Zoom Rooms の iPad コントローラと Zoom Rooms が同じ WiFi ネットワーク上にあり、しかし、サインインしても相互を接続することができない場合は、WiFi ルーターまたはファイアウォールで次のことを確認してください。
プロトコル:TCP | ポート:9090 |
ZR コントローラから ZR |
Protocol: TCP | Port: 443 |
ZR コントローラまたはスケジューラからクラウド |
プロトコル:UDP | ポート:3478, 3479, 8801 | ZR から Cloud |
プロトコル:TCP | ポート:8801, 8802, 443 | ZR から Cloud |
プロトコル:TCP | ポート:8888 | Client から ZR (Direct Share) |
プロトコル:UDP | Port: 8889 |
Client から ZR (Direct Share) |
Zoom Rooms iPad コントローラが、Zoom Rooms の 127.0.0.1 アドレスに接続できないと報告した場合、プロキシ設定に関連することが原因であると考えられます。 次のオプションのいずれかを実行してください。
お使いの Cisco/Meraki WiFi ルーターで、Zoom Rooms iPad コントローラが Zoom Rooms にアクセスするための「ヘアピン」を許可していない場合は、Meraki のマニュアルを参照して、クライアント アイソレーションを無効にしてください。
関連項目: