ミーティング後のアンケートとレポートの使用

ミーティングのホストとして、ミーティング終了時に参加者にアンケートを送信するよう、事前に設定しておくことができます。 その後、アンケートの回答をレポートとしてダウンロードすることで、フィードバックの収集を合理化することができます。 ミーティング中に意見を集めたい場合は、ミーティング投票を作成することができます。

Zoom ネイティブのミーティング アンケート機能に加えて、参加者をサードパーティのアンケート サービス（Google Forms や Survey Monkey など）にリダイレクトすることもできます。

Zoom Wウェビナー終了時に出席者にアンケートを送信するよう、事前に設定しておくこともできます。 ウェビナー後のアンケートとレポート作成の詳細はこちらをご覧ください。

この記事では、次の項目について説明します。

• アンケートの追加方法
• アンケートの種類
  • 単一選択
  • 複数選択
  • 評価スケール
  • 長文回答
• アンケート オプションを使用する方法
• アンケートを削除する方法
• サードパーティ アンケートの使用方法
• アンケート結果レポートをダウンロードする方法

ミーティング後のアンケートとレポートの前提条件

• ミーティング アンケート機能の有効化
• ライセンス ユーザー
• 自動生成された ID を使って、事前登録あり、または事前登録なしでスケジュールされているミーティング

アンケートの追加方法

ミーティング終了時に出席者に送信するアンケートを作成するには:

1. Zoom ウェブポータルにサインインします。
2. [ミーティング] タブをクリックします。
3. アンケートを追加したいミーティング名をクリックするか、[ミーティングをスケジュール] ボタンをクリックして、新しいミーティングをスケジュールします。
   注: 事前登録あり、または事前登録なしでミーティングをスケジュールする場合は、まずミーティングの設定を済ませ、次に [スケジュール] をクリックして、進めてください。 パーソナル ミーティング ID（PMI）ではなく、自動ミーティング ID を生成するようにしてください。
4. ページの下部までスクロールし、[アンケート] タブをクリックします。
5. [+ アンケートの新規作成] をクリックします。

注:

• アンケートを作成するオプションがない場合は、この機能の設定で有効になっているかを確認してください。
• Zoom 以外でアンケートを作成したい場合は、[+ サードパーティのアンケートを使用する] をクリックします。

アンケートの種類

さまざまな質問形式を使用して、最も重要な情報に関するフィードバックを得ることができます。

[+ アンケートの新規作成] をクリックした後に目的の質問形式を選択するには

1. 編集したい質問ボックスをクリックします。
2. [単一選択 ⌄] ドロップダウン メニューをクリックして、質問の形式を選択します。

• 単一選択
• 複数選択
• 評価スケール
• 長文回答

単一選択

参加者が 1 つの選択肢を選ぶ形式にする場合は、単一選択形式を使用します。

1. [無題の質問] をクリックして、質問を入力します。
2. [選択肢 1] をクリックして、最初の回答を入力します。 必要に応じて、[選択肢 2] をクリックして 2 つ目の答えを入力します。
   （オプション）[＋選択肢を追加] をクリックして、[選択肢 3] に新しい答えを入力します。必要な回数、この操作を繰り返して選択肢を追加します。
3. （オプション）その他のカスタマイズ オプションには以下が含まれます。
   • ドロップダウンとして表示: ドロップダウン メニューから表示する選択肢については、[ドロップダウンとして表示] チェック ボックスを選択します。
   • 選択肢の削除: 削除したい選択肢の右側にある削除アイコンをクリックします。
   • 選択肢の並べ替え: 選択肢の左側にある 6 点リーダーを長押しし、新しい場所にドラッグしてドロップします。
   • 必須の質問: 回答しなければ次に進めない質問を設定する場合は、[必須] チェック ボックスを選択します。
   • 質問の複製と削除: [その他] (...) アイコンをクリックして、オプションを選択します。
   • 質問の並べ替え: 質問ボックスの上部にある 6 点 リーダーをクリックし続けます。新しい場所にドラッグしてドロップします。 この設定は、複数の質問がある場合のみ表示されます。
4. （オプション）[+ 質問を追加] をクリックして別の質問を追加します。

複数選択

参加者が 1 つまたは複数のオプションで回答できるようにする場合は、複数選択肢を使用します。

1. [無題の質問] をクリックして、質問を入力します。
2. [選択肢 1] をクリックして、最初の回答を入力します。 必要に応じて、[選択肢 2] をクリックして 2 つ目の答えを入力します。
   （オプション）[＋選択肢を追加] をクリックして、[選択肢 3] に新しい答えを入力します。必要な回数、この操作を繰り返して選択肢を追加します。
3. （オプション）その他のカスタマイズ オプションには以下が含まれます。
   • ドロップダウンとして表示: ドロップダウン メニューから表示する選択肢については、[ドロップダウンとして表示] チェック ボックスを選択します。
   • 選択肢の削除: 削除したい選択肢の右側にある削除アイコンをクリックします。
   • 選択肢の並べ替え: 選択肢の左側にある 6 点リーダーを長押しし、新しい場所にドラッグしてドロップします。
   • 必須の質問: 回答しなければ次に進めない質問を設定する場合は、[必須] チェック ボックスを選択します。
   • 質問の複製と削除: [その他] (...) アイコンをクリックして、オプションを選択します。
   • 質問の並べ替え: 質問ボックスの上部にある 6 点 リーダーをクリックし続けます。新しい場所にドラッグしてドロップします。 この設定は、複数の質問がある場合のみ表示されます。
4. （オプション）[+ 質問を追加] をクリックして別の質問を追加します。

