チャット メッセージの返信と管理


既に送信したメッセージ、ファイル、画像を編集または削除できます。 チャットで受信者に表示される検索結果には、編集したメッセージの内容が反映されます。 受信者は通知を受け取りませんが、削除されたチャットコンテンツとファイルは Zoom でアクセスできなくなります。 すべてのプラットフォームは、相手がメッセージを入力しているときに通知する入力インジケータをサポートしています。

前提条件

リッチテキスト書式

ベーシック テキスト書式

  1. Zoom デスクトップ クライアントにサインインします。
  2. [チャット] タブで、チャット スレッドを選択します。
  3. メッセージを入力します。
  4. 書式設定したい部分をハイライトします。
    これらの書式設定オプションが表示されます。
    • : ハイライトしたテキストを太字にします。  
    • / : ハイライトしたテキストを斜体にします。 
    • : ハイライトしたテキストに取り消し線を引きます。 
    • : 箇条書きを開始します。
    • : 番号付きリストを開始します。
    • ... : リッチテキストの書式設定オプションを開きます。 詳細については、次のセクションをご覧ください。 
      注意: リッチテキストの書式設定オプションは、 [書式] ボタンをクリックすることによってもアクセスできます。 
  5. アイコンをクリックして、テキストの書式を設定します。
  6. Enter キーを押すか、青い送信ボタン をクリックします。 
    注意: リッチテキスト書式を使用している場合、Enter キーは単に新しい段落を作成するだけなので、青い送信ボタン を使用する必要があります。 

また、次のキーボード ショートカットを使用してテキストの書式を設定することもできます。

  • 太字: Ctrl/Cmd + B
  • 斜体: Ctrl/Cmd + I
  • 取り消し線: Ctrl/Cmd + Shift + X
  • ビュレット付きリスト: Ctrl/Cmd + Shift + 8

リッチテキスト書式

ベーシック書式設定オプションに加えて、リッチテキスト書式とよばれる追加の書式設定オプションを利用するには、次の手順に従います。 

  1. Zoom デスクトップ クライアントにサインインします。
  2. [チャット] タブで、チャット スレッドを選択します。
  3. [書式] ボタンをクリックするか、何らかのテキストを入力し、テキストをハイライトして [...] オプションをクリックします。 次のオプションを使用できます。
    • : ハイライトしたテキストを太字にします。  
    • / : ハイライトしたテキストを斜体にします。 
    • : 選択したテキストに下線を引きます。
    • : ハイライトしたテキストに取り消し線を引きます。 
    • : このオプションをクリックすると、テキスト自体の色とテキストの周囲をハイライトする色の両方にアクセスできます。 [消去] オプションを押すと、選択した色が削除され、テキストが通常の白黒の書式に戻ります。 
    • : フォントサイズを調整します。 テキストサイズを []、[]、[] から選択します。 
    • : ハイライトしたテキストにリンクを挿入します。 
    • : テキストのスタイルを、[見出し 1]、[見出し 2]、[見出し 3] および [標準スタイル] から選択します。 
    • : 箇条書きを開始します。
    • : 番号付きリストを開始します。
    • : 選択したテキストのインデントを増やします。 
    • : 選択したテキストのインデントを減らします。 
    • : テキストの引用を作成します。 詳細については、以下のセクションをご覧ください。 
    • : 選択したテキストからすべての書式をクリアします。 
  4. 青い送信ボタン  をクリックして、連絡先またはチャンネルにメッセージを送信します。  

注意: リッチテキスト書式を使用している場合、Enter キーは単に新しい段落を作成するだけなので、青い送信ボタン を使用する必要があります。 

メッセージへの返信

メッセージに返信すると、関連するすべての返信が同じスレッドに保持されます。これにより、ユーザーは簡単に返信を識別できます。

  1. Zoom デスクトップ クライアントにサインインします。
  2. [チャット] タブで、チャット スレッドを選択します。
  3. 返信したいメッセージにカーソルを重ねます。
  4. 返信アイコンをクリックします。
  5. 返信を入力し、Enter キーを押します。

返信には、テキスト、スクリーンショットファイルコード スニペット、絵文字、GIF アニメを含めることができます。
返信は親メッセージの下に表示されます。 今後の返信はすべて親メッセージの下に表示されます。

