Zoom ミーティング中、ユーザーはビデオを有効にする代わりにプロフィール画像を表示できます。 Zoom ミーティング中にプロフィール画像が表示されない問題が発生した場合は、以下のとおり操作してください。
さらに最新バージョンの Zoom デスクトップ クライアントを実行していることを確認します。
この記事では次の内容について説明します。
プロフィール画像が表示されないときは、場合により Zoom アカウントにプロフィール画像を追加する必要があります。 ウェブポータルから Zoom のプロフィール画像を追加すると、同じ Zoom アカウントでサインインしているすべてのデバイス間で変更が反映されます。 変更が反映されないときは、サインアウトしてから再度サインインする必要があります。
Google または Gmail でサインインしているユーザーが Zoom のプロフィール画像を設定していない場合、Zoom で Google または Gmail のプロフィール画像を使用します。 画像がない場合は、空のボックスが表示されます。 変更が反映されないときは、サインアウトしてから再度サインインする必要があります。
Zoom ウェブポータルにサインインしなくても、Zoom モバイルアプリでプロフィール画像を追加またはアップロードできます。
Zoom ミーティングに参加する前に、Zoom アカウントにサインインしていることを確認してください。 プロフィール画像が Zoom アカウントに接続されているため、サインインすると、プロフィール画像が表示されます。 ミーティングに参加するとき、Zoom にサインインしていない場合は、プロフィール画像が表示されません。プロフィール画像のない外部参加者ユーザーとして扱われます。
次の方法で Zoom アカウントにアクセスします。
注:Zoom モバイルアプリでミーティングに参加していて Zoom にサインインしていない場合は、ミーティングから退出してから、Zoom モバイルアプリで Zoom アカウントにサインインする必要があります。
Zoom にアカウントを記憶させ、Zoom ミーティングの前にアカウントをログインした状態を維持することも選択できます。 Zoom にサインインするとき、[サインインした状態を維持する] チェックボックスにチェックマークを入れます。
注: まず Zoom アプリケーション(モバイルアプリまたはデスクトップ クライアント)がデバイスにインストール済みであることを確認します。
Zoom 招待リンクをクリックした後、[Zoom Meetings を開く] と [ブラウザーから参加] を選択できます。 サインインしていないブラウザーからミーティングに参加することを選択した場合、外部参加者ユーザーとして識別されるため、プロフィール画像は表示されません。
この問題を解決するには、デスクトップまたはモバイル デバイスで Zoom クライアント アプリにサインインします。 次に Zoom デスクトップ クライアントまたは Zoom モバイルアプリからミーティングに参加します。
Zoom デスクトップ クライアントでのミーティング中に、プロフィール画像を追加または変更できます。
[ミーティングで参加者のプロフィール画像を非表示にする] 設定を有効にすると、ミーティングまたはウェビナー内のすべての参加者のプロフィール画像が非表示になり、ホストも含め、参加者の名前のみが表示されるようになります。
ミーティング参加者は、ミーティング ホストがこの設定を無効にしているか、自分が自分のアカウントでこの設定を無効にしていることを確認してください。
プロフィール画像を変更してもミーティング中に反映されない場合は、デバイスの Zoom アプリケーションをアンインストールしてから再インストールする必要があります。