Zoom Rooms の iPad コントローラと Zoom Rooms が同じ WiFi ネットワーク上にあり、しかし、サインインしても相互を接続することができない場合は、WiFi ルーターまたはファイアウォールで次のことを確認してください。

プロトコル：TCP	ポート：9090	ZR コントローラから ZR
Protocol: TCP	Port: 443	ZR コントローラまたはスケジューラからクラウド
プロトコル：UDP	ポート：3478, 3479, 8801	ZR から Cloud
プロトコル：TCP	ポート：8801, 8802, 443	ZR から Cloud
プロトコル：TCP	ポート：8888	Client から ZR (Direct Share)
プロトコル：UDP	Port: 8889	Client から ZR (Direct Share)

Zoom Rooms iPad コントローラが、Zoom Rooms の 127.0.0.1 アドレスに接続できないと報告した場合、プロキシ設定に関連することが原因であると考えられます。 次のオプションのいずれかを実行してください。

• Zoom Rooms コンピュータ/ Mac に正しいプロキシ設定を入力する
• Zoom Rooms コンピュータ/Mac をバイパスするようにプロキシ サーバーを設定する
• デスクトップまたはネットワーク上の他のファイアウォール、ウェブフィルター、プロキシサーバーを確認する

お使いの Cisco/Meraki WiFi ルーターで、Zoom Rooms iPad コントローラが Zoom Rooms にアクセスするための「ヘアピン」を許可していない場合は、Meraki のマニュアルを参照して、クライアント アイソレーションを無効にしてください。

関連項目:

• Airplayのポート要件