メッセージや返信に絵文字を追加するには、「:」とそれに続いて少なくとも 2 文字を入力して、一致する絵文字を見つけることができます。 たとえば、「:jo」と入力すると、:joy:、:joy_cat:、および :joystick: の絵文字が見つかります。 テキストボックスの右隅にあるスマイリーアイコンをクリックして、使用可能なすべての絵文字、GIF、および保存された GIF を表示することもできます。

メッセージの引用

複雑なチャット スレッド内の特定のメッセージに返信する場合、そのメッセージを引用することにより、具体的にどのメッセージに返信しているのかを他のユーザーに知らせることができます。 メッセージを引用するには、次の手順に従います。 

  1. 引用するメッセージを右クリックして、[引用] を選択します。
  2. 新しい返信が開き、メッセージを入力できるようになります。 
  3. 送信アイコン をクリックして、返信を投稿します。 引用されたメッセージは返信の少し上にグレーで表示され、返信は引用メッセージの下に通常のテキスト色で表示されます。

メッセージへのリアクションの追加

絵文字を追加することによって、メッセージに反応することができます。

  1. Zoom デスクトップ クライアントにサインインします。
  2. [チャット] タブで、チャット スレッドを選択します。
  3. 反応したいメッセージにカーソルを重ねます。
  4. リアクションアイコンをクリックします。
  5. 絵文字を選択します。 チャットメッセージを作成するときと同じ絵文字から選択できます。
    メッセージの下にアイコンが表示されます。
  6. リアクションを削除する場合は、メッセージに追加された絵文字をクリックします。

チャット メッセージの管理

チャット メッセージを管理するためのオプションを表示できます。

  1. Zoom デスクトップ クライアントにサインインします。
  2. [チャット] タブで、チャット スレッドを選択します。
  3. 共有したいメッセージにカーソルを重ね、省略記号(...)アイコンをクリックします。
  4. 表示されるオプションを使用します。

メッセージのフォロー

選択したメッセージへの返信に対してプッシュ通知を有効にします。 プッシュ通知は、チャット スレッドのすべてのメッセージに設定する必要があります。

注意: 自分が作成したメッセージや返信したメッセージは自動的にフォローします。

メッセージのフォロー解除

チャット スレッドのプッシュ通知設定に関係なく、選択したメッセージへの返信のプッシュ通知を無効にするには、[メッセージのフォロー解除] をクリックします。 また、返信であなたがメンションされている場合、プッシュ通知は無効になります。

ブックマークメッセージ

重要なメッセージをブックマークすることにより、後ですばやく表示できるようになります。

ブックマーク済みメッセージ アイコン をクリックすると、ブックマーク済みのメッセージを確認できます。
元のスレッドが別の連絡先とのチャットである場合、括弧付きで連絡先の名前が表示されます。 チャンネルのメッセージにスターを付けた場合は、投稿の後ろにチャンネル名が表示されます。 元のチャット スレッドを表示する場合は、[ジャンプ] をクリックします。

注意: メッセージのブックマークは、以前はメッセージに星マークを付ける操作でした。 連絡先やチャンネルに対しては、アクセスを簡単にするために引き続き星マークを付けることができますが、混乱を避けるために個別のメッセージはブックマークされるようになりました。 

ブックマークを削除

メッセージからブックマークを削除すると、そのメッセージがブックマーク済みメッセージのセクションから削除されます。

ブックマーク済みメッセージのセクションでは、メッセージの上にカーソルを置いて黄色のブックマーク アイコンをクリックすることにより、そのメッセージからブックマークを削除することもできます。 

メッセージの共有

メッセージ(テキスト)、画像、またはファイルを別の連絡先またはチャンネルと共有します。

注意: メッセージを共有できるのは、一度に 1 つの連絡先またはチャンネルだけです。

全員に対してピン留めする

現在のグループ チャットまたは チャンネルの全員に対してメッセージをピン留めします。 ピン留めされたメッセージは、チャット ウィンドウの上部にピンのアイコン付きで表示されます。 1 度にピン留めできるメッセージは 1 つだけです。 チャンネル名の横にある情報アイコンをクリックし、[ピン留め履歴] をクリックして、ピン留めされたメッセージのリストを表示します。

ピン留めされたメッセージを非表示またはピン留め解除するには、そのメッセージの上にカーソルを置き、省略記号アイコン をクリックし、全員に対して非表示またはピン留めを解除をクリックします。

