ウェビナーのメールテンプレートと設定のカスタマイズ

ウェビナーのブランディングを使用すると、パネリスト、登録者、出席者、ウェビナーの欠席者に送信されるメールをカスタマイズできます。メールはHTMLと FreeMarker形式でコード化されています。

また、ウェビナー登録ページをカスタマイズすることもできます。

注: ウェビナー出席者招待メール、ウェビナー出席者招待メール（登録不要）、ウェビナーパネリスト招待メールのテンプレートは、アカウント設定 の [ミーティング] タブでも変更できます。

ウェビナーメールテンプレートと設定をカスタマイズするための要件

• プロ、ビジネス、教育機関向け、またはエンタープライズアカウント
• Zoom Webinarsアドオン
• HTML、CSS、FreeMarkerフォーマットについての知識
• アカウントオーナーまたは管理者の特権

注: プロアカウントの場合、ウェビナーの確認メールとリマインダーメールはZoomから送信され、[差出人]フィールドは変更できません。

アカウントのすべてのウェビナーでメールテンプレートをカスタマイズする方法

1. アカウント設定を編集する特権を持つ管理者として、Zoomウェブポータルにサインインします。
2. ナビゲーションメニューで、[アカウント管理]、[アカウント設定] の順にクリックします。
3. [ウェビナー] タブをクリックします。
4. [メール] で、[詳細なメールテンプレート] ドロップダウンメニューを展開し、カスタマイズするメールテンプレートの横にある [編集] をクリックします。詳細については、[メール変数] を参照してください。
5. （オプション）[メールの内容を編集しています] ドロップダウンメニューで、カスタマイズするメールテンプレートの言語を選択します。各言語には独自のメールテンプレートがあります。
6. コードの編集が完了したら、[完了] をクリックします。
7. [プレビュー] をクリックして変更を確認します。
8. [プレビューメールを受信する] をクリックして変更内容を確認します。

注: メールを元のテンプレートに復元する場合は、メールテンプレートの横にある [編集]、[復元] を順にクリックします。

アカウントのすべてのウェビナーのメール設定を変更する方法

1. アカウント設定を編集する特権を持つ管理者として、Zoomウェブポータルにサインインします。
2. ナビゲーションメニューで、[アカウント管理]、[アカウント設定] の順にクリックします。
3. [ウェビナー] タブをクリックします。
4. [メール] で、[メール] セクションまでスクロールし、設定の横にある [編集] をクリックして、これらのメールをデフォルトで送信するかどうかを変更します。
   注: ウェブポータルで表示されるテキストは、現在の設定によって変更します。各設定が影響するメールテンプレートを確認するには、ウェビナーメールテンプレートを参照します。
   • パネリスト招待メールを送信: ウェビナーのホストが追加した後にパネリスト招待メールを送信する場合に変更します。
   • 登録者に確認メールを送信: 登録者確認メールを送信するかどうかを変更し、件名を編集し、メール本文の前後にテキストを追加します。
   • 承認済みの登録者とパネリストにリマインダーメールを送信: 出席者とパネリストにリマインダーメールを送信するかどうかと、送信のタイミングを変更し、件名を編集し、メール本文の前後にテキストを追加します。リマインダーは、ウェビナー開始時間の1時間前、1日前、または1週間前に送信できます。
   • 出席者フォローアップメールを送信: ウェビナー参加者に出席者フォローアップメールを送信するかどうかと送信のタイミングを変更し、件名を編集し、メール本文の前後にテキストを追加します。フォローアップメールはウェビナー開始時間の1～7日後に送信できます。
   • 欠席者にフォローアップメールを送信: ウェビナーに参加しなかった出席者に欠席者フォローアップメールを送信するかどうかと送信のタイミングを変更し、件名を編集し、メール本文の末尾にテキストを追加します。フォローアップメールはウェビナー開始時間の1～7日後に送信できます。

