Zoom ミーティングでの Q＆A の使用

ミーティングの質問と回答（Q＆A）機能では、参加者がミーティング中に質問をし、ホストと共同ホストが全員に対して非公開でその質問に回答することも、ライブで回答する質問としてマークすることもできます。

ミーティング終了後は、Q＆A レポートを生成して詳しく分析することができます。

Q＆A はウェビナーでも利用可能です。

この記事では、次の項目について説明します。

ミーティング中に Q＆A を使用するための前提条件

Q＆A を使用するミーティングをスケジュールする方法

  1. Zoom ウェブポータルにサインインします。
  2. ナビゲーション パネルで、[ミーティング] をクリックします。
  3. 既存のミーティングを編集するか、新しいミーティングをスケジュールします。
  4. [ミーティング オプション] で、[Q＆A] にチェックを入れて有効にします。
    注: このオプションがない場合は、アカウント レベルで無効になっているため、Zoom 管理者に連絡する必要があります。
  5. [スケジュール] をクリックします。

Q＆A オプションの編集

  1. Zoom ウェブポータルにサインインします。
  2. ナビゲーション パネルで、[ミーティング] をクリックします。
  3. ミーティングのトピックをクリックします。
  4. ページ下部にスクロールして、[Q＆A] タブをクリックします。
  5. [編集] をクリックして、次の設定を調整します。
  6. [保存] をクリックします。
    注: これらのオプションはライブ ミーティングでホストが設定することもできます。

ミーティング中に Q＆A を管理する方法

送信された質問に回答する

  1. ホスト、共同ホスト、またはパネリストとして、ミーティング コントロールの [Q＆A] をクリックします。
    送信された質問がすべて一覧表示され、外部出席者が送信した質問は、名前の横に [（外部参加者）] と表示されます。
  2. 回答してもらいたい問題を探します。

    • [ライブで回答] をクリックして、ミーティング中に公開で回答する質問としてマークします。
    • [回答を入力] をクリックして、参加者に対する回答を入力します。
      回答を入力し、[送信] をクリックします。
      注: 参加者に質問へのコメントを許可した場合、参加者が質問にコメントしたとしても、質問は [未回答] リストに表示されたままとなり、引き続き回答できます。
    • （オプション）該当する参加者のみに回答する場合は、[送信] をクリックする前に、[非公開で送信] にチェックを入れます。

質問を却下する

  1. ホストまたは共同ホストとして、ミーティング コントロールで [Q＆A] をクリックします。
  2. 却下する質問にカーソルを合わせて、省略記号アイコン をクリックします。
  3. [却下] または [削除] をタップします。
    却下された質問は参加者に表示されなくなり、ホストおよび共同ホストの [却下] タブに移動します。また、削除された質問は完全削除され、再開することはできません。

却下された質問を再開する方法

  1. ホスト、共同ホスト、またはパネリストとして、ミーティング コントロールで [Q＆A] をクリックします。
  2. [却下] タブをクリックします。
  3. 再開する質問を見つけ、[再開する] をクリックします。

ライブ ミーティング中に Q＆A 設定を変更する

  1. ホストまたは共同ホストとして、ミーティング コントロールで [Q＆A] をクリックします。
  2. [Q＆A] ウィンドウの右上にある歯車 をクリックして、[設定] ウィンドウを開きます。
    • 匿名での質問を許可する: このオプションをオンにすると、参加者は、ホストと共同ホストに自分の名前を知らせずに質問を送信できます。
    • 出席者に閲覧を許可する: 出席者が回答済みの質問のみ閲覧する、またはすべての質問を閲覧する、のいずれかを希望する場合はチェックを入れます。
      • 参加者がすべての質問を閲覧することを選択した場合は、次のオプションを有効にできます。
      • 出席者に賛成票を許可する: 参加者は、送信されたすべての質問を閲覧し、自分にとって重要な質問に対して賛成票を投じることができます。 これは、ホストと共同ホストに対して、回答を求める参加者が多い質問を示すのに役立ちます。
      • 出席者にコメントを許可する: 参加者は、送信されたすべての質問を閲覧し、コメントを追加できます。

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質問に回答する

  1. ホストまたは共同ホストとして、ミーティング コントロール内の [詳細] オプションをタップします。
  2. [Q＆A] をタップして送信された質問をすべて表示します。
    外部参加者から送信された質問は、名前の横に [（外部参加者）] と表示されます。
  3. 回答してもらいたい問題を探します。

    • [ライブで回答] をタップして、ミーティング中に公開で回答する質問としてマークします。
    • [回答を入力] をタップして、参加者に対する回答を入力します。
      回答を入力し、[送信] をタップします。
      注: 参加者に質問へのコメントを許可した場合、参加者が質問にコメントしたとしても、質問は [未回答] リストに表示されたままとなり、引き続き回答できます。
    • （オプション）該当する参加者のみに回答する場合は、[送信] をクリックする前に、[非公開で送信] にチェックを入れます。

