Google Play で Zoom サブスクリプションをキャンセルする

Zoomの月額プランがGoogle Playを通じて課金される場合、いつでも解約することができますが、解約はGoogle Playから直接行う必要があります。払い戻しに関する詳細は、利用規約をご覧ください。

Zoomで直接お支払いいただいている場合は、Zoomで購読をキャンセルする方法をご覧ください。

目次

Google Playで購入したZoomの月額プランをキャンセルする方法

Android
  1. Google Play ストアアプリを開き、Zoom サブスクリプションを購入した Google アカウントにサインインしていることを確認します。
  2. 右上の [アカウント] アイコンをタップします。
  3. [支払いとサブスクリプション] をタップし、[サブスクリプション] をタップします。
  4. 目的の Zoom サブスクリプションを探します。
  5. [サブスクリプションをキャンセル] をタップし、画面上の指示に沿って操作します。
  6. キャンセルした理由の選択を求められることもあります。 オプションのいずれかを選択して [続行] をタップした後、[サブスクリプションをキャンセル] をタップして確定します。

詳細情報については、「Google Play のサブスクリプションをキャンセルする方法」をご覧ください。

ウェブ
  1. ウェブの Google Play ストアに移動し、Zoom サブスクリプションを購入した Google アカウントにサインインしていることを確認します。
  2. ページ左側のナビゲーション メニューで [マイ サブスクリプション] をクリックします。
  3. 目的の Zoom サブスクリプションの [管理] をクリックします。
  4. [サブスクリプションをキャンセル] をクリックします。
  5. キャンセルの理由をお選びいただく場合があります。いずれかのオプションを選択し、[続行] をクリックし、[購読をキャンセル]をクリックして確認します。

詳細情報については、「Google Play のサブスクリプションをキャンセルする方法」をご覧ください。

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