注意: 管理者や通常のメンバーを含む、グループチャットまたはチャンネルのすべてのメンバーは、メッセージをピン留めしたり、ピン留め解除したりできます。

未読としてマーク

注意: このオプションは、メッセージ(テキスト)、画像、およびファイルでのみ使用できます。

[チャット] タブと左側のパネルに未読メッセージのバッジが表示されます。また、Zoom はメッセージの上にも未読を表示します。

既読としてマーク

注意: このオプションは、メッセージ(テキスト)、画像、およびファイルでのみ使用できます。

[チャット] タブと左側のパネルから未読メッセージのバッジが削除されます。 また、Zoom はメッセージの上の未読表示も削除します。

編集

注意: 管理者がチャットの高度な暗号化を有効にしている場合、メッセージを編集することはできません。

送信済みのメッセージの内容を編集し、[保存] をクリックします。

Zoom は編集されたメッセージを表示し、すべてのチャット参加者に対してメッセージが編集されたことを示します。

ヒント: チャットメッセージボックスをクリックし、上矢印キー()を押して、最後に送信したメッセージを編集することもできます。

画像を開く/ファイルを開く

注意: このオプションは、画像、およびファイルでのみ使用できます。

システムのイメージビューアまたはそのファイル形式のデフォルトアプリケーションを使用して、画像またはファイルを開きます。

ヒント: 画像をクリックして、ズームで直接開くこともできます。

ファイルの場所を開く

注意: このオプションは、画像、およびファイルでのみ使用できます。

画像またはファイルが保存されているローカル ディレクトリを開きます。

コピー

メッセージ (テキスト)、ファイル、または画像をコピーします。

ヒント: メッセージに URL が含まれている場合は、URL を右クリックし、[コピー] をクリックして URL のみをコピーします。

絵文字に追加

注意: このオプションは、画像、および GIF でのみ使用できます。

保存されている絵文字に画像や GIF アニメを追加します。

削除

送信したアイテムを削除します。 受信者は、削除されたアイテムを Zoom で表示することはできません。
Zoom に「メッセージを削除しました」と表示されますが、他の参加者には通知は表示されません。

注意: 返信のあるメッセージを削除すると、受信者には「このメッセージは削除されました」と表示され、返信は削除されません。

メッセージへの返信

メッセージに返信すると、関連するすべての返信が同じスレッドに保持されます。これにより、ユーザーは簡単に返信を識別できます。

  1. Zoom デスクトップ クライアントにサインインします。
  2. [チャット] タブで、チャット スレッドを選択します。
  3. 返信したいメッセージにカーソルを重ねます。
  4. 返信アイコンをクリックします。
  5. 返信を入力し、Enter キーを押します。

返信には、テキスト、スクリーンショットファイルコード スニペット、絵文字、ビデオアニメーション GIF を含めることができます。
返信は親メッセージの下に表示されます。 今後の返信はすべて親メッセージの下に表示されます。

メッセージへのリアクションの追加

絵文字を追加することによって、メッセージに反応することができます。

  1. Zoom デスクトップ クライアントにサインインします。
  2. [チャット] タブで、チャット スレッドを選択します。
  3. 反応したいメッセージにカーソルを重ねます。
  4. スマイリーアイコンをクリックします。
  5. 絵文字を選択します。 チャットメッセージを作成するときと同じ絵文字から選択できます。
    メッセージの下にアイコンが表示されます。
  6. リアクションを削除する場合は、メッセージに追加されたアイコンをクリックします。

メッセージのブックマーク

重要なメッセージに星マークを付けることで、それらのメッセージをブックマーク済みメッセージとして保存し、後ですばやく見つけることができます。

  1. Zoom デスクトップ クライアントにサインインします。
  2. [チャット] タブで、チャット スレッドを選択します。
  3. スターを付けたいメッセージにカーソルを重ねます。
  4. メッセージの横にあるブックマーク アイコン をクリックします。
  5. チャットパネルの上部にあるブックマーク アイコン をクリックすると、ブックマーク済みメッセージを確認できます。
    元のスレッドが別の連絡先とのチャットである場合、括弧付きで連絡先の名前が表示されます。 チャンネル内のメッセージをブックマークした場合は、括弧付きでチャンネル名が表示されます。
  6. メッセージの上にカーソルを置いて黄色のブックマーク アイコンをクリックすると、ブックマーク済みメッセージからメッセージを削除できます。 元のスレッドを表示するには、[移動] をクリックします。

注意: メッセージのブックマークは、以前はメッセージに星マークを付ける操作でした。 連絡先やチャンネルに対しては、アクセスを簡単にするために引き続き星マークを付けることができますが、混乱を避けるために個別のメッセージはブックマークされるようになりました。 