質問を却下する

  1. ホストまたは共同ホストとして、ミーティング コントロール内の [詳細] オプションをタップします。
  2. [Q＆A] をタップして送信された質問すべてを表示します。
  3. オプションが表示されるまで、却下する質問を長押しします。
  4. [却下] または [削除] をタップします。
    却下された質問は参加者に表示されなくなり、ホストおよび共同ホストの [却下] タブに移動します。また、削除された質問は完全削除され、再開することはできません。

却下された質問を開き直す方法

  1. ホストまたは共同ホストとして、ミーティング コントロール内の [詳細] オプションをタップします。
  2. [Q＆A] をタップして送信された質問すべてを表示します。
  3. [却下] タブをタップします。
  4. オプションが表示されるまで、再開する質問を長押しします。
  5. [再開する] をタップします。

ライブ ミーティング中に Q＆A 設定を変更する

  1. ホストまたは共同ホストとして、ミーティング コントロール内の [詳細] オプションをタップします。
  2. [Q＆A] をタップして送信された質問すべてを表示します。
  3. [Q＆A] ウィンドウの右上にある歯車アイコン をタップします。
  • 匿名での質問を許可する: このオプションをオンにすると、参加者は、ホストと共同ホストに自分の名前を知らせずに質問を送信できます。
  • 出席者に閲覧を許可する: 出席者が回答済みの質問のみ閲覧する、またはすべての質問を閲覧する、のいずれかを希望する場合はチェックを入れます。
    • 参加者がすべての質問を閲覧することを選択した場合は、次のオプションを有効にできます。
    • 出席者に賛成票を許可する: 参加者は、送信されたすべての質問を閲覧し、自分にとって重要な質問に対して賛成票を投じることができます。 これは、ホストと共同ホストに対して、回答を求める参加者が多い質問を示すのに役立ちます。
    • 出席者にコメントを許可する: 参加者は、送信されたすべての質問を閲覧し、コメントを追加できます。

PWA

送信された質問に回答する

  1. ホスト、共同ホスト、またはパネリストとして、ミーティング コントロールの [Q＆A] をクリックします。
    送信された質問がすべて一覧表示され、外部出席者が送信した質問は、名前の横に [（外部参加者）] と表示されます。
  2. 回答してもらいたい問題を探します。

    • [ライブで回答] をクリックして、ミーティング中に公開で回答する質問としてマークします。
    • [回答を入力] をクリックして、参加者に対する回答を入力します。
      回答を入力し、[送信] をクリックします。
      注: 参加者に質問へのコメントを許可した場合、参加者が質問にコメントしたとしても、質問は [未回答] リストに表示されたままとなり、引き続き回答できます。
    • （オプション）該当する参加者のみに回答する場合は、[送信] をクリックする前に、[非公開で送信] にチェックを入れます。

質問を却下する

  1. ホストまたは共同ホストとして、ミーティング コントロールで [Q＆A] をクリックします。
  2. 却下する質問にカーソルを合わせて、省略記号アイコン をクリックします。
  3. [却下] または [削除] をタップします。
    却下された質問は参加者に表示されなくなり、ホストおよび共同ホストの [却下] タブに移動します。また、削除された質問は完全削除され、再開することはできません。

却下された質問を再開する方法

  1. ホスト、共同ホスト、またはパネリストとして、ミーティング コントロールで [Q＆A] をクリックします。
  2. [却下] タブをクリックします。
  3. 再開する質問を見つけ、[再開する] をクリックします。

ライブ ミーティング中に Q＆A 設定を変更する

  1. ホストまたは共同ホストとして、ミーティング コントロールで [Q＆A] をクリックします。
  2. [Q＆A] ウィンドウの右上にある歯車 をクリックして、[設定] ウィンドウを開きます。
    • 匿名での質問を許可する: このオプションをオンにすると、参加者は、ホストと共同ホストに自分の名前を知らせずに質問を送信できます。
    • 出席者に閲覧を許可する: 出席者が回答済みの質問のみ閲覧する、またはすべての質問を閲覧する、のいずれかを希望する場合はチェックを入れます。
      • 参加者がすべての質問を閲覧することを選択した場合は、次のオプションを有効にできます。
      • 出席者に賛成票を許可する: 参加者は、送信されたすべての質問を閲覧し、自分にとって重要な質問に対して賛成票を投じることができます。 これは、ホストと共同ホストに対して、回答を求める参加者が多い質問を示すのに役立ちます。
      • 出席者にコメントを許可する: 参加者は、送信されたすべての質問を閲覧し、コメントを追加できます。