Zoomエラーコード:「ライセンス割り当ての制限を超えています」

問題

管理者はライセンスを割り当て、または再割り当てする際に「アカウントのライセンス割当の上限を超えています」というメッセージを受け取ります。

原因

ライセンス割り当ての上限は、アカウントで購入したライセンスの数に基づいています。

注: 複数のユーザー間でミーティングライセンスを共有することは、Zoomの利用規約に違反します。

解決方法

アカウントで追加のライセンスを購入して、ライセンスの割り当て上限を引き上げることができます。購入後、引き続きユーザーにライセンスを割り当てることができます。

追加のライセンスを購入したにもかかわらず、エラーメッセージが表示され、新しいライセンスを割り当てられない場合は、 Zoomサポートにお問い合わせください。