チャット メッセージの管理

チャット メッセージを管理するためのオプションを表示できます。

  1. Zoom デスクトップ クライアントにサインインします。
  2. [チャット] タブをクリックします。
  3. チャット スレッドを選択します。
  4. 共有したいメッセージにカーソルを重ね、省略記号(...)アイコンをクリックします。
  5. 以下のいずれかのオプションをクリックします。

編集

注意: 管理者がチャットの高度な暗号化を有効にしている場合、メッセージを編集することはできません。

送信済みのメッセージの内容を編集し、[保存] をクリックします。

Zoom は編集されたメッセージを表示し、すべてのチャット参加者に対してメッセージが編集されたことを示します。

削除

送信したアイテムを削除します。 受信者は、削除されたアイテムを Zoom で表示することはできません。
Zoom に「メッセージを削除しました」と表示されますが、他の参加者には通知は表示されません。

注意: 返信のあるメッセージを削除すると、受信者には「このメッセージは削除されました」と表示され、返信は削除されません。

コピー

注意: このオプションは、メッセージ(テキスト)、および画像でのみ使用できます。

メッセージテキストまたは画像をコピーします。

絵文字に追加

注意: このオプションは、画像、および GIF でのみ使用できます。

保存されている絵文字に画像や GIF アニメを追加します。

名前を付けて保存

注意: このオプションは、画像、およびファイルでのみ使用できます。

画像またはファイルをコンピュータに保存します。

ヒント: 画像をクリックして、ズームで直接開くこともできます。

全員に対してピン留めする

現在のグループ チャットまたは チャンネルの全員に対してメッセージをピン留めします。 ピン留めされたメッセージは、チャット ウィンドウの上部にピンのアイコン付きで表示されます。 1 度にピン留めできるメッセージは 1 つだけです。 チャンネル名の横にある情報アイコンをクリックし、[ピン留め履歴] をクリックして、ピン留めされたメッセージのリストを表示します。

ピン留めされたメッセージを非表示またはピン留め解除するには、そのメッセージの上にカーソルを置き、省略記号アイコン をクリックし、全員に対して非表示またはピン留めを解除をクリックします。

注意: 管理者や通常のメンバーを含む、グループチャットまたはチャンネルのすべてのメンバーは、メッセージをピン留めしたり、ピン留め解除したりできます。

メッセージへの返信

メッセージに返信すると、関連するすべての返信が同じスレッドに保持されます。これにより、ユーザーは簡単に返信を識別できます。

  1. Zoom モバイルアプリにサインインします。
  2. [チャットとミーティング] タブで、チャット スレッドを選択します。
  3. 返信したいメッセージをタップしたままホールドし、 [返信] をタップします。 返信したいメッセージの下にある返信アイコンをタップすることもできます。

    Zoom が返信用の新しい画面を表示します。
  4. 返信を入力し、送信アイコンをタップします。
    注意: 返信には、テキスト、音声、ファイルコード スニペット、絵文字、GIF アニメが含まれます。 [返信] 画面に返信が表示されます。 

    チャット参加者は、親メッセージの下にある返信数をタップすることで、返信を表示できます。

テキストの書式設定

メッセージまたはテキストの一部に書式を追加するには、次の手順に従います。 

  1. Zoom モバイルアプリにサインインします。
  2. [チャットとミーティング] タブで、チャット スレッドを選択します。
  3. メッセージを入力します。 
  4. 書式を適用したいメッセージをタップしてホールドします。 メッセージの一部に適用したい場合は、タップおよびドラッグしてメッセージの一部を選択した後、タップしてホールドします。 以下の書式設定オプションが表示されます。 
  • : ハイライトしたテキストを太字にします。  
  • / : ハイライトしたテキストを斜体にします。 
  • : 選択したテキストに下線を引きます。
  • : ハイライトしたテキストに取り消し線を引きます。 
  • : 箇条書きを開始します。
  • : 番号付きリストを開始します。
  • : テキストの引用を作成します。 詳細については、以下のセクションをご覧ください。 
  • 送信ボタン をタップします。 
  • メッセージの引用

    複雑なチャット スレッド内の特定のメッセージに返信する場合、そのメッセージを引用することにより、具体的にどのメッセージに返信しているのかを他のユーザーに知らせることができます。 メッセージを引用するには、次の手順に従います。 

