認定固定電話でサポートされている機能については、サポートされている固定電話で利用できる機能を参照してください。
プラットフォーム別のその他のサポート対象機能については、Zoom Meetings と Zoom Webinars または Zoom Phone の機能比較の記事を参照してください。
プラットフォーム別のその他のサポート対象機能については、Zoom Meetings と Zoom Webinars または Zoom Phone の機能比較の記事を参照してください。
Zoom デスクトップ クライアント（Windows、macOS、Linux）、Zoom PWA、モバイルアプリ（Android、iOS）での Zoom Phone 機能の比較については、以下の表をご覧ください。 これらの機能にアクセスするには、お使いのクライアントまたはアプリを最新バージョンに更新してください。
この記事では、次の項目について説明します。
各機能の詳細情報については、各埋め込みリンクをクリックしてください。
- この機能は Zoom Phone 管理者が有効 / 無効にしたり、カスタマイズしたりできます。
- この機能は Zoom ウェブポータルでのみ使用できます。
☎ - 通話プランのない Zoom Phone ベーシック ユーザーは、この機能にのみアクセスできます。
| 機能 |
Windows macOS | Linux |
Android iOS | Zoom PWA |
Zoom Phone 専用ハードウェア |
コントロール |
|
| |||
| 内部または外部の番号に電話をかける | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| 緊急通話をかける ☎ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| 通話を受信する ☎ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
|
発信者 ID を選択する
| ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| 詳細な着信通知を表示する | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| 着信通知を却下する（他のデバイスで呼び出しを続行） | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | |
| 通話を転送する | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | |
| 別の Zoom Phone デバイスに通話をフリップする（注 A を参照） | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | |
|
クラウド レコーディングを開始する
| ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| 通話に別のユーザーを追加する（3 名以上でのカンファレンス コール） | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | |
| 通話を Zoom Meeting に昇格させる ☎ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | |
| Zoom Meeting を同時開始または Zoom Meeting に同時参加し、通話とミーティングを切り替える | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | |
| 通話を同時ミーティングと統合する | ✔ | ✔ | ✔ | ||
|
Zoom Phone ユーザーをモニタリングする（リスニング、ウィスパー、割り込む、カンファレンス割り込み）
| ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | |
| コールキュー、共有回線グループ、または委任済み共有回線をモニタリングする | ✔ | ✔ | ✔ | ||
| コールパークを使用する | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
|
オーディオ インターコムを送受信する
| ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | |
|
デスクトップ クライアントから通話内コントロールを使用する
| ✔ | ✔ | |||
連絡先 |
|
| |||
| 内部と外部の Zoom 連絡先を検索する ☎ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Google または Outlook と同期している連絡先を表示する ☎ | ✔ | ✔ | |||
|
通話履歴またはボイスメールを使用して、同期された連絡先を Google または Outlook に追加する ☎ | ✔ | ✔ | |||
| 電話機に保存されている連絡先を表示する | ✔ | ||||
| 外部連絡先の共有ディレクトリを検索する | ✔ | ✔ | ✔ | ||
ボイスメールとビデオメール |
|
| |||
| ボイスメールを再生、ダウンロード、または削除する ☎ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| ボイスメール / ビデオメールの文字起こしを表示する
| ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| 選択した複数のボイスメール メッセージを一括削除する ☎ | ✔ | ||||
| すべてのボイスメール メッセージを一括削除する ☎ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | |
| 関連付けられたボイスメール メッセージの番号に通話するか、番号をコピーまたはブロックする ☎ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| ボイスメールに未読マークをつける | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | |
|
共有ボイスメールを再生、ダウンロード、または削除する
| ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | |
| 所有権別にボイスメールをフィルタリングする（自分が所有、または管理者が共有） | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | |
|
ビデオの応答メッセージを設定するか、ビデオメールを残す
| ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | |
通話履歴とレコーディング |
|
| |||
| 通話履歴を再生、ダウンロード、または削除する ☎ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ （レコーディングの再生を除く） | ✔ （レコーディングの再生を除く） |
| 自分のコール レコーディングを再生、ダウンロード、または削除する
| ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | |
|
共有コール レコーディングを再生、ダウンロード、または削除する
| |||||
| 選択した複数の通話履歴とレコーディング エントリを一括削除する | ✔ | ||||
| すべての通話履歴とレコーディング エントリを一括削除する | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | |
| 関連付けられた通話履歴またはレコーディング エントリの番号に通話するか、番号をコピーする | ✔ | ✔ | ✔ | ||
| 関連付けられた通話履歴の番号をブロックする | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | |
|
自動コール レコーディング
| ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| 回線別に通話をフィルタリングする | ✔ | ✔ | ✔ | ||
設定 |
|
| |||
| キューコールの着信を有効または無効にする（コールキューのオプトイン / オプトアウト） | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | |
| 共有回線グループからの通話を有効または無効にする（注 B を参照） | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | |
| ミーティングでのライブ文字起こしを有効または無効にする | ✔ | ||||
| ミーティング中の着信通知を表示 / 非表示にする（注 C を参照） | ✔ | ✔ | ✔ | ||
| 着信音を設定する | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | |
その他の機能 |
|
| |||
|
通話を委任する
| ✔ | ✔ | ✔ | ||
|
共有回線グループ
| ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | |
| クリックしてダイヤルする | ✔ | ✔ | |||
|
グループ コール ピックアップ
| ✔ | ✔ | ✔ | ||
| ローカル サバイバビリティ |
✔ （E） |
✔ （E） | ✔ | ||
|
ノマディック緊急サービス
| ✔ | ✔ | ✔ | ✔ （D） | ✔ （D） |
注（A）: Linux デバイスが発信元デバイスの場合は Linux でコールフリップを使用できます。 つまり、Linux デスクトップ クライアントから通話を転送することはできますが、Linux デスクトップ クライアントに通話を転送することはできません。
注（B）: 共有回線グループからの通話を有効 /無効にする機能がプラットフォームでサポートされていない場合は、Zoom ウェブポータルでこの設定を変更できます。
注（C）: モバイルアプリを使用して Zoom Meeting を開いている場合は、常に Zoom Phone 通話の着信通知を受け取ります。
注（D）: ノマディック緊急サービスを有効にしている場合、LLDP を設定してワイヤレス Zoon Phone 専用ハードウェアのネットワーク情報を検出することはできません。
注（E）: ローカル サバイバビリティにはアプリ バージョン 5.11.6 以降が必要です。 この機能のシステム要件はこちらで確認できます。