ステータスの表示方法が異なります。固定電話でのBLFの使用方法については、メーカーのサポートウェブサイトをご覧ください。
BLFの設定が完了すると、BLF回線に次のインジケータランプが点灯します。
| パターンと色 | 説明 |
|---|
| 緑に点灯 | Phoneユーザーは通話を行っていません |
| 赤に点灯 | Zoom Phoneユーザーは通話中です |