Zoom Events の [チケット発行] タブの管理

Zoom Events の [チケット発行] タブでは、有料チケットタイプの追加、イベント登録期間の管理、チケットに関連するその他のカスタマイズを管理できます。 出席者の登録上の制限事項を設定すること、出席者向けにセッションを事前にブックマークしておくこともできます。

詳細情報については「Zoom イベントの作成」をご覧ください。

注: イベントの公開後、すでに登録者がいる場合でも、ホストはイベントのチケットタイプの詳細を編集できます。 [数量]、[チケットタイプ]、[チケット名]、[説明]、[登録の開始 / 終了] フィールドは編集可能で、更新するとその後の登録に適用されます。 さらに、ホストは外部参加者リストに追加したり、リストから削除したりできます。

この記事では、次の項目について説明します。

Zoom Events の [チケット発行] タブを管理するための前提条件

注: Zoom Events と Zoom Webinars の最新機能にアクセスする場合、ホストには Zoom デスクトップ クライアントまたはモバイル アプリケーションの最新バージョンへの更新を強くお勧めします。

Zoom Events の [チケット発行] タブにアクセスする方法

  1. Zoom イベントを作成するか、予定されているイベントを編集して、イベント設定にアクセスします。
  2. イベント作成フローのナビゲーション メニューで [登録と参加]、[チケット発行] の順にクリックします。

チケットタイプを追加する方法

  1. Zoom Events の [チケット発行] タブにアクセスします。
  2. [+ チケットタイプを追加] をクリックします。
    パネルが表示されます。
    注: 最大 50 種類までチケットタイプを追加できます。
  3. 有料イベントの場合は、パネル上部でチケットタイプを [無料] にするか [有料] にするかを選択します。
    注: 提示されるチケットタイプ オプションは、[リンクとイベント アクセス] タブで選択したイベントタイプによって異なります。
  4. （オプション）[チケット数を設定] 切り替えボタンをクリックし、この機能を有効または無効にします。 有効にした場合、提供可能なチケット数を設定します。
    注: チケット数は 1,000,000 枚以下にする必要があります。
  5. （オプション）イベントが [有料] イベントの場合は [料金] フィールドにチケット代を入力します。
    注: 間接税（VAT、GST など）およびその他料金により、ホストとして受け取る払い出し金額が増減する可能性があります。 間接税の報告義務がある場合の詳細については、Zoom Events の GST および VAT に関するサポート記事（英語）をご覧ください。 サードパーティの支払処理業者が請求する外貨取引手数料は、ホストが負担します。
  6. [チケットタイプ名] を入力します（例: 前売り、一般入場など）。
  7. [出席者に提供する体験] で以下のオプションから選択します。
  8. （オプション）チケットタイプ ID をコピーするには、[チケットタイプ ID] にあるコピーアイコン をクリックします。
  9. （オプション）[説明] テキスト ボックスに、チケットの種類や出席者に対するメッセージなどの説明を入力します。
  10. [販売開始] で、チケットの購入が可能になる販売開始日時を設定します。
    注:
  11. （オプション）[カスタマイズ...] をクリックして、チケットの [販売終了] 日時を設定します。
    注:
  12. [登録上の制限事項を設定] でチケットの登録上の制限を管理します。
  13. [権限を設定] で、具体的なセッションをチケットの権限に設定するか、特定のチケットタイプで出席者のアジェンダをカスタマイズします。
  14. [保存] をクリックします。

登録上の制限を設定する

このルールでは、リンクの認証ルールを適用した後、指定した視聴者のみがチケットを登録できるよう制限します。 これを空白のままにしておくと、リンクの認証ルールをパスしたユーザーは誰でも登録できることになります。
登録認証ルールは、[リンクとイベント アクセス] タブでコントロールします。

  1. チケットタイプを追加します。
  2. [登録上の制限事項を設定] で、次のチェックボックスの片方または両方を選択して、チケットの制限事項を管理します。
  3. [保存] をクリックします。

チケットタイプの権限を設定する

出席者の権限を設定する

ホストは、チケット オプションの権限を制御したり、チケットの入手可能性を制限したりできます。

  1. チケットタイプを追加します。
  2. [権限を設定] セクションの [出席者の権限を設定] で、[権限を編集] をクリックします。
    パネルが表示されます。
  3. このパネル内で、出席者の権限として以下のいずれかのチケット オプションを選択します。
  4. [保存] をクリックします。

ブックマークしたセッションに入力する

ホストは、チケットを複数所持している出席者が登録済みの複数セッションに備えて事前に準備されたアジェンダを入手できるように、特定のチケットタイプの日程を事前に定義できます。 ホストは、この機能を有効にするか無効にするかを選択し、セッションをチケットタイプに関連付けることができます。 ホストがカスタマイズした日程に追加できるセッションは、出席者がアクセス可能なセッションのみです。

チケット発行後にホストが変更を加えた場合、その変更は変更以降の新規登録にのみ反映されます。 ロビーがまだ開いていなければ、ホストは指定されたチケットの出席者全員の日程を更新できます。 ロビーが開いている場合、そのチケットの新規登録者のみが最新の更新を受け取ります。以前の登録者には更新が反映されません。 この機能はデフォルトでは無効になっています。

  1. チケットタイプを追加します。
  2. [権限を設定] セクションの [ブックマークしたセッションに入力] で [ブックマークを編集] をクリックします。
    パネルが表示されます。
  3. パネルで以下のオプションから選択してください。
  4. [保存] をクリックします。

チケットタイプを編集する方法

  1. Zoom Events の [チケット発行] タブにアクセスします。
  2. [チケットタイプ] で、編集するチケットタイプの [編集] をクリックします。
  3. 必要な情報を編集します。
  4. [保存] をクリックします。

チケットタイプを削除する方法

  1. Zoom Events の [チケット発行] タブにアクセスします。
  2. [チケットタイプ] で、削除するチケットタイプの [削除] をクリックします。
    確認ウィンドウが表示されます。
  3. 確認ウィンドウで [削除] をクリックします。

注: ホストは売り上げのないチケットタイプをいつでもイベントから削除できます。

チケットのキャンセル ポリシーを管理する方法

有料イベントの場合は、チケットのキャンセル ポリシーを設定します。 デフォルトでは、アカウントのチケット [キャンセル ポリシー] セクションで設定されているポリシーが使用されます。

  1. Zoom Events の [チケット発行] タブにアクセスします。
  2. [チケット キャンセル ポリシー] で、以下からいずれかのオプションを選択します。
  3. [保存] をクリックします。
    出席者には変更内容が表示されません。

出席者の特別ロールへのアクセスを管理する方法

  1. Zoom Events の [チケット発行] タブにアクセスします。
  2. [チケット] タブをクリックします。
  3. [出席者の特別ロールへのアクセス] で、スピーカー、代替ホスト、通訳者、出展者にイベントで保有してもらうアクセス オプションを以下から選択します。