予備の支払い方法の設定
お支払いにクレジット カード、PayPal、Google Pay、Apple Pay を設定しているアカウントでは、デフォルトのお支払い方法でエラーが発生した場合に、管理者は予備のお支払い方法としてもこれらのサービスを利用できます。 予備のお支払い方法を設定することで、デフォルトのお支払い方法でエラーが発生した場合でも滞りなく請求のお支払いを行うことができ、サービスを継続できます。 この記事では予備のお支払い方法を設定する方法と、デフォルトと予備のお支払い方法を入れ替える方法について説明します。
予備のお支払い方法を設定するための前提条件
- デフォルトのお支払い方法としてクレジット カード、PayPal、Google Pay、Apple Pay を設定している Zoom 有料アカウント
- 定期的なアカウント サブスクリプション
- アカウント オーナー、管理者、請求権限を持つカスタムロールのいずれか
予備のお支払い方法を設定する方法
- 管理者として Zoom ウェブポータルにサインインします。
- ナビゲーション メニューで、[アカウント管理]、[請求] の順にクリックします。
- [請求情報] タブをクリックします。
- [予備のお支払い方法] オプションの右側にある [追加] をクリックします。
注: このオプションが表示されない場合は、デフォルトのお支払い方法をクレジット カード、PayPal、Google Pay、Apple Pay のいずれかに設定する必要があります。 - 以下から、使用する予備のお支払い方法を選択します。
クレジット カード
予備のお支払い方法として、別のクレジット カードを設定します。
- 予備のお支払い方法に使用するクレジット カード情報を入力します。
- (オプション)このクレジット カードの請求先住所が [請求連絡先] 情報に記載された請求先住所と異なる場合は、[請求連絡先と同じ] オプションのチェックを外し、このクレジット カードの請求先住所を入力します。
- [変更を保存] をクリックします。
このクレジット カード情報は、使用される可能性のある予備のお支払い方法としてアカウントに保存されます。
このお支払い方法は、デフォルトのお支払い方法における定期請求でエラーが発生した場合にのみ使用されます。
PayPal
予備のお支払い方法として PayPal アカウントを設定します。
- デフォルトのお支払い方法で拒否された定期請求を行うために、Zoom が予備のお支払い方法で自動請求することに同意するチェック ボックスをオンにします。
- [PayPal への変更を保存] をクリックします。
- PayPal アカウントへのサインインと接続を求められます。
この PayPal 情報は、使用される可能性のある予備のお支払い方法としてアカウントに保存されます。
このお支払い方法は、デフォルトのお支払い方法における定期請求でエラーが発生した場合にのみ使用されます。
Google Pay
予備のお支払い方法として Google Pay アカウントを設定します。
- デフォルトのお支払い方法で拒否された定期請求を行うために、Zoom が予備のお支払い方法で自動請求することに同意するチェック ボックスをオンにします。
- [Google Pay] アイコンをクリックします。
Google Pay アカウントへのサインインと接続を求められます。 - [Google Pay への変更を保存] をクリックします。
この Google Pay 情報は、使用される可能性のある予備のお支払い方法としてアカウントに保存されます。
このお支払い方法は、デフォルトのお支払い方法における定期請求でエラーが発生した場合にのみ使用されます。
Apple Pay
予備のお支払い方法として Apple Pay アカウントを設定します。
注: 予備のお支払い方法としての Apple Pay の設定は、Safari ブラウザを実行する適格な Apple デバイスでのみサポートされます。 別のブラウザ(Chrome や Firefox など)は、こちらの設定に使用できません。
- デフォルトのお支払い方法で拒否された定期請求を行うために、Zoom が予備のお支払い方法で自動請求することに同意するチェック ボックスをオンにします。
- [Apple Pay] アイコンをクリックします。
Apple Pay アカウントへのサインインと接続を求められます。 - [Apple Pay への変更を保存] をクリックします。
この Apple Pay 情報は、使用される可能性のある予備のお支払い方法としてアカウントに保存されます。
このお支払い方法は、デフォルトのお支払い方法における定期請求でエラーが発生した場合にのみ使用されます。
デフォルトと予備のお支払い方法の入れ替え
デフォルトと予備のお支払い方法を入れ替える場合、以下の手順を行うことで迅速に入れ替えが可能です。
- 管理者として Zoom ウェブポータルにサインインします。
- ナビゲーション メニューで、[アカウント管理]、[請求] の順にクリックします。
- [請求情報] タブをクリックします。
- [予備のお支払い方法] オプションの隣にある [管理] をクリックします。
- [デフォルトとして設定] をクリックします。
リクエストの処理が完了すると、デフォルトのお支払い方法と予備のお支払い方法が入れ替わります。
その他の請求情報は変更されません。
注: デフォルトのお支払い方法を削除すると、予備のお支払い方法がデフォルトのお支払い方法に自動的に変更されます。