マルチセッションチケット発行タブの管理

Zoom Eventsの [チケット発行] タブでは、有料チケットタイプの追加、イベント登録期間の管理、チケット発行に関するその他のカスタマイゼーションを管理できます。出席者のためにセッションを事前にブックマークすることもできます。

詳しくは、複数セッションイベントの作成をご覧ください。

注: イベントの公開後、すでに登録者がいる場合でも、ホストはイベントのチケットタイプの詳細を編集できます。数量、チケットタイプ、名前、説明、登録開始日 / 終了日、販売開始日 / 終了日のフィールドは編集可能で、更新すると将来の登録に適用されます。さらに、ホストは外部参加者リストに追加したり、リストから削除したりできます。

Zoom Eventsで複数セッションチケット発行タブを管理するための要件

注: Zoom EventsとZoom Webinarsの最新機能にアクセスするために、ホストはZoomデスクトップクライアント / モバイルアプリケーションを最新バージョンに更新することを強くおすすめします。

目次

チケット登録制限の設定を理解する

チケットを非公開にするには、ドメインまたはメールアドレス制限を適用して特定の視聴者に公開を制限するか、[指定のメールアドレス] または [指定の会社ドメイン] チェックボックスを選択し、それを空白のままにしてチケットを登録から削除します。これらの制限は、登録リンクにアクセスできるユーザー全員に適用されます。[リンク& イベントアクセス] タブで登録認証ルールを制御します。
注: これらの制限は、事前登録、グループ参加リンク、連携には適用されません。

[指定のメールアドレス] または [指定の会社ドメイン] チェックボックス（[オファーを認証] にあります）を選択しない場合、リンク認証ルールをパスできるユーザーは登録が許可されます。

ホストは出席者と同じ登録リンクを使用できます。メールアドレス許可リストから招待すると、これらのユーザーに招待リンクが送信されます。

チケット登録制限の設定条件を理解する

ホストが [指定のメールアドレス] または [指定の会社ドメイン] チェックボックスを選択すると、ホストが指定した内容に応じて以下の条件が適用されます。

注: チケット作成後に変更があった場合、その変更は今後のすべての登録を更新しますが、過去の登録には影響しません。

異なるチケットで複数のグループ参加リンクにアクセスする方法を理解する。

出席者が複数のグループ参加リンクから参加した場合、各リンクはその出席者に新しいチケットを割り当てます。

グループ参加リンクチケットに関する出席者の体験はシナリオによって以下のように異なります。

すべての出席者が最新チケットタイプの定義を使用します（グループ参加リンク、登録、事前登録、またはAPIから）。つまり、ホストはこれらすべてのソースからの出席者を単一のチケットタイプ定義で更新できます。

注: グループ参加リンクのチケット定義を変更した場合、この変更の前にグループ参加リンクにアクセスするユーザーが持つ以前のチケットは取り消されません。

Zoom Eventsの複数セッションチケット発行タブにアクセスする方法

  1. 複数セッションイベントを作成するか、予定されているイベントを編集して、イベント設定にアクセスします。
  2. イベント作成フローのナビゲーションメニューで、[登録と参加]、[チケット発行] の順にクリックします。

