Zoomサブアカウントの管理
サブアカウントのセットアップは、マスターアカウントが簡単に管理できる個別のアカウントと契約で構成されています。これには複数の締結済みの契約と各サブアカウントのオーナーが必要です。
サブアカウントを使用すると、組織(HIPAA / 事業提携契約)内で独自のセキュリティ標準を導入できるほか、個別のアカウント所有権、請求、ブランディングを設定できます。また、子会社 / 姉妹会社を1つの組織で簡単に管理し、個別に連携(LTI、Rest API、Zoom Rooms)を設定し、管理できるようになります。
サブアカウントはほとんどの場合、以下の業界で使用されますが、これらに限定されません。
サブアカウントを管理するための要件
- マスターアカウントを保有している
- サブアカウント管理の特権を持つアカウントオーナーまたは管理者
サブアカウントを作成する方法
新規のお客様で、Zoomに登録してサブアカウントを有効にすることをご希望の場合は、営業担当者までお問合せください。Zoomをすでにご利用のお客様でサブアカウントを有効にすることをご希望の場合は、担当のアカウントエグゼクティブにご相談ください。
注: マスターアカウントでサブアカウントを有効にすると、ロールをカスタマイズして管理者ロールにサブアカウント管理の表示 / 編集権限を付与しない限り、アカウントを追加 / 編集できるのはアカウントオーナーのみです。
- Zoomウェブポータルにサインインします。
- ナビゲーションメニューで、次のいずれか1つを実行します。
- パートナーの場合は、[顧客管理]、[顧客リスト] の順にクリックします。
- お客様の場合は、 [サブアカウント管理]、[サブアカウントリスト] の順にクリックします。
- [追加] をクリックします。
- 必要な情報を入力してアカウントを作成します。
注:
- ここで作成したアカウントIDにはアカウントの所有権があります。
- サブアカウントオーナーは、既存のZoomアカウントに属していない完全に新規のZoomユーザーである必要があります。
- [作成]、[続行] の順にクリックします。
- サブアカウントのプランを選択して、[お支払い] に進みます。
注: ライセンスはすぐに割り当てるか、オーナーまたは管理者が最初に複数のサブアカウントを作成する場合はスキップすることができます。
現在のプランを編集する方法
既存のプランは簡単に表示でき、必要に応じて変更できます。
- サブアカウントを管理する特権を持つアカウントオーナーまたは管理者として、Zoom ウェブポータルにサインインします。
- ナビゲーションメニューで、次のいずれか1つを実行します。
- パートナーの場合は、[顧客管理]、[顧客リスト] の順にクリックします。
- お客様の場合は、 [サブアカウント管理]、[サブアカウントリスト] の順にクリックします。
- サブアカウントをクリックし、[現在のプラン] タブをクリックします。
- (オプション)[追加 / 編集] をクリックして希望の数量を更新し、[更新] をクリックします。
お好みのアドオンを選択することもできます。
注: 一部のアドオンは、営業担当にお問合せいただく必要があります。 - [プランをアップグレード] をクリックして変更を保存します。
マスターアカウントからサブアカウントにライセンスを割り当てる方法
注: 次の手順は一括ライセンスが有効になっているアカウント専用です。詳細については、アカウントエグゼクティブにお問い合わせください。
- サブアカウントを管理する特権を持つアカウントオーナーまたは管理者として、Zoom ウェブポータルにサインインします。
- ナビゲーションメニューで、次のいずれか1つを実行します。
- パートナーの場合は、[顧客管理]、[顧客リスト] の順にクリックします。
- お客様の場合は、 [サブアカウント管理]、[サブアカウントリスト] の順にクリックします。
- 変更するサブアカウントの右の [プランを表示] をクリックします。
- プラン詳細の右にある [追加 / 編集] をクリックします。
- 変更するサブスクリプションで、[このアカウントにライセンスを割り当てる] をクリックして希望の数量に変更します。
このページでは、以下の列も確認できます。
- ライセンス購入合計数: マスターアカウントで購入したライセンスの総数です。マスターアカウントまたは傘下のサブアカウントに割り当てることができます。
- 未割り当てライセンス数: マスターアカウントで現在ユーザーに割り当てられておらず、サブアカウントに割り当て可能なライセンスの数です。
- このアカウントのユーザーにライセンスを割り当てる: 現在そのサブアカウントのユーザーに割り当てられているライセンスです。
- [保存] をクリックします。
サブアカウントを切断する方法
サブアカウントを切断する前に、既存の電話番号を別のアカウントに移行するか削除する必要があります。
- サブアカウントを管理する特権を持つアカウントオーナーまたは管理者として、Zoom ウェブポータルにサインインします。
- ナビゲーションメニューで、次のいずれか1つを実行します。
- パートナーの場合は、[顧客管理]、[顧客リスト] の順にクリックします。
- お客様の場合は、 [サブアカウント管理]、[サブアカウントリスト] の順にクリックします。
- [現在のプラン] タブをクリックし、ページの下部の [サブスクリプションを編集] をクリックします。
- 現在サブアカウントに関連付けられているZoomライセンスを検索します。
- [このアカウントにライセンスを割り当てる] 列で、下矢印ボタンをクリックしてライセンスを0に減らします。
注: 現在サブアカウントに割り当てられているすべてのライセンスまたはアドオンに対してこの手順を繰り返します。 - [ライセンスを割り当てる] ボタンをクリックし、[確認] をクリックして変更を保存します。ライセンスが削除されると、アカウントはベーシックプラン(無料)に変わります。
- [顧客] または [サブアカウントリスト] に戻り、切断するサブアカウントの右にある [切断] をクリックします。
- 次のウィンドウで [切断] ボタンをクリックして次に進みます。
注:
- サブアカウントを切断すると、そのサブアカウントはアカウントから削除され、ベーシックプラン(無料)アカウントに変わります。
- アカウントは単独アカウントとして継続することも、削除することも可能です。詳しくは、Zoomアカウントを削除する方法をご覧ください。