国際通話を有効または無効にする

アカウントオーナーは国際通話を有効または無効にすること、また対象の国 / 地域を指定して発信通話を許可することができます。国際通話が無効になっている場合、Zoom Phoneユーザーには、通話を接続できないというオーディオメッセージが再生されます。

国際通話を有効または無効にするため、また発信通話を許可する対象の国 / 地域を指定するための要件

目次

国際通話を有効または無効にする方法

  1. アクセスできるレベルの [国際通話ポリシー設定] にアクセスします。
  2. [国際通話] のトグルをクリックし、この機能を有効または無効にします。
  3. [国 / 地域を管理] をクリックします。
    [国 / 地域] ダイアログが表示されます。
  4. この [国/地域] ダイアログボックスで、次のタブをいずれか1つ選択します。
  5. （オプション）次のセクションに従って発信通話を許可する国 / 地域を指定します。

アカウント、グループ、またはサイトレベルでこの設定を変更する場合の注意: アカウント、グループ、またはサイトのすべてのユーザーがこの設定を変更できないようにするには、ロックアイコン をクリックし、 [ロック] をクリックして設定を確認します。詳細情報については「priority of Zoom Phone tiered policy settings（英語）」をご覧ください。

発信通話を許可する国 / 地域を指定する方法

国際通話のポリシー設定を変更した後、Zoom Phoneユーザーが電話できる国 / 地域を変更できます。

[プランと請求] の下に請求ポータルがある場合
  1. アカウント設定を編集する特権を持つ管理者として、Zoomウェブポータルにサインインします。
  2. ナビゲーションメニューで、[プランと請求]、[プラン管理] の順にクリックします。
  3. [Zoom Phone] セクションで、表示したいプランの右にある下矢印 をクリックしてプランを展開します。
  4. [国 / 地域] の右にある、[表示 / 編集] をクリックします。
    ポップアップウィンドウが表示されます。
  5. ウィンドウで、管理するタブを選択します。
  6. 各タブで国 / 地域を表示、編集してから、[保存] をクリックします。
[アカウント管理] の下に請求ポータルがある場合
  1. アカウント設定を編集する特権を持つ管理者として、Zoomウェブポータルにサインインします。
  2. ナビゲーションメニューで、[アカウント管理]、[請求] の順にクリックします。
  3. [Zoom Phone] の欄まで下方向にスクロールします。
  4. [すべてのプランを表示] をクリックします。
  5. [国 / 地域を表示 / 編集] をクリックします。
  6. この [国/地域] ダイアログボックスで、次のタブをいずれか1つ選択します。
    • コールアウト: そのZoom Phoneユーザーが電話できる国 / 地域を検索またはチェックします。
    • BYOC: BYOCユーザーが電話できる国 / 地域を検索またはチェックします。
      注: このBYOCのリストは、BYOCサービスをご利用の場合のみ表示されます。
  7. [保存] をクリックします。