Google Play で Zoom サブスクリプションをキャンセルする
Zoomの月額プランがGoogle Playを通じて課金される場合、いつでも解約することができますが、解約はGoogle Playから直接行う必要があります。払い戻しに関する詳細は、利用規約をご覧ください。
Zoomで直接お支払いいただいている場合は、Zoomで購読をキャンセルする方法をご覧ください。
Google Playで購入したZoomの月額プランをキャンセルする方法
注:
- Google Play から料金が請求されている Zoom サブスクリプションは、Zoom ウェブポータルまたは Zoom サポート エージェントではキャンセルできません。 また Zoom モバイルアプリを削除しても、サブスクリプションはキャンセルされません。
- Zoom サブスクリプションをキャンセルしても、料金をお支払いいただいた期間の最終日までサブスクリプションは有効です。 この最終日以降は、サブスクリプションが更新されないため、アカウントが無料のベーシック アカウントにダウングレードします。 無料トライアルをキャンセルした場合も、無料トライアル期間の最終日まで無料トライアルは有効です。
- Google Play から料金が請求されている Zoom サブスクリプションは、一時停止できないため、止めるにはキャンセルするほかありません。