評価スケール

参加者が数の範囲内の値を選ぶ形式にする場合は、評価スケール形式を使用します。

1. [無題の質問] をクリックして、質問を入力します。
2. [スコア開始] ボックスで、数字を入力するか、矢印をクリックして、範囲の開始番号を指定します。
3. [終了] ボックスで、数字を入力するか、矢印をクリックして、範囲の終了番号を選択します。
4. （オプション）その他のカスタマイズ オプションには以下が含まれます。
   • 低スコアラベルの下に、最低値は何を示すかを入力します。
   • 高スコアラベルの下に、最高値は何を示すかを入力します。
   • 回答しなければ次に進めない質問を設定する場合は、[必須] チェック ボックスを選択します。
   • [その他] (...) アイコンをクリックして、質問を複製または削除します。
5. （オプション）[+ 質問を追加] をクリックして別の質問を追加します。
6. （オプション）質問ボックスの上部にある 6 点リーダーを長押しし、新しい場所にドラッグしてドロップします。 この設定は、複数の質問がある場合のみ表示されます。

長文回答

参加者が回答を書き込む形式にする場合は、長文回答形式を使用します。

1. [無題の質問] をクリックして、質問を入力します。
2. [最少文字数] ボックスに数字を入力するか、矢印をクリックして、回答に必要な最小文字数を選択します。
3. [最大文字数] ボックスに数字を入力するか、矢印をクリックして、回答できる最大文字数を選択します。
4. 回答しなければ次に進めない質問を設定する場合は、[必須] チェック ボックスを選択します。
5. [その他] (...) アイコンをクリックして、質問を複製または削除します。
6. （オプション）[+ 質問を追加] をクリックして別の質問を追加します。
7. （オプション）質問ボックスの上部にある 6 点リーダーを長押しし、新しい場所にドラッグしてドロップします。 この設定は、複数の質問がある場合のみ表示されます。

アンケート オプションを使用する方法

ミーティングの終了時に参加者がアンケートを受ける方法を管理するには:

1. Zoom ウェブポータルにサインインします。
2. [ミーティング] タブをクリックします。
3. アンケート設定を編集するミーティングの名前をクリックします。
4. ページの下部までスクロールし、[アンケート] タブをクリックします。
5. [アンケート オプション] の隣にある [編集] をクリックします。
6. [ミーティング終了時にブラウザに表示する] を選択します。
7. [保存] をクリックします。

アンケートが参加者にどのように表示されるかをプレビューするには、ページの右側にある [プレビュー] をクリックします。

アンケートを削除する方法

1. Zoom ウェブポータルにサインインします。
2. [ミーティング] タブをクリックします。
3. アンケート設定を編集するミーティングの名前をクリックします。
4. ページの下部までスクロールし、[アンケート] タブをクリックします。
5. ページの右側にある [削除] をクリックし、[削除] をクリックして確定します。

サードパーティ アンケートの使用方法

注:

• 使用するアンケートは、ミーティング後の使用にリンクする前に、サードパーティ製サービスで準備する必要があります。
• [ホストにサードパーティのアンケート リンクの使用を許可] オプションが、アカウント レベルで有効になっていることを確認します。

1. Zoom ウェブポータルにサインインします。
2. [ミーティング] タブをクリックします。
3. アンケート設定を編集するミーティングの名前をクリックします。
4. ページの下部までスクロールし、[アンケート] タブをクリックします。
5. [+ サードパーティのアンケートを使用する] をクリックします。
6. 使用するアンケートへのリンクを入力します。
7. [保存] をクリックします。

注: 有効なリンクはすべて機能します。リンクは、動作するサードパーティの調査にリダイレクトする必要はありません。

イベント後の出席者 URL と同様に、このリンクを使用して参加者を次の場所にリダイレクトできます。

• 作業プロトタイプのビデオを見る
• 会社のウェブサイト
• 注文フォーム

アンケート結果レポートをダウンロードする方法

注: レポートを表示し、ダウンロードするには、アカウント オーナー / 管理者権限を持っているか、使用状況レポートへのアクセス権を持つユーザーである必要があります。

1. 使用状況レポートへのアクセス権で、Zoom ウェブポータルにサインインします。
2. ナビゲーション パネルで、[アカウント管理] をクリックしてから、[レポート] をクリックします。
3. [使用状況レポート] タブをクリックします。
4. [ミーティング] をクリックします。
5. [レポート タイプ] で [アンケート結果レポート] を選択します。
6. ミーティング検索フィールドを絞り込む方法は次の通りです。
   • 検索日のフィルタリング
   • 特定のミーティング ID の検索
7. レポートを作成したいミーティングの左側にあるチェック ボックスを選択します。
8. [生成] をクリックします。
9. [ダウンロード] をクリックします。