    1. 引用するメッセージをタップしてホールドし、[引用] を選択します。
    2. 新しい返信が開き、メッセージを入力できるようになります。 
    3. 送信アイコン をタップして、返信を投稿します。 引用されたメッセージは返信の少し上にグレーで表示され、返信は引用メッセージの下に通常のテキスト色で表示されます。

    メッセージへのリアクションの追加

    絵文字を追加することによって、メッセージに反応することができます。

    1. Zoom モバイルアプリにサインインします。
    2. [チャットとミーティング] タブで、チャット スレッドを選択します。
    3. 反応したいメッセージをタップしたままホールドします。
    4. 絵文字を選択します。 チャットメッセージを作成するときと同じ絵文字から選択できます。
      メッセージの下にアイコンが表示されます。
    5. リアクションを削除する場合は、メッセージに追加されたアイコンをタップします。

    チャット メッセージの管理

    チャット メッセージを管理するためのオプションを表示できます。

    1. Zoom モバイルアプリにサインインします。
    2. [チャットとミーティング] タブで、チャット スレッドを選択します。
    3. メッセージをタップしてホールドし、次のいずれかのオプションをタップします。

    メッセージのコピー

    注意: このオプションは、テキストメッセージでのみ使用できます。

    メッセージ(テキスト)をコピーします。

    ヒント: メッセージに URL が含まれている場合は、URL をタップしてホールドし、[コピー] をタップして URL のみをコピーします。

    メッセージのフォロー

    選択したメッセージへの返信に対してプッシュ通知を有効にします。 プッシュ通知は、チャット スレッドのすべてのメッセージに設定する必要があります。

    注意: 自分が作成したメッセージや返信したメッセージは自動的にフォローします。

    メッセージのフォロー解除

    チャット スレッドのプッシュ通知設定に関係なく、選択したメッセージへの返信のプッシュ通知を無効にするには、[メッセージのフォロー解除] をクリックします。 また、返信であなたがメンションされている場合、プッシュ通知は無効になります。

    返信

    そのメッセージに返信する

    共有

    メッセージ(テキスト)、画像、またはファイルを別の連絡先またはチャンネルと共有します。

    未読としてマーク

    注意: このオプションは、メッセージ(テキスト)、画像、およびファイルでのみ使用できます。

    チャットスレッドと [チャット] タブに未読メッセージのバッジが表示されます。 また、Zoom はメッセージの上にも未読を表示します。

    既読としてマーク

    注意: このオプションは、メッセージ(テキスト)、画像、およびファイルでのみ使用できます。

    チャットスレッドと [チャット] タブから未読メッセージのバッジを削除します。 また、Zoom はメッセージの上の未読表示も削除します。

    全員に対してピン留めする

    現在のグループ チャットまたは チャンネルの全員に対してメッセージをピン留めします。 ピン留めされたメッセージは、チャット ウィンドウの上部にピンのアイコン付きで表示されます。 1 度にピン留めできるメッセージは 1 つだけです。 チャンネル名の横にある情報アイコンをタップし、[ピン留め履歴] をタップして、ピン留めされたメッセージのリストを表示します。

    ピン留めされたメッセージを非表示またはピン留め解除するには、ピン留めされたメッセージの省略記号アイコンをタップし、全員に対して非表示またはピン留めを解除をタップします。

    注意: 管理者や通常のメンバーを含む、グループチャットまたはチャンネルのすべてのメンバーは、メッセージをピン留めしたり、ピン留め解除したりできます。

    絵文字として保存

    注意: このオプションは、画像、および GIF でのみ使用できます。

    保存されている絵文字に画像や GIF アニメを追加します。

    スター

    重要なメッセージにスターを付け、後ですばやく表示できるようにします。

    [ミーティングとチャット] タブで [スター付き] をタップして、スターを付けたすべてのメッセージを表示します。

    メッセージを編集

    注意: 管理者がチャットの高度な暗号化を有効にしている場合、メッセージを編集することはできません。

    送信済みのメッセージの内容を編集し、[完了] をタップします。 編集中のメッセージは青色で強調表示されるので、編集中の内容を確認できます。

    Zoom は編集されたメッセージを表示し、すべてのチャット参加者に対してメッセージが編集されたことを示します。

    画像を保存

    画像をデバイスに保存します。

    削除

    送信したアイテムを削除します。 受信者は、削除されたアイテムを Zoom で表示することはできません。
    Zoom に「メッセージを削除しました」と表示されますが、他の参加者には通知は表示されません。

    注意: 返信のあるメッセージを削除すると、受信者には「このメッセージは削除されました」と表示され、返信は削除されません。