ユーザーへのZoom更新要求

アカウントオーナーと管理者は、旧バージョンの Zoom デスクトップクライアントまたは Zoom モバイルアプリを使用しているユーザーに、指定された最小バージョンのクライアントに更新するよう要求できます。これは、内部ユーザーのみに適用することも、外部のミーティング参加者を含めることもできます。また、さまざまなグループのバージョン要件に合わせてきめ細かく設定するため、グループレベルで設定することもできます。

ダッシュボードにアクセスして、クライアント / アプリの各バージョンにおけるユーザーの割合を表示できます。

この設定は、ユーザーのサインイン時、またはミーティング / ウェビナーの開始時に適用されます。ユーザーは、サインインまたはミーティング / ウェビナーの開始前に、指定バージョンに更新するよう求められます。

特定のバージョンを要求するための要件

目次

アカウント

すべてのユーザーにクライアントまたはアプリの更新を要求するには、次の手順に従います。

  1. アカウント設定を編集する特権を持つ管理者として、Zoomウェブポータルにサインインします。
  2. ナビゲーションパネルで、[アカウント管理]、[アカウント設定] の順にクリックします。
  3. [一般] タブをクリックします。
  4. [システムのアップデート] で、[ユーザーにクライアントの更新を要求する] が有効になっていることを確認します。
  5. 各クライアント / アプリの必要最低バージョンを指定します。
  6. 設定が無効になっている場合は、トグルをクリックして有効にします。確認ダイアログが表示されたら、[有効にする] をクリックして、変更を確定します。
  7. （オプション）この設定をアカウントのすべてのユーザーに対して必須にする場合は、ロックアイコンをクリックしてから [ロック] をクリックして設定を確定します。
  8. 次のオプションから選択してください。
  9. クライアントの必要最低バージョンを選択して設定します。
    クライアントの必要最低バージョンは、Zoomクライアントのプラットフォームごとに個別に設定できます。
  10. （オプション）Zoom Meeting SDKアプリに対して異なる必要最低バージョンのセットを有効にして指定する場合は、 [Zoom SDKをベースに構築されているソフトウェアに最小のZoom SDKバージョンを個別に設定する] チェックボックスをオンにします。
    SDKの最小バージョンオプションを有効にすると、SDKプラットフォームごとに独自の必要最低バージョンを選択できます。
  11. [保存] をクリックします。

グループ

ユーザーグループにクライアント/アプリの更新を要求するには、次の手順に従います。

  1. グループを編集する特権を持つ管理者として、Zoomウェブポータルにサインインします。
  2. ナビゲーションパネルで、[ユーザー管理]、[グループ] の順にクリックします。
  3. リストから該当するグループ名をクリックします。
  4. [一般] タブをクリックします。
  5. [システム更新] で、[ユーザーにクライアントの更新を要求する] トグルをクリックして有効または無効にします。
  6. 認証ダイアログが表示されたら、[有効にする] または [無効にする] をクリックして変更を確定します。
    注: オプションがグレー表示の場合は、アカウントレベルでロックされているため、アカウントレベルで変更する必要があります。
  7. 各クライアント / アプリの必要最低バージョンを指定します。
  8. 次のオプションから選択してください。
  9. クライアントの必要最低バージョンを選択して設定します。
    クライアントの必要最低バージョンは、Zoomクライアントのプラットフォームごとに個別に設定できます。
  10. （オプション）Zoom Meeting SDKアプリに対して異なる必要最低バージョンのセットを有効にして指定する場合は、 [Zoom SDKをベースに構築されているソフトウェアに最小のZoom SDKバージョンを個別に設定する] チェックボックスをオンにします。
    SDKの最小バージョンオプションを有効にすると、SDKプラットフォームごとに独自の必要最低バージョンを選択できます。
  11. [保存] をクリックします。