クレジット カードの更新

Zoom では Visa、Mastercard、Discover、JCB、American Express をお使いいただけます。 クレジット カードはいつでも Zoom ウェブポータルから更新できます。

注: 2023 年 7 月 17 日より、特定のアカウント オーナーと管理者の皆様に向けて、[管理者] メニュー内に専用の [プランと請求] セクションが登場しました。

Zoom アカウントでクレジット カードを更新する方法

1. Zoom ウェブポータルにサインインします。
2. ナビゲーション メニューで [アカウント管理]、[請求] の順にクリックします。
3. [請求情報] タブをクリックします。
4. [お支払い方法] セクションまでスクロールし、次に [編集] をクリックします。
   注: 支払いカード情報をどこか更新するときは、支払いカード情報のどこか一部だけでなく全部を入力し直す必要があります。 たとえば有効期限のみを更新する場合も、すべての情報を入力し直す必要があります。
   
5. クレジット カード情報を入力してください。
   注: 支払いカードと関連付けられた請求先住所と [請求連絡先] セクションとが異なる場合は、クレジット カード情報の下にある [請求連絡先と同じ] チェック ボックスからチェックマークを外し、カードと関連付けられた住所にご住所を変更してください。
   
6. [変更を保存] をクリックします。 
   注: 問題が発生した場合は「請求でよくあるエラー」のリストをご覧ください。

Zoom は、ACH、PayPal、Apple Pay など、請求書のお支払い方法をほかにも各種ご用意しております。 その他のお支払い方法をご希望の場合は、Zoom のお支払い方法の変更に関する一般的なガイダンスをご覧ください。