国際通話を有効または無効にする

管理者は国際通話を有効または無効にすること、また対象の国 / 地域を指定して発信通話を許可することができます。 国際通話が無効になっている場合、Zoom Phone ユーザーには、通話を接続できないというオーディオ メッセージが再生されます。

この記事では、次の項目について説明します。

• 国際通話を有効または無効にする方法
• 発信通話を許可する国 / 地域を指定する方法

国際通話を有効または無効にするため、また対象の国 / 地域を指定して発信通話を許可するための前提条件

• プロ、ビジネス、またはエンタープライズ アカウント
• アカウント オーナーまたは管理者の特権
• Zoom Phone ライセンス

国際通話を有効または無効にする方法

1. アクセスできるレベルの [国際通話ポリシー設定] にアクセスします。
2. [国際通話] の切り替えボタンをクリックし、この機能を有効または無効にします。
3. [国 / 地域を管理] をクリックします。
   [国 / 地域] ダイアログが表示されます。
4. この [国 / 地域] ダイアログ ボックスで、次のタブをいずれか 1 つ選択します。
   • コールアウト: その Zoom Phone ユーザーが電話できる国 / 地域を検索またはチェックします。
   • BYOC: BYOC ユーザーが電話できる国 / 地域を検索またはチェックします。
     注: このBYOC のリストは、BYOC サービスをご利用の場合のみ表示されます。
5. （オプション）次のセクションに従って発信通話を許可する国 / 地域を指定します。

この設定をアカウント、グループ、またはサイトレベルで変更する場合: アカウント内、グループ内、またはサイト内のユーザー全員を対象にしてこの設定の変更を拒否するには、ロックアイコンをクリックしてから [ロック] をクリックして、設定を確定します。 詳細情報については「priority of Zoom Phone tiered policy settings（英語）」をご覧ください。

発信通話を許可する国 / 地域を指定する方法

国際電話のポリシー設定を変更すれば、Zoom Phone ユーザーが電話できる国 / 地域を変更できます。

1. Zoom ウェブポータルにサインインします。
2. ナビゲーション　メニューで、[アカウント管理]、次に [請求] をクリックします。
3. [Zoom Phone] の欄まで下方向にスクロールします。
4. [すべてのプランを表示] をクリックします。
5. [国 / 地域の表示 / 編集] をクリックします。
6. この [国 / 地域] ダイアログ ボックスで、次のタブをいずれか 1 つ選択します。
   • コールアウト: その Zoom Phone ユーザーが電話できる国 / 地域を検索またはチェックします。
   • BYOC: BYOC ユーザーが電話できる国 / 地域を検索またはチェックします。
     注: このBYOC のリストは、BYOC サービスをご利用の場合のみ表示されます。
7. [保存] をクリックします。