この記事では、オーディオと音響のコンセプトについて説明し、ルームのセットアップについての一般的な原則や残響などの、空間を最適化する技術を導入するときに役立つ情報について記載します。
オーディオ処理と音響エコーキャンセレーションについては、Zoom Roomsのオーディオガイドラインを参照してください。
音響は、カンファレンスルームの極めて重要な要素です。室内の残響は、音質を悪くし、会議参加者の正確な聞き取りを妨げます。平坦でなくソフトな表面を増やすなどの対策を講じて、マイクが音源からダイレクトに音を拾えるようにすると、壁、天井、ガラス窓、会議室テーブルのような硬い表面によって生じる残響がもたらす残響音が抑制されます。
RT60は、音源が停止した後、反響している音が60 dB減衰するまでの時間を表す測定値です。一般的には、RT60は0.5秒以下に抑えた方がよいとされています。

残響時間が0.5秒を超える空間では、別の数値を用いてその部屋の音響対策を行います。たとえば、天井の高さが標準的な部屋では、床面積の40%に吸音素材を施すか、空間から硬い表面を取り除くようにします。
吸音パネルやバッフル天井パネルなど、部屋の残響を抑制する手段は多くありますが、その部屋で必要とされる対策の程度によっては、かなりコストが高くなってしまうかもしれません。専門家に相談する前に、本棚、柔らかい椅子、カーペット、油絵、植物など、素材の柔らかいものを室内に配置してみてください。これらはすべて、反響を抑えるために役立ちます。
SN比は、ノイズレベル(周囲の環境音)と、取り込んで発信したい音声の実際の音量との関係を示す比率です。どのスペースでも、雑音がA特性音圧レベルで40 dBを超えないことが理想的です。通常の音声のA特性音圧レベルが約70 dBだとすると、会議に適した部屋のSN比は、70 dBから40 dBを引いた、30 dBとなります。
会議室のノイズレベルは、冷暖房空調システム、エレベーター、建築の機構、オープンセールスオフィス、取引フロア、交通、電車、飛行機などの影響を受ける可能性があります。対応策として、発生しそうな問題を把握し、部屋のレイアウト設計時に次のような防音材や吸音材を配置します。
このような種類の部材を使うことによって、部屋のSN比を高めることができます。
マイクは、エネルギーを一つの形から別の形に変換する装置です。このようなエネルギー変換装置は、トランスデューサとも呼ばれます。マイクにおいては、音響エネルギーを取り込んで電気エネルギーに変換し、デジタルデータを生成します。
マイクの構成には、いくつかのバリエーションがあります。
撮影のテクノロジーを参加者に気づかせないような、シームレスで「見えない」ビデオ体験が、一般的には好まれています。
新型のアレイマイクロホン技術は指向特性が高いためカンファレンスルーム内で収音を容易に行うことができ、マイクが参加者の目に触れることがありません。従来の目立つ構成とは異なっています。一般的に、マイクがすぐ近くに配置されることは好まれていません。
別のタイプのトランスデューサであるスピーカーは、電気エネルギーを音響エネルギーに変換し、私たちがデジタルデータを聞けるようにします。スピーカーはビデオ参加者の「口」と考えることができます。
かつては、テーブルの中央に置かれた会議用電話に注目の対象でした。この構成は、壁側にビデオ参加者が位置し、テーブルの上にオールインワンスピーカー / マイクユニットが配置された部屋の設計に移り変わっています。構成は不自然ですが、オールインワンマイク/スピーカーユニットは、たいていの場合正常に動作し、また、このタイプのデバイス(Poly Trio、Crestron Mercury、Logi Groupなど)は、独自の内部プロセッサを備えています。
多くのZoom設計では、注目の対象である、撮影されている人物のすぐ近くにスピーカーが配置されます。参加者が会話している対象は画面上の顔であり、この顔はカメラで撮影されている話者の顔を再現したものです。スピーカーを近くに配置することによって、テクノロジーを目立たせないようにします。
そのためには、自然な環境を作り出す必要があります。小さいハドルルームでは、オールインワンサウンドバーで良好な音声を提供できるだけでなく、マイクとカメラも統合できます。標準的なカンファレンスルームでは、ディスプレイの近くにプロフェッショナルサウンドバーを配置すると効果的です。大きなカンファレンスルームの場合は、室内のサウンドシステムが均一性に欠けるという問題が発生する可能性があります。大規模なシステムでは、座席の位置に関係なく、すべての参加者に対して音量変動を抑えた高品質の音声が提供されるように、オーディオを分散させることをおすすめします。
Zoom Roomでの音響体験を最善のものとするため、空間音響設備に関するサポートを提供している会社を以下にいくつか紹介します。
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