Zoomに対する予備のお支払い方法の設定
クレジットカード、PayPal、Google Pay、Apple Payで支払うアカウントの場合、管理者は、デフォルトのお支払い方法への請求が失敗した場合に使用する予備のお支払い方法として、これらのサービスのいずれかを使用することもできます。予備のお支払い方法を持つことで、デフォルトのお支払い方法での請求が失敗した場合でも、請求書が期限内に支払われ、サービスの継続が保証されます。この記事では、予備のお支払い方法を設定する方法と、デフォルトと予備のお支払い方法を入れ替える方法について説明します。
予備のお支払い方法を設定するための要件
- クレジットカード、PayPal、Google Pay、Apple Payを主要なお支払い方法として利用できる有料のZoomアカウント
- 定期的なアカウントサブスクリプション
- アカウントオーナー、管理者、請求特権を持つカスタムロール
予備のお支払い方法を設定する方法
- Zoomウェブポータルに管理者としてサインインします。
- ナビゲーションメニューで、[アカウント管理]、[請求] の順にクリックします。
- [請求情報] タブをクリックしてください。
- [予備のお支払い方法] オプションの右側にある [追加] をクリックします。
注: このオプションが表示されない場合は、デフォルトのお支払い方法をクレジットカード、PayPal、Google Pay、Apple Payのいずれかに設定する必要があります。 - 以下から、使用する予備のお支払い方法を選択します。
クレジットカード
予備のお支払い方法として、別のクレジットカードを設定します。
- 予備のお支払い方法に使用するクレジットカード情報を入力します。
- (オプション)このクレジットカードの請求先住所が[ 請求連絡先] 情報に記載されている請求先住所と異なる場合は、[請求先連絡先と同じ] オプションのチェックを外し、このクレジットカードの請求先住所を入力します。
- [変更を保存] をクリックします。
このクレジットカード情報は、使用される可能性のある予備のお支払い方法としてお客様のアカウントに保存されます。
このお支払い方法は、デフォルトのお支払い方法で定期請求のお支払いが行われなかった場合にのみ使用されます。
PayPal
予備のお支払い方法としてPayPalアカウントを設定します。
- デフォルトのお支払い方法で拒否された定期請求を行うために、Zoomが予備のお支払い方法で自動請求することに同意するチェックボックスをオンにします。
- [PayPalへの変更を保存] をクリックします。
- PayPalアカウントへのサインインと接続を求められます。
このPayPal情報は、予備のお支払い方法としてお客様のアカウントに保存されます。
このお支払い方法は、デフォルトのお支払い方法で定期請求のお支払いが行われなかった場合にのみ使用されます。
Google Pay
予備のお支払い方法としてGoogle Payアカウントを設定します。
- デフォルトのお支払い方法で拒否された定期請求を行うために、Zoomが予備のお支払い方法で自動請求することに同意するチェックボックスをオンにします。
- Google Payアイコンをクリックします。
Google Payアカウントへのサインインと接続を求められます。 - [Google Payへの変更を保存] をクリックします。
このGoogle Pay情報は、予備のお支払い方法としてお客様のアカウントに保存されます。
このお支払い方法は、デフォルトのお支払い方法で定期請求のお支払いが行われなかった場合にのみ使用されます。
Apple Pay
予備のお支払い方法としてApple Payアカウントを設定します。
注: 予備のお支払い方法としてのApple Payの設定は、Safariブラウザを実行する適格なAppleデバイスでのみサポートされます。別のブラウザ(ChromeやFirefoxなど)は、この設定を完了できません。
- デフォルトのお支払い方法で拒否された定期請求を行うために、Zoomが予備のお支払い方法で自動請求することに同意するチェックボックスをオンにします。
- [Apple Pay] アイコンをクリックします。
Apple Payアカウントへのサインインと接続を求められます。 - [Apple Payで変更を保存] をクリックします。
このApple Pay情報は、予備のお支払い方法としてお客様のアカウントに保存されます。
このお支払い方法は、デフォルトのお支払い方法で定期請求のお支払いが行われなかった場合にのみ使用されます。
デフォルトと予備のお支払い方法を入れ替える方法
デフォルトと予備のお支払い方法を入れ替える場合、以下の手順を行うことで迅速に入れ替えが可能です。
- Zoomウェブポータルに管理者としてサインインします。
- ナビゲーションメニューで、[アカウント管理]、[請求] の順にクリックします。
- [請求情報] タブをクリックしてください。
- [予備のお支払い方法] オプションの横にある [管理] をクリックします。
- [デフォルトのお支払い方法に設定] をクリックします。
リクエストの処理が完了すると、デフォルトのお支払い方法と予備のお支払い方法が入れ替わります。
その他の請求情報は変更されません。
注: デフォルトのお支払い方法を削除すると、予備のお支払い方法がデフォルトのお支払い方法に自動的に変更されます。