特定のウェビナーのメール設定を変更する方法

1. Zoomウェブポータルにサインインします。
2. ナビゲーションメニューで [ウェビナー] をクリックします。
3. 編集するウェビナーのトピックをクリックします。
4. [メール設定] タブをクリックします。
5. 設定の横にある [編集] をクリックして、これらのメールを送信するかどうかを変更します:
   注: ウェブポータルに表示されるテキストは現在の設定によって変更します。
   • メールの言語を選択: ウェビナーメールの言語を選択します。[受信者のデフォルト言語と同じ] を選択した場合、言語は受信者の Zoomプロフィールに基づいて設定されます（利用可能な場合）。それ以外の場合、メールはユーザーが登録ページを表示している言語で送信されます。Zoomウェブサイトで言語を変更する方法をこちらでご覧ください。
   • メール連絡先: ウェビナーメールの「返信先」として表示される名前*とメールアドレスを変更します。
     *注: （メールアドレスに加えて）名前の変更は、ビジネスアカウント以上でのみ可能です。
   • パネリスト招待: ウェビナーのホストがパネリストを追加した後に、招待メールが送信されるかどうかを変更します。有効にすると、ウェビナーのメールにICSカレンダーの添付ファイルを含めることができます。
     • [編集] をクリックして、希望する以下のチェックボックスを選択します。
       • パネリストへの招待メールを送信: パネリストに招待メールが届きます。
       • ICSカレンダーの添付ファイルを含める: ICSファイルは、複数のメールやカレンダープログラムで使用されるユニバーサルカレンダー形式で保存されたカレンダーファイルです。カレンダーに簡単にウェビナーを追加できます。
   • 確認メール*: ウェビナー登録者に確認メールを送信するかどうかを変更し、件名を編集し、メール本文の前後にテキストを追加します。デフォルトのメールテキストをカスタマイズできるのは管理者のみです。有効にすると、ウェビナーのメールにICSカレンダーの添付ファイルを含めることができます。
     • [編集] をクリックして、希望する以下のチェックボックスを選択します。
       • 登録者に確認メールを送信: このチェックボックスをオフにする場合、ホストは自身の確認メールを必ず送信する必要があります。さもなければ、出席者はセッションに参加できません。
       • ICSカレンダーの添付ファイルを含める: ICSファイルは、複数のメールやカレンダープログラムで使用されるユニバーサルカレンダー形式で保存されたカレンダーファイルです。カレンダーに簡単にウェビナーを追加できます。
   • リマインダーメール*: ウェビナー登録者とパネリストへのリマインダーメールを送信するかどうかと送信のタイミングを変更し、件名を編集し、メール本文の末尾にテキストを追加します。デフォルトのメールテキストをカスタマイズできるのは管理者のみです。
     • ［編集] をクリックし、[承認済みの登録者とパネリストにリマインダーメールを送信] で、以下のチェックボックスを選択します。
       
       • ウェビナーの開始日時の1時間前: ウェビナーの開始日時の1時間前にリマインダーメールを送信します。
       • ウェビナー開始日時の1日前: ウェビナー開始日時の1日前にリマインダーメールを送信します。
       • ウェビナー開始日時の1週間前:ウェビナー開始日時の1週間前にリマインダーメールを送信します。
   • 出席者メール*: ウェビナー出席者にフォローアップメールを送信するかどうかとそのタイミングを変更します。件名を変更し、メール本文の末尾にテキストを追加します。既存のメールテキストをカスタマイズできるのは管理者のみです。
   • 欠席メール*: ウェビナーに出席しなかった登録者にフォローアップメールを送信する場合に変更します。件名を変更し、メール本文の末尾にテキストを追加します。既存のメールテキストをカスタマイズできるのは管理者のみです。

