特定の問題のさらなるトラブルシューティングを行うために、Zoom サポートは、お使いの Mac コンピュータからクラッシュログを取得する必要がある場合があります。

1. デスクトップの右上隅にある Spotlight 検索アイコン を探し、クリックします。
2. 「コンソール」と入力して、Enter キーを押します。
3. [診断レポート] を選択して、zoom.us の最新レポートを探します。
4. クラッシュ レポートを送信するか、Dropbox または Google ドライブにアップロードしてサポート チケットでそのリンクを送信してください。