概要

Zoom Phone を使用して電話をかける場合は、簡単に電話を Zoom ミーティングに昇格させることができます。 通信相手のユーザーは、内線電話サービス、Zoom デスクトップ クライアント、または Zoom モバイルアプリに接続できます。

注: Zoom Phone 通話中に Zoom ミーティングを開いている場合は、通話とミーティングを切り替えたり、結合したりすることができます。

この記事の内容:

• 通話をインスタント ミーティングに昇格する
• ミーティング URL を使用してミーティングへの通話を招待する

前提条件

• Windows、macOS、または Linux 版 Zoom デスクトップ クライアント 5.2.0 以上
• Android または iOS 版 Zoom モバイルアプリ 5.2.0 以上
• Zoom Phone ライセンス
• ミーティング URL を使用して通話を昇格させるには、デスクトップ クライアントまたはモバイルアプリ 5.2.0 以上が必要です。
• ミーティングでのエンド ツー エンド暗号化（E2EE）が無効になっている

注: プロビジョニングされた固定電話は、Zoom ミーティングへの昇格をサポートしていません。 この回避策として、コールフリップを使用して Zoom デスクトップ クライアントまたはモバイルアプリに通話を転送し、本記事の説明内容に従って通話を昇格します。

通話をインスタント ミーティングに昇格する

1. Zoom デスクトップ クライアントまたはモバイルアプリにサインインします。
2. Zoom Phone を使用して電話をかけたり、受けたりします。
3. コール内コントロールで [ミーティング実行] をクリックまたはタップします。
   注:
   • 仮に待機室がすべてのユーザーに対して有効であり、バイパス オプションが有効になっている場合、他の通話参加者は待機室をバイパスします。
   • 現在の通話に発信者を追加した場合は、Zoom ミーティングに昇格する前に、3 方向通話を開始するために 2 つの呼び出しを結合します。 結合しない場合、ミーティングはアクティブな通話でのみ開始されます。

他の通話参加者が Zoom Phone（デスクトップ クライアント、モバイルアプリ）または通常の電話回線を使用しているかどうかに応じて、次のシナリオが想定されます。

• Zoom Phone（デスクトップ クライアントまたはモバイル アプリ）: 招待を承諾すると、他の通話参加者がミーティングに参加します。 ユーザーが拒否した場合、通話は終了します。
• Zoom Phone（プロビジョニング済みの固定電話）: 他の通話参加者は、電話の音声を使用して自動的にミーティングに参加します。
• 内線電話サービス: 他の通話参加者は、電話の音声を使用して自動的にミーティングに参加します。
• 3　方向通話: 3 方向通話がある場合、上記のポイントは引き続き適用されます。

注: デフォルト設定では、待機室はミーティングに昇格されるインスタント ミーティングと Zoom Phone 通話に対して無効になっています。 ミーティング コントロールの [セキュリティ] オプションを利用して、これらのミーティングの待機室を有効にすることしかできません。

ミーティング URL を使用してミーティングへの通話を招待する

ミーティングの URL を入力して、既存のスケジュールされたミーティングまたはインスタント ミーティングに通話を招待することもできます。

1. Zoom デスクトップ クライアントまたはモバイルアプリにサインインします。
2. Zoom Phone を使用して電話をかけたり、受けたりします。
3. コール内コントロールで [その他] をクリック、またはタップします。
4. [ミーティングに招待] をクリックまたはタップします。
5. ミーティング ID を入力します。
6. [招待] をクリックします。
   注: スケジュール ミーティングで待機室またはパスコードが有効になっている場合、元の通話参加者は、ミーティングに参加するために待機室またはパスコードを入力する必要があります。