*注: 確認メール、リマインダーメール、フォローアップメールは、ウェビナーの登録が必要な場合にのみ送信されます。

ウェビナーのメールテンプレート

以下のウェビナーメールテンプレートをカスタマイズできます。

• ウェビナー出席者招待メール: 登録が必要なウェビナーに招待する出席者に送信されるメールです。
• ウェビナー出席者招待メール（登録不要）: 登録不要のウェビナーに招待する出席者に送信されるメールです。
• ウェビナーパネリスト招待メール: 招待するパネリストに送信されるメールです。
• ホスト通知メール: 誰かがウェビナーに登録するとホストに送信されるメールです。
  注: このメールは、登録設定で関連の設定が有効になっている場合にのみ送信されます。
• 登録者確認メール: 登録 / 承認済みの出席者に送信されるメールです。メールには、ウェビナーの参加情報が含まれています。このメールを送信するタイミングは、カスタマイズできます。
• ウェビナー更新情報の通知メール: ウェビナーの日付 / 時間が変更されたときに送信されるメールです。
• ウェビナースケジュール変更の通知メール: ウェビナーの頻度または登録タイプが変更された場合に送信されるメールです。たとえば、ホストがウェビナーを通常から定期のものに変更する場合や、通常 / 定期ウェビナーから固定時間なしに変更する場合です。
  注: ウェビナーの日時の変更では、このメールは送信されず、ウェビナー更新情報の通知メールが送信されます。
• リマインダーメール: すべての出席者に送信され、予定されているウェビナーを思い出させるためのメールです。このメールを送信するタイミングは、カスタマイズできます。
• 出席者フォローアップメール: ウェビナーに実際に出席したすべての出席者に送信されるメールです。このメールを送信するタイミングは、カスタマイズできます。
• 欠席者フォローアップメール: ウェビナーを欠席したすべての出席者に送信されるメールです。このメールを送信するタイミングは、カスタマイズできます。
• 代替ホスト招待メール: 招待する代替ホストに送信されるメールです。
• 代替ホストキャンセルメール: ユーザーを代替ホストのロールから外した場合に招待済みの代替ホストに送信されるメールです。
• パネリストと登録者へのウェビナーキャンセルメール: ホストがウェビナーをキャンセルしたときにパネリストと登録者に送信されるメールです。
• ホストへのウェビナースケジュールメール: 別のユーザーがスケジュール作成特権を使用して、ホストの代わりにウェビナーをスケジュールしたときにホストに送信されるメールです。
• ホストへのウェビナー更新メール: 別のユーザーがスケジュール作成特権を使用して、ホストの代わりにウェビナーを更新したときにホストに送信されるメールです。
• ホストへのウェビナーキャンセルメール: 別のユーザーがスケジュール作成特権を使用して、ホストの代わりにウェビナーをキャンセルしたときにホストに送信されるメールです。

メール変数

• ${userName?html} – 登録者の氏名
• ${lastName?html} - 登録者の姓
• ${topic} – ウェビナーのトピック
• ${description} – ウェビナーの説明
• ${customTextHeader – カスタムテキストヘッダー（ウェビナーのホストはカスタムテキストを追加できます）
• ${hostEmail} – ホストのメールアドレス
• ${meetingTime} – ウェビナーの時間
• ${occurrence} – 定期的なミーティングミーティングの場合は、指定の反復（配列）
• ${icalendarLink.key} – iCal Key （ics） 反復
• ${icalendarLink.value} – iCal Value （ics）反復
• ${joinUrl} – 一意の参加用URL
• ${password} – ウェビナーパスコード
• ${addToCalendarUrl} – 不定期のカレンダーリンク - iCal/Outlook（.icsファイル）
• ${googleCalendarUrl} – 不定期のカレンダーリンク - Google
• ${yahooCalendarUrl} – 不定期のカレンダーリンク – Yahoo
• ${tspPsdTitle} – 電話オプション
• ${tspPsd} - 電話オプション
• ${tollCountry} – 有料電話番号の国名
• ${tollNumber} – 有料電話番号
• ${meetingNumber} – ウェビナー ID
• ${pmNum.displayNumber}– プレミアム番号
• ${pmNum.countryName!'US'}– プレミアム番号の国名
• ${tfreeNum} – フリーダイヤル番号
• ${tollFreeCountrys[tfreeNum_index]} – トールフリー国名
• ${teleConferenceUrl} – アカウントの電話番号用URL
• ${otherAudioConferenceInfo} – サードパーティオーディオカンファレンス情報
• ${customTextFooter} – カスタムテキストのフッター（ウェビナーのホストはカスタムテキストを追加できます）
• ${cancelUrl} – 登録をキャンセルするためのリンク