バーチャル プライベート ネットワーク（VPN）サービスは、遠隔地から作業しているユーザーがアクセスするデータを保護するために不可欠です。
Zoom の顧客体験における最大の課題の 1 つは、UDP 8801-8810 経由のリアルタイムのメディア サービスでスプリット トンネリングできないというものです。 Zoom リソースへの UDP 8801-8810 および TCP 443 のスプリット トンネリングができないことで、Zoom トラフィックが企業ネットワークに入る必要があるため、企業のインターネット接続に大きな負荷がかかり、リアルタイムのミーティングを終了するためには結局 Zoom クラウドをまた使用することになります。また、VPN コンセントレータに大きな負担がかかり、多くの場合、このインフラストラクチャの過負荷や輻輳を引き起こす可能性があります。
VPN サービスを使用する場合、トラフィック フローを最適化するために、Zoom は以下を行ってスプリット トンネリングを有効にすることを推奨します。
そうすることで、ユーザーは企業のデータや資産に効率的にアクセスできるようになる一方で、企業のインターネット、VPN、その他のデータセンターのインフラストラクチャに影響を与えない、品質のよい Zoom ミーティングを行えるようになります。