チケットタイプを追加する方法

  1. Zoom Eventsの [チケット発行] タブにアクセスします。
  2. [+ チケットタイプを追加] をクリックします。
    パネルが表示されます。
    注: 最大50のチケットタイプを追加できます。
  3. 有料イベントの場合は、パネル上部でチケットタイプを無料にするか有料にするかを選択します。注: チケットタイプオプションは、[リンクとイベントアクセス] タブで選択したイベントタイプによって異なります。
  4. （オプション）[チケット数を設定] のトグルをクリックして有効または無効にします。有効にしたら、利用可能なチケット数量を設定します。
    注: チケット数量の上限は100万枚です。
  5. （オプション）イベントが有料イベントの場合は [料金] フィールドにチケット代を入力します。
    注: 間接税（VAT、GSTなど）やその他の手数料はホストが受け取る収入に影響を与える可能性があります。間接税の報告義務がある場合の詳細については、Zoom EventsのGSTおよびVATをご覧ください。サードパーティ決済代行業者が請求する外貨取引手数料はホストの負担になります。
  6. チケットタイプ名（例: 早割、一般入場など）を入力します。
  7. [出席者に提供する体験] で以下のオプションから選択します。
  8. （オプション）[チケットタイプID] にあるコピーアイコン をクリックして、チケットタイプIDをコピーします。
  9. （オプション）[説明] テキストボックスに、チケットタイプの説明や出席者に対するメッセージなどを入力します。
  10. [リンクとイベントアクセス] タブで選択したイベントタイプに応じて、次の手順を実行します。
    1. 無料イベントを選択した場合は、以下の手順に従います。
      1. [登録開始] で、チケットの購入開始日と時間を設定します。
      2. （オプション）[カスタマイズ...] をクリックして、チケット販売が終了する [登録終了] 日時を設定します。
        注: 有料チケットの登録終了日は、イベント終了日よりも前の日付に設定する必要があります。イベントロビーが閉まる前に、無料チケットタイプの登録終了日をイベントの終了後、またはロビーが閉じる前に設定できます。これによりチケットを購入したもののイベントに参加できなかったユーザーは、そのイベントのビデオレコーディングを視聴できるようになります。また、[デフォルト] をクリックして [販売] 日時をイベント終了時に設定することもできます。
    2. 有料イベントを選択した場合は、以下の手順に従います。
      1. [販売開始] で、チケットの販売開始日時を設定します。
        注:
        • 出席者の有料チケットの登録は、ハブの支払いプロバイダー要件によって制限されています。有料チケット登録の可否は、決済プロバイダー（StripeまたはPayPal）の要件に従います。
        • 出席者は有料のイベント登録開始日を確認し、メールリマインダーを受信することを選択して、登録の開始時に有料イベントページに戻って登録を完了できます。
      2. （オプション）[カスタマイズ...] をクリックして、チケット販売が終了する [販売終了] 日時を設定します。
        注:
        • 有料チケットの [販売終了] 日は、イベント終了日以前の日付に設定する必要があります。
        • イベントロビーが閉まる前に、無料チケットタイプの販売終了日をイベントの終了後、またはロビーが閉じる前に設定できます。これによりチケットを購入したもののイベントに参加できなかったユーザーは、そのイベントのビデオレコーディングを視聴できるようになります。
        • また、[デフォルト] をクリックして、販売日時をイベント終了時に設定することもできます。
  11. [登録の質問をカスタマイズ] で、[登録の質問をカスタマイズ] をクリックしてこのチケットタイプのカスタム登録質問を設定します。
    注: これらの質問は、登録時に [リンクとイベントアクセス] タブで設定した質問を上書きします。
  12. [権限を設定] で、チケットの権限を選択して具体的なセッションにするか、特定のチケットタイプ向けに出席者の議題をカスタマイズします。
  13. [保存] をクリックします。

オファーを認証する方法

このチケットを非公開にするには、ドメインまたはメールアドレスの制限を適用して特定のオーディエンスに制限するか、チェックボックスを選択して空白のままにしてチケットを登録から削除します。これらの制限は、登録リンクにアクセスできるユーザー全員に適用されます。登録承認ルールと制限を制御する方法をご覧ください。

チケットタイプ権限を設定する

出席者の権限を設定する

ホストは、チケットオプションの権限を管理したり、チケットの利用可能性を制限したりできます。

  1. チケットタイプを追加します。
  2. [権限を設定] セクションの [出席者の権限を設定] で、[権限を編集] をクリックします。
    パネルが表示されます。
  3. パネルで、出席者の権限に以下のいずれかのチケットオプションを選択します。
  4. [保存] をクリックします。

ブックマーク済みセッションに入力する

ホストは、複数のチケットを保有する出席者が複数登録したセッションに備えて事前に用意されたアジェンダにアクセスできるよう、特定のチケットタイプの日程を事前定義できます。ホストは、この機能を有効にするか無効にするかを選択し、セッションをチケットタイプに関連付けることができます。ホストは、出席者がカスタマイズされた日程にアクセスできるセッションのみを追加できます。

チケット発行後にホストが変更を加えた場合、その変更は変更以降の新規登録にのみ反映されます。ロビーがまだ開いていない場合、ホストは指定されたチケットの出席者全員の日程を更新できます。ロビーがすでに開いている場合、チケットの新規登録者のみが最新の更新を受け取り、以前の登録者には更新が反映されません。この機能はデフォルトでは無効になっています。

  1. チケットタイプを追加します。
  2. [権限を設定] セクションの [ブックマーク済みセッションに入力] で [ブックマークを編集] をクリックします。
    パネルが表示されます。
  3. パネルで以下のオプションから選択します。
  4. [保存] をクリックします。

チケットタイプを編集する方法

  1. Zoom Eventsの [チケット発行] タブにアクセスします。
  2. [チケットタイプ] で、編集するチケットタイプの [編集] をクリックします。
  3. 必要に応じて情報を編集します。
  4. [保存] をクリックします。

チケットタイプを削除する方法

  1. Zoom Eventsの [チケット発行] タブにアクセスします。
  2. [チケットタイプ] で、 削除するチケットタイプの [削除] をクリックします。
    確認ウィンドウが表示されます。
  3. 確認ウィンドウで [削除] をクリックします。

注: ホストは売上のないチケットタイプをいつでもイベントから削除できます。

出席者の特別ロールへのアクセスを管理する方法

イベントでスピーカー、代替ホスト、通訳者、出展者がアクセスできる出席者権限を管理します。

  1. Zoom Eventsの [チケット発行] タブにアクセスします。
  2. [出席者の特別ロールへのアクセス] で、イベントのスピーカー、代替ホスト、通訳者、出展者がアクセスできる以下のオプションを選択します。