ミーティング中の参加者をミュートまたはミュート解除する
ミーティングのホストまたは共同ホストは、バックグラウンドノイズや注意散漫を管理するために参加者をミュートしたり、ミュートを解除したりして参加者を管理できます。ホストがミュート解除を阻止していない限り、すべての参加者は自分でミュートまたはミュート解除できます。
プライバシーとセキュリティの理由から、ホストは他の参加者の同意なしにミュート解除できません。ホストは、[全員にミュート解除を求める] オプションを使用してユーザーが各自でミュート解除するよう促すか、ミーティングをスケジュールする際に [参加者をミュート解除する許可をリクエスト] を有効にして、ホストが参加者をミュート解除する前に参加者に事前承認を求めることができます。
ミーティング参加者をミュート / ミュート解除するための要件
特定の参加者をミュートまたはミュート解除する
- Zoomデスクトップアプリにサインインします。
- ミーティングを開始します。
- ミーティングコントロールの [参加者]
をクリックします。 - 参加者にカーソルを合わせて、以下のいずれかのオプションをクリックします。
- ミュート解除を求める: 参加者にミュート解除を促すメッセージを表示します。参加者はプロンプトの [ミュート解除] をクリックしてミュート解除できます。
- ミュート解除: プロンプトを表示せずに即座に参加者のミュートを解除します。
注: このオプションは、ミュート解除の事前承認同意を有効にし、参加者が同意した場合にのみ使用できます。 - ミュート: 参加者をミュートします。
参加者全員をミュートする
ホストまたは共同ホストは、すでにミーティングに参加しているすべての参加者、および新たにミーティングに参加する参加者をミュートできます。
- ミーティングコントロールの [参加者] をクリックします。
- [全員をミュート] をクリックします。
- [全員をミュート] をクリックすると、現在の参加者と新規参加者がすべてミュートされます。
- （オプション）参加者がミーティング中いつでも自分でミュート解除できるようにする場合は、[参加者によるミュート解除を許可] をチェックします。
すべての参加者にミュート解除を求める
ホストや共同ホストは、ミーティング参加者全員に自分でミュート解除するよう依頼することもできます。これにより、参加者は必要に応じてミュート解除したり、ミュートを維持したりできます。
- Zoomデスクトップアプリにサインインします。
- ミーティングを開始します。
- ミーティング内コントロールの [参加者] <img style='font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, 'Segoe UI', Helvetica, Arial, sans-serif;' src='https://assets.zoom.us/generic-images/common-buttons-and-icons/filled/participants-or-channel-button.png'width='25' height='19' /><span style='font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, 'Segoe UI', Helvetica, Arial, sans-serif;'> をクリックします。
- [詳細] をクリックし、リストの [全員にミュート解除を求める] をクリックします。
他の参加者全員が [ミュート解除] するか [ミュートを維持] するか求められます。
ミュート解除の事前承認同意を有効にする
ミーティングをスケジュールする際に表示される [参加者をミュート解除する権限をリクエスト] オプションを有効にできます。このオプションを選択すると、参加者がミーティングに参加する際にプロンプトが表示され、参加者はホストが参加者をミュートまたはミュート解除するのを許可するよう求められます。権限は一度付与されると、同じホストによるすべてのミーティングに適用されます。この設定は、アカウントまたはグループでも利用できます。
アカウント
アカウントのすべのユーザーに対してミュート解除の事前承認の同意機能を有効にするには:
- アカウント設定を編集する権限を持つ管理者として、Zoomウェブポータルにサインインします。
- ナビゲーションメニューで、[アカウント管理]、[アカウント設定] の順にクリックします。
- [ミーティング] タブで、[ミュート解除の権限をリクエスト] オプション（[ミーティング内（詳細）] にあります）に移動し、設定が有効になっていることを確認します。
注: 設定が無効になっている場合は、トグルをクリックして有効にします。確認ダイアログが表示されたら、[オンにする] を選択して変更を確定します。 - （オプション）この設定をアカウントのすべてのユーザーに必須にする場合は、ロックアイコンをクリックし、[ロック] をクリックして設定を確定します。
注: スケジュール時にオプションを表示するには、ユーザーはクライアント/アプリのバージョン5.2.1以降を使用している必要があります。
グループ
特定のグループのすべてのメンバーにミュート解除の事前承認の同意機能を有効にするには:
- ユーザーグループを編集する権限を持つ管理者として、Zoomウェブポータルにサインインします。
- ナビゲーションメニューで、[ユーザー管理]、[グループ] の順にクリックします。
- グループの名前をクリックし、[ミーティング] タブをクリックして設定を開きます。
- [ミーティング] タブで、[ミュート解除の権限をリクエスト] オプション（[ミーティング内（詳細）] にあります）に移動し、設定が有効になっていることを確認します。
注:
- 設定が無効になっている場合は、トグルをクリックして有効にします。確認ダイアログが表示されたら、[オンにする] を選択して変更を確定します。
- 設定がグレー表示の場合、アカウントレベルでロックされているため、そのレベルで変更する必要があります。
- （オプション）アカウントのすべてのユーザーにこの設定を必須にするには、ロックアイコンをクリックし、[ロック] をクリックして設定を確定します。
ユーザー
自分で使用するためにミュート解除の事前承認同意機能を有効にするには:
- Zoomウェブポータルにサインインします。
- ナビゲーションメニューで [設定] をクリックします。
- [ミーティング] タブで、[ミュート解除の権限をリクエスト] オプション（[ミーティング内（詳細）] にあります）に移動し、設定が有効になっていることを確認します。
注:
- 設定が無効になっている場合は、トグルをクリックして有効にします。確認ダイアログが表示されたら、[オンにする] を選択して変更を確定します。
- 設定がグレー表示されている場合は、グループレベルまたはアカウントレベルでロックされており、そのレベルで変更する必要があります。
ミュート解除の事前承認同意を使用する
- ミーティングをスケジュールします。
- [ミーティングオプション] で、[参加者をミュート解除する権限をリクエスト] オプションをチェックします。
ミーティングが開始すると、参加者はホストによってミュート解除されることに同意するよう求められます。
参加者がミュート解除に同意した場合、必要に応じて参加者リストから各ユーザーを個別にミュート解除できます。
注: <span style='font-family:-apple-system、BlinkMacSystemFont、'Segoe UI'、Helvetica、Arial、sans-serif;'>ホストが同意を得たら、この設定が有効になっているこのホストの今後のミーティングは同じ事前承認の同意が適用されます。この設定がないミーティングでは、ホストは参加者が自身でミュート解除するよう依頼する必要があります。
<span style='font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, 'Segoe UI', Helvetica, Arial, sans-serif;'>参加者が同意しない場合は、参加者リストに通常の [ミュート解除 / ミュートを求める] オプションが表示されます。
ミュート解除の事前承認を拒否する（参加者）
参加者は、ミーティング参加中またはクライアント設定でこの同意をいつでも取り消すことができます。