概要

ミーティングが終了すると、出席者は Zoom Room コントローラで [高評価] をタップするか [低評価] をタップするかを求められます。 この情報は収集され、アカウント管理者に提供され、分析や改善のために利用されます。

この設定を Zoom Desktop クライアントでも有効にできます。 続きを読む。 

この記事の内容: 

• Zoom Room につきミーティング終了後の出席者フィードバックを有効にする
• Zoom Room 出席者へのお願い

前提条件 

• Mac または PC/ タッチ バージョン 3.6x 以降用の Zoom Room
• Zoom Rooms iPad コントローラバージョン 3.6x 以降
• ダッシュボードが有効な Zoom アカウント

Zoom Room につきミーティング終了後の出席者フィードバックを有効にする

ユーザーアカウントの全 Room Room でミーティング終了後の出席者フィードバックを有効にするには:

1. Zoom ウェブポータルにサインインします。
2. [ルーム管理]> [Zoom Rooms] の順にクリックします。
3. [アカウント設定] をクリックします。
   
4. [ミーティング] タブをクリックします。
5. [ミーティング終了時のエクスペリエンスに関するフィードバック アンケートを表示] オプションへ移動し、設定が有効であることを確認します。
   設定が無効の場合はトグルスイッチをクリックして有効にします。 認証ダイアログが表示されたら、[オンにする] を選択して、変更を確認します。
   

ロケーション、フロアまたは個々のルームについてオンにすることもできます。 詳細については、ロケーションに基づく設定の変更に関する情報を参照してください。

Zoom Room 出席者へのお願い

エクスペリエンスを評価するには、 iPad コントローラで Zoom Room ミーティングを終了します。

• エクスペリエンスが良好だった場合は [高評価] をタップし、良好でなかった場合は [低評価] をタップしてください。
  
• [低評価] を選択した場合、ダイアログを利用して、何が悪かったのかを説明してください。
  1. 当てはまるチェックボックスにすべてチェックを入れます。
  2. （任意）メールアドレスを入力します。
  3. [